Customer Relationship Management (Fach)
In diesem Fach befinden sich 8 Lektionen
- What is CB? 29 Kundenmanagement
- CRM A.3 - Kundenzufriedenheit 11 CRM A.3 - Kundenzufriedenheit
- CRM A.5 Relationship-Marketing 9 CRM A.5 Relationship-Marketing
- CRM A.4 - Kundenbindung 7 CRM A.4 - Kundenbindung
- Internal Influences: Perception 7 Kundenmanagement
- CRM A.1 - Bausteine der Markt- und Kundenorientierung 6 CRM A.1 - Grundlagen der Kundenorientierung Bausteine der Markt- und Kundenorientierung
- CRM A.2 - Kundennähe 3 CRM A.2 - Kundennähe
- CRM A.6 - Kundenintegration 2 CRM A.6 - Kundenintegration