Deutsch (Subject) / Kommunikation (Lesson)
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MG 53, Block 3.1
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- Erfolgreiche Kommunikation Wenn der Empfänger die Nachricht so verstanden hat, wie sie vom Sender gemeint war.
- Entstehung von Missverständnissen ..
- kongruente Nachricht Die Sprache und Körpersprache stimmen miteinander überein
- Inkongruente Nachricht Die Sprache und Körpersprache stimmen nicht miteinander überein
- 4 Botschaften jeder Nachricht nach Schulz von Thun Sachinformation Appell Beziehungsaussage Selbstoffenbarung