Diversifikationneue Produkte für neue Zielgruppe Art Defining the business --> Zielgruppendenken, mit vergleichswese höchsten marktlichen u. technischen Risiko
Arten DiversifikationHorizontal = neues Geschäftsfeld für Unternehmen, dass aber viele techn. o. nachfragebezogene Gemeinsamkeiten bisheriger Produktkombis aufweist (Bsp. Tankstelle) Vertikal = Vorwärtsintegration (Übernahme ...
strategischer Wettbewerbsvorteil..... seiner Produkte gegenüber Konkurrenz bei anvisierten Zielgruppen ist eine zentrale Bedingung fürs Überleben am Käufermarkt
Arten strategischer Wettbewerbsvorteil- Unique Selling Proposition (USP): man muss in einigen Aspekten seines Produkts Vorteil gegenüber Konkurrenz bei anvisierter Zielgruppe aufweisen - Dauerhaftigkeit: USP darf von Konkurrenz nicht kopiert ...
Marktfolgen strategische Wettbewerbsvorteil- Differenzierungsvorteil: Besser als Konkurrenz - Kostenvorteil: billiger als Konkurrenz - Zeitvorteil: schneller als Konkurrenz
Financial engineering= Planung u. Ausarbeitung kundenindividueller Finanzierungskonzepte für Kunden --> Typisch in Branche der Großprojekte (Bauunternehmen) --> Einbeziehung von Banken
Marktkapazität= Aufnahmefähigkeit des Marktes unabhängig von vorhandener Kaufkraft = Summe Nf, wo Produkt auf Bedarfsliste steht, multipliziert mit durchschn. Kaufmenge u. Preis
Marktpotential= Summe potentieller Käufe einer Produktkategorie unter bestimmten Bedingungen über Zeitraum erzielt werden bestimmte Bedingungen = Welche Käufe lassen sich bei bestimmten Marketing-Mix der Anbieter ...
Marktvolumen= Summer der aufgetretenen Käufe einer Produktkategorie im Zeitraum
Buying Center= Einkaufgremien in Unternehmen für Anschaffung größerer Investitionsobjekte --> eigene Leute verschiedener Hierarchien o. Externe (Beratungsbüros)
Rollen im Buying-CenterEinkäufer: Wickelt Transaktionsbeziehung formal ab --> bezahlt Preis Entscheidungsträger: trifft materiell die Kaufentscheidung; Beachtung Anforderung des Benutzer Benutzer: Verwendet Produkt, schließt ...
Erfahrungskurveneffekt= Gewinnsituation abhängig von Konkurrenzanzahl die sich im Markt etablieren konnten u. abängig von Kostenposition gegenüber Konkurrenten --> Stattfinden in Sättigungsphase
Kommunikationswettbewerb (Problem der Werbewirkung) ...geringe Glaubwürdigkeit von Werbung Reizüberflutung Geringe Aufmerksamkeit gegenüber Werbung Wear-out-Effekt (Ermüdung der Rezipienten bei wiederholter Werbung) Zapping (bewusstes Umgehen von Werbekontakten) ...
endogene Unsicherheit (Marktunsicherheit)- keine Sicherheit, dass Transaktionspartner seine eingegangene Tauschverpflichtungen ordnungsgemäß erfüllt - Transaktionspartner haben Handlungsfreiheit in Erfüllung Transaktionsbedingung
Arten endogene Unsicherheit- Hidden Characteristics = Produkt bereits erstellt, Nachfrager weiß nicht, ob Produkt versprochene Eigenschaften des Anbieter aufweist (Bsp.: Bio-Karotten) - Hidden Action = Nachfrager kann nicht sicher ...
Hold-up-SituationHandlungsmöglichkeit eines Transaktionspartners eingeschränkt, weshalb er der Willkür seiner Transaktionspartners ausgeliefert ist
ZeitvorteilsstrategieUnternehmen in der Lage, Produkt schneller als Konkurrenz herrzustellen --> schnellere Produktanpassung an Verbraucherbedürfnissen u. techn. Weiterentwicklung schneller auf Markt
Besonderheiten Dienstleistungen gegenüber Sachgüter ...- Immaterialität - Uno-actu-Prinzip: Produktion u. Konsum fallen zeitlich zusammen - Kaum Sucheigenschaften; eher Erfahrungs-/ Vertrauenseigenschaften (Qualiät ex-ante bewertber) - Vermarktung eines ...
Sättigungsphase im Produklebenszyklus bezogen auf ...- Kauf für Nachfrager risikoloser --> Markentreue der Nf nimmt ab; durch hohe Markentreue kann Anbieter seine Kunden halten - Hohe Konkurrentendichte --> Handelsbetriebe mit eigenen Marken - Gewinnsituation ...
Modelle Verbraucherschutz --> Zusammenwirken aller ...Wettbewerbsmodell: Konkurrierende Anbieter versuchen einander zu überbieten --> Verbraucher kann zwischen verbesserten Angeboten wählen --> Aufrechterhaltung Wettbewerb Infomodell: Unternehmen bieten ...
Commoditization= Tendenz zum Verlust von Einzigartigkeit von Produkten --> Austauschbarkeit der Produkte im Grund- u. Zusatznutzen
Arten Commoditizationreal: Produkte sind perfekte Substitute --> Verlust Einzigartigkeit im Grund- u. Zusatznutzen quasi: Unterschied zwischen Marken besteht, Konsumenten können Differenzierung nicht nochvollziehen --> Marketing ...
Effiziente VerträgeAustauschrisiken zwischen Transaktionspartner minimieren --> Risiken durch opportunistisches Verhalten
Bedingung effiziente VerträgeVertrag ist effizient, wenn zum Zeitpunkt keine alternative Vertragsfestlegung existiert, die besser als die aktulle geeignet ist
Verkäuferauktionenenglische: Bieter kann innerhalb der Auktionsfrist erhöhen, bis dessen Angebot nicht mehr überboten wird Höchstpreis: Bieter geben verdeckt nur einmalig ihr Gebot ab --> Höchste Preis gewinnt Vickrey: ...
MarktwiderstandSumme der Hemmnisse, die sich der betrieblichen Zielsetzung entgegenstellen --> besteht damit aus resistenten Nachfragern u. aus Konkurrenten "Aufgabe des Marketing auf Käufermärkten beinhaltet optimale ...
Outsourcing= Auslagerung bisheriger Tätigkeiten in der betr. Wertkette an externe Dienstleister, da diese die Tätigkeiten besser, schneller, kostengünstiger erbringen
Probleme Outsourcing bezogen auf Konzentration auf ...Verlust Know-How in abgegebenen Bereich Spezialisierung auf einen Bereich könnte zum Bankrott führen Größere Abhängigkeit von Unternehmen im Wertschöpfungsprozess Gefahr durch Rückwärts-/ Vorwärtsintegration, ...
Diversity-MarketingKonzentration des Unternehmens auf Personenkreise als Zielgruppe, die als Minderheit o. Randgruppe gelten u. nur schwer erreichbar sind über traditionelle Kommunikationswege (ethnische Herkunft, Sexualität, ...
Spence-Signale= Anbieter gewähren Nachfrager nur Garantien, wenn sie sich ihrer Qualität bewusst sind --> schlechtere Anbieter gehen solche Garantien nicht ein (kostenspielig)
Vertikales Marketing (Marketing, mit dem Handel als ...Pushmarketing: Hersteller drückt Produkte in Handel (Sparanreize o. Verkaufförderungen) --> Hersteller geht davon aus, der Handel übt Angebotsdruck auf Endverbraucher auf, um Produkte zu verkaufen ...
Zusatznutzen= Nutzen über Gebrauchszweck - Erbauungsnutzen: Verbraucher gefällt das Produkt wegen Design, weil es ihm Freude bereitet o. seinen gewünschten Lebensstil verwirklicht - Geltungsnutzen:Nutzenstiftung ...
Grundnutzen= Gebrauchseigenschaften eines Produkts --> technische Leistungsmerkmale, Ausstattungsumfang o Servicleistung des Anbieters
Mikrogeographische Segmentierung- Prämisse --> Haushalte in Nachbarschaft weisen ähnliche Konsumverhalten auf - Regionen werden in Parzellen eingeteilt --> soziodemografische Analyse der Parzelle - Stichproben zur Ermittlung von Produktbedarf ...
Arten Preisfindung- Festpreis: Unternehmen setzen Preis an u. Nachfrager kann es zu dem Preis kaufen - Interaktive Preisfindung: Preis ist Verhandlungssache --> häufig im B2B Bereich - Reverse Pricing: Nachfrager legt ...
KohorteneffektPersonen, innerhalb einer Spanne von Geburtsjahren weisen gleiche Erlebnisse in Lebensbiographie auf
Spezifizierung des Alters- Kalendarisches Alter: ergibt sich aus Geburtsjahr --> jurististische Bedeutung - Biologisches Alter: physiologische Status des Körpers --> Änderung der Wahrnehmung von Produkteigenschaften u. vermindernde ...
Over-Engineering= Angebot von Leistungen, die der Nf nicht bereit zu zahlen o. will weniger zahlen als Produktionskosten --> falsch verstandene max. Marketing
Corporate Identity= Festlegung Denkmuster, Verhaltensweisen, Strukturen u. Beziehungen im Unternehmen nach innen u. außen --> Leitbild, Image eines Unternehmen --> Ziel: Unternehmen einheitlich u. positiv für Transaktionspartner ...
Vertikale IntegrationZusammenfassung von 2 o. mehr Produktionsstufen bei gleichbleibenden Endprodukt
