Deutsch / Lektion
Kommunikation
5 Karteikarten · Diese Lektion wurde von liilaaluu erstellt.
MG 53, Block 3.1
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- Erfolgreiche KommunikationWenn der Empfänger die Nachricht so verstanden hat, wie sie vom Sender gemeint war.
- Entstehung von Missverständnissen..
- kongruente NachrichtDie Sprache und Körpersprache stimmen miteinander überein
- Inkongruente NachrichtDie Sprache und Körpersprache stimmen nicht miteinander überein
- 4 Botschaften jeder Nachricht nach Schulz von ThunSachinformation Appell Beziehungsaussage Selbstoffenbarung
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