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Basiszertifikat GPM (Subject) / meine Lerneinheit (Lesson)
zs. fragen RR
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- Beschreibe ein AP? Kleinste Einheit des PSPUmfang kann sehr unterschiedlich seinEs ist eine Beschreibung zu erstellenEs sollte etwas 1-5 % des Gesamtumfanges des Projektes ausmachen Kriterien: Eindeutige Verantwortlichkeit, messbares Ergebnis, Kalkulierbarkeit, keine Überschneidung mit anderen Paketen, klare Schnittstellen
- Regeln für die Formulierung von APs: Für jedes Arbeitspaket muss es einen und nur einen Verantwortlichen geben. 1-5 % des Gesamtvolumens Für jedes Arbeitspaket sollte eine klare Spezifikation formulierbar sein, deren Erfüllung auch überprüft werden kann. (Ziele, Aufwand, Zeit, Status, Name, Voraussetzung) Arbeiten, die extern vergeben werden, sind als eigene Teilaufgaben bzw. Arbeitspakete auszuweisen.
- Ablaufplan - was macht er ? Der Ablaufplan bringt die APs in eine zeitlich-logische Reihenfolge entweder seriell oder parallel und wir im Netzplan abgebildet.
- Warum brauche ich beim Ablaufplan eine Vorgangsliste? In der Vorgangsliste halte ich fest - z.B. mit excel Vorgangs Nr. V-Beschreibung Dauer Vorgänger und Nachfolger
- Was ist der FEZ bei Normalfolge? FAZ + Dauer = FEZ
- Was ist der freie Puffer bei Normalfolge? FP = FAZ (Nachfolger) - FEZ (Vorgänger)
- Rückwärtsrechnung - wie errechnet sich der SAZ? SEZ - Dauer = SAZ
- wie errechnet sich der gesamte Puffer? SAZ - FAZ = GP oder SEZ - SAZ = GP
- Wie errechnet sich der Freie Puffer? FP FAZ (Nachfolger) - FEZ (Vorgänger) = freier Puffer
- Was ist der kritische Pfad ? Kritischer Pfad (Critical Path): Gesamter Puffer = 0 Diese Vorgänge haben bei jeder Veränderung einen Einfluss auf den Endtermin.
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- Was ist progressive Rechnung? Vorwärtsrechnung (progressive Rechnung) Ziel ist die Berechnung der frühesten Zeitpunkte aller Ereignisse und Vorgänge im Netzplan
- Was ist retrograde Rechnung? Rückwärtsrechnung (retrograde Rechnung) Ziel der Rückwärtsrechnung ist es die Spätesten Anfangszeitpunkte sowie die spätesten Endzeitpunkte aller Ereignisse zu ermitteln
- Alle Kürzel aus Netzplantechnik erklären : FAZ, FEZ, SAZ, SEZ, GP und FP FAZFrühester Anfangszeitpunkt Early Start DateZeitpunkt, an dem ein Vorgang frühestens beginnen kannEr wird durch die Vorwärtsrechnung ermittelt FEZFrühester Endzeitpunkt Early Finish DateZeitpunkt, an dem ein Vorgang frühestens enden kann Er wird durch die Vorwärtsrechnung ermittelt SAZSpätester Anfangszeitpunkt Late Start DateZeitpunkt, an dem ein Vorgang spätestens beginnen muss. Ausgehend vom Endtermin wird er durch die Rückwärtsrechnung ermittelt SEZSpätester Endzeitpunkt Late Finish DateZeitpunkt, an dem ein Vorgang spätestens enden muss. Ausgehend vom Endtermin wird er durch die Rückwärtsrechnung ermittelt GPGesamtpuffer Total FloatZeitraum, um den ein Vorgang in seiner zeitlichen Position verschoben werden kann, ohne den Termin des gesamten Projekts zu gefährden. FPFreier Puffer Free FloatZeitraum, um den ein Vorgang in seiner zeitlichen Position verschoben werden kann, ohne den Anfangstermin der nachfolgenden Vorgänge zu beeinflussen
- AP nach DIN? AP ist eine in sich geschlossene Aufgabenstellung innerhalb eines Projekts, die bis zu einem festgelegten Zeitpunkt mit definiertem Ergebnis und Aufwand vollbracht werden kann (DIN) = die kleinste Einheit des PSP 1 Arbeitspaketverantwortlichen
- Was beschreibt ein AP (9)? ARBEITS paketverantwortlichenP rojektnameA rbeitspaketnameK ostenaufwand, geschätztE rgebnisT ätigkeitenZ eitaufwand, geschätztV oraussetzungenS chnittstellen
- Was bedeutet Anfangsfolge ? Die Anordnungsbeziehung besteht zwischen dem Anfang des Vorgängers und dem Anfang des Nachfolgers. FAZ vorgänger = FAZ nachfolger FP = FAZ Nachfolger - FAZ Vorgänger
- Was bedeutet Endfolge? Die Anordnungsbeziehung besteht zwischen dem Ende des Vorgängers und dem Ende des Nachfolgers FEZ V = FEZ N FP = FEZ N - FEZ V
- Was versteht man unter Sprungfolge? Die Anordnungsbeziehung besteht zwischen dem Anfang des Vorgängers und dem Ende des Nachfolgers FAZ V = FEZ N FP = FEZ N - FAZ V
- Zeitabstände - was ist Minz ? MINZ Der zeitabstand, der MINDESTENS gewartet werden muss, es kann auch länger gewartet werden. steht über dem Pfeil!!!!!!!!!!!!!!!!! Kann frühestens beginnenDarf nicht unterschritten werden
- Was bedeutet MAXZ? Der Zeitabstand, der HÖCHSTENS gewartet werden muss, aber es kann auch früher wieder gestartet werden. Steht unter dem Pfeil !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Muss nach dem Zeitabstand beginnenDarf auch früher beginnen
- Zur Ressourcenplanung gehören: Mensch, Maschine, Material Sach und Finanzmittel
- Methodeneinsatz bei der Ressourcenplanung sind : Schätzverfahren wie Expertenbefragung Analogieschätzung Parametrische Schätzung
- Der Kostenplan unterscheidet 3 Arten: Kostenartenplanung: Welche Kosten sind entstanden? Personal-, Sach-, Materialkosten Kapitalkosten und Kalkulatorsiche Kosten Kostenstellenplanung: Wo sind die Kosten entstanden? Projekt, Personal, Rechnungswesen, Einkauf Kostenträgerrechnung: Für welche Leistungen (Produkte, Dienstleistungen) werden Kosten verursacht und welche Ergebnisse werden damit erzielt? Leistungen, die die Kosten tragen
- Wann mache ich Aufwandsschätzungen (3) Vor Beginn des Projekts Kosten/Nutzen Analyse PSP und Schätzung der AP
- Methodenkategorien zur Aufwandsschätzung - 3 Oberbegriffe und Bsp. dazu: Die Expertenschätzung Einzelschätzung oder Mehrfachbefragung Delphi Methode Schätzklausuren Die Dreipunktschätzung – PERT-Methode Analogieschätzungen Die Prozentsatzmethode Die Kennzahlenmethode Die Multiplikationsmethode Die Parametrische Methode Function Point (Cocomo
- Was ist die Delphi-Methode? Eine Expertenschätzung mit Moderator.
- Was ist PERT bzw. 3-Punkt Schätzung? Optimistischer Wert + 4 x realistischer Wert + pessimistischer Wert geteilt durch 6 3 Punkt ist fast wie oben: Optimistisch + realisitsch + pessimistisch geteilt durch 3 = optimal
- Was ist die Prozentsatzmethode? Aufteilung von Aufwand zu den Tätigkeiten oder zu den Phasen Vorteil: Geringer Aufwand Nachteil: Nur bei ähnlichen Projekten, Phasen müssen klar getrennt sein
- Was ist eine Expertenschätzung APs einteilen und verschiedene Experten die Kostenschätzung vornehmen lassen, dann den Mittelwert davon nehmen. Vorteil: Schnell und Zu jeder Zeit möglich Nachteil: Nicht überprüfbar, Konfliktanfällig, Nur für klare Aufgaben möglich
- Was zeichnet einen PL aus gegenüber einem Spezialisten, also was muss er anders machen? Loyalität gegenüber dem AG und dem ProjektFührungsfunktion um ein Ziel in der Zeit und mit dem Budget zu erreichenMuss delegieren, Akzeptiert, dass ein anderer die Aufgabe erledigt – auch wenn er schneller wäreAufgaben müssen selbst erarbeitet werden (PSP und AP)Erledigt die Aufgaben im Team
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- Welche Ebenen hat das Eisberg-Modell? Sachebene (20%) - Inhalt, also was Beziehungsebene (80%) - Art & weise, also wie
- es gbit 3 Kommunikationsarten, wie heissen die ? Verbal (Was?) Worte InformationParaverbal (Wie?) Tonfall und Stimmlage Art der FormulierungNonverbal Blickkontakt Gestik Mimik
- Was sind die 4-Seiten einer Nachricht ? Sachebene appell- beziehungs- selbstoffenbarung - ebene
- Wie geht aktive Zuhören ? Paraphrasieren (das Wesentliche verstanden)Verbalisieren (emotionale Aussage)Nachfragen (wer fragt, führt)ZusammenfassenWeiterführen (regt den Partner zum Nachdenken an)Abwägen (Kernaussagen vergleichen)
- Kommunikation findet statt mit 3 Ebenen: 7 % Worte38 % Klang55 % Körpersprache
- Regeln für den PL? Guter InformationsflussFeines GespürTransparenz und KlarheitRollen verteilenAngemessene ArbeitsumgebungKeine Störungen von außenGelassen bei Störungen reagieren
- Was ist Führung? Bundeszentrale für pol. Bildung F. bedeutet die Ausübung von Autorität, Macht und Herrschaft. Sie hat die Aufgabe, Orientierung zu schaffen, Koordinierungs-, Regel- und Steuerungsleistungen zu erbringen, zu kontrollieren und Verantwortungs- sowie Repräsentationspflichten zu übernehmen. Je nach Umfang können diese Aufgaben auch arbeitsteilig erfüllt werden, sie werden dann aber (zumindest symbolisch) durch eine Person zusammengefasst. (Bundeszentrale für pol. Bildung)
- Nenen Sie die Führungsstile? Autoritär: PL entscheidet allein und ordnet anPatriarchalisch: PL ordnet an und begründet seine Entscheidung Beratend: PL erklärt Ziele und lässt Fragen zuKonsultativ: PL trifft eine Entscheidung und diskutiert mit den TeammitgliedernPartizipativ: PL zeigt das Problem auf, das Projektteam schlägt Lösungen vor, Projektleiter entscheidet gemeinsam mit dem Team Delegativ: Der PL delegiert an das Team, das Möglichkeiten diskutiert und Entscheidung gemeinsam trifftDemokratisch: Das Team identifiziert Probleme und entscheidet.
- DISG, HDI und MBTI - was bedeutet das ? DISG Dominant, Initiativ, Stetig, Gewissenhaft (Dominant, influence, Steadiness, Conscious) HDI Hermann-Dominanz-Modell MBTI
- Sinn von Konflikten ? Unterschiedlichkeit aufzeigenEinheit herstellenBestehendes aufrechterhalten
- Konflike in Projekten sind : Personale KonflikteStrukturelle KonflikteKulturelle Konflikte
- Analyse der Konfliktursachen: Entstehung Wahrnehmung Analyse Reaktion
- 9 Stufen der Konflikeskalation nach F. Glasl mit Win-Winn etc. Situationen: WIn-WIN: Verhärtung der Standpunkte Debatte – Recht haben Aktionen – Taten statt Worte WinLose: Images/Koalitionen - Anhänger Gesichtsverlust – öffentliche Kränkungen Drohstrategien – (Lösegeld) Lose-Lose Begrenzte Vernichtungsschläge/Gewinnen nicht mehr möglich Zersplitterung – Der Gegner wird zugrunde gerichtet Gemeinsam in den Abgrund – bis zum Selbstmord
- Was ist eine Win-Win-Situation? Ziel: grösstmöglicher Nutzen für alle Beteiligten sachbezogen diskutieren interessen abwägen optionen suchen Beweise erbringen auf neutralen Weg
- Harvard Konzept - die 4 Grundaspekte? Die Menschen und Ihre Probleme getrennt voneinander behandeln Sich auf die Interessen aller zu konzentrieren, nicht auf Ihre Positionen Entscheidungsmöglichkeiten zum beidseitigen Vorteil zu entwickeln Objektive Beurteilungskriterien anwenden
- Was bedingt das Verhalten? KönnenWollenDürfen
- Nennen Sie die Stufen der Bedürfnispyramide nach Maslow? S elbstverwirklichung = Persönliche Ziele A nerkennung = Lob, HonorierungK ontakt- und Soziale Bedürfnisse = Zugehörigkeit, TeamS icherheitsbedürfnisse = Wohnung, JobG rundbedürfnisse = Nahrung, Schlaf
- Was ist die 2-Faktoren-Theorie nach Herzberg? Hygienefaktoren = Gehalt , sicherheit, arbeitsumfeld nicht vorhanden ↔ Unzufriedenheitvorhanden ↔ keine Unzufriedenheit Motivatoren = Aufstieg, Verantwortung, Verwirklichung nicht vorhanden ↔ keine Zufriedenheitvorhanden ↔ Zufriedenheit
- Was versteht man unter extrinsischer und intrinsischer Motivation? Extrinsische Motivation Motivation von außen Bonus, Prämie, BeförderungIntrinsische Motivation „Ich tue es, weil ich es tun will!“ Spaß an der Arbeit Herausforderung
- Was bewirkt Teamarbeit im Punkt Produktivität? Steigerung der Produktivität Verbessert die Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen Vermeidet Betriebsblindheit durch neue und originelle Lösungswege Verringert das Risiko von Fehlentscheidungen Erzielt Leistungen, die die Mitglieder für sich alleine niemals fertigbringen würden (Synergieeffekte)