Deutsch / Lesson

Kommunikation

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MG 53, Block 3.1

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  • Erfolgreiche Kommunikation
    Wenn der Empfänger die Nachricht so verstanden hat, wie sie vom Sender gemeint war.
  • Entstehung von Missverständnissen
    ..
  • kongruente Nachricht
    Die Sprache und Körpersprache stimmen miteinander überein
  • Inkongruente Nachricht
    Die Sprache und Körpersprache stimmen nicht miteinander überein
  • 4 Botschaften jeder Nachricht nach Schulz von Thun
    Sachinformation Appell Beziehungsaussage Selbstoffenbarung
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