Projektmanagement (Subject) / PM (Lesson)

Grundlagen Projektmanagement

This lesson was created by ulli96.

Learn lesson

This lesson is not released for learning.

back  |  next 2 / 2

• Wenn zw.PL& seinen MA e.Klima des Vertrauens herrscht, können Lob als auch berechtigte Kritik wirksam aufgenommen werden&fördert Motivation im P-Team Welche Voraussetzungen sollte der PL erfüllen, um Vertrauen zu schaffen? Nennen Sie 5 Verhaltensw 1.Wohlwollen:         PL ist am Wohl der MA & Kollegen interessiert.2.Verlässlichkeit:    PL hält was er verspricht. MA können sich auf das geg. Wort verlassen.3.Berechenbarkeit:  4.Erreichbarkeit:       5.Glaubwürdigkeit:    
• Was versteht man unter extrinsischer &intrinsischer Motivation? Definiere kurz. - Extrinsische Motivation:  Es wird Absicht verfolgt e.Handlung durchzuführen, da entweder                                              neg.Folgen vermieden o.pos.Folgen erreicht werden sollen                                              Die Handlung ist dabei nur Mittel, um e. best.Zweck zu erzielen.- Intrinsische Motivation:   Es wird Absicht verfolgt e.Handlung durchzuführen, da die                                                     Handlung selbst als interessant, spannend oder anspruchsvoll                                              wahrgenommen wird. Handlung ist nicht nur Mittel zum Zweck,                                              sondern sie ist selbst wertvoll.
• Projekt-MA & PL sind nicht nur für das Arbeitsergebnis verantwortlich, sondern ebenso für den Erhalt ihrer Arbeitskraft. Nenne 5 p-bezogene Stressauslöser (Stresssoren) die P-MA in Stresssituationen versetzten & die für PL als Indikatoren für Arbei 1.     Anhaltender Termindruck, Innovationsdruck2.     Unklare Ziele / Anforderungen3.     Unrealistische Pläne4.     Konflikte zw. Projektbeteiligten & zw. Projekt & Linie5.     Einfluss- & Wirkungslosigkeit
• Nenne 3 mögl. sachl. Ursachen für Entstehung von P-Krisen sowie die Phasen des Krisenmanagements, die e.systematischen Umgang w/Krisensituationen ermögl. Ursachen:1.  Unklare Zieldefinitionen2.  Fehlender Projektfortschritt3.  Abzug von MitarbeiternPhasen:-  Krisenvorsorge -->Krisenfrüherkennung-->Krisenbewältigung-->Krisenreflexion
• Was verstehen Sie unter Begriff Projektorientierung & welche strategischen Ziele werden mit der Nutzung von PM als Organisationsprinzip verfolgt? Nennen Sie 3! Projektorientierung: bezeichnet sowohl Strategie als auch Fähigkeit, Aufg.in Form v.P.zu                                     erledige. Dabei gilt die Betrachtung nicht nur e.einzelnem P., sondern                                    der gesamten P-Landschaft als ganzheitliche M-Strategie e. Orga.Strategische Ziele:1. Schnelle Reaktionsgeschwindigkeit auf veränderte Umweltanforderungen2. Delegationen von Managementaufg. in den Arbeitsprozess3. Kunden- bzw. Auftragsorientierung
• Aufgrund wachsender Anf, die Aufg-Stellungen heute w/sich bringen, stellt das P-, Progr- & PortfolioM (PPP-M) geeignete Arbeitsform & M-Kkonzept zur erfolgr.Umsetzung f.Orgas dar. Welche Phasen der Einführung v.PPP-M als Veränderung-P unterschieden? 1.     Projektinitialisierung / Auftragsklärung2.     Bestandsaufnahme / Standortbestimmung3.     Externe Orientierung und Qualifizierung4.     Soll-Konzeption, Maßnahmen und Zielbestimmung5.     Schrittweise Entwicklung und Implementierung6.     Evaluation7.     Stabilisierung & kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) 
• Projektorientierte Orgas verankern das PM nachhaltig in ihrer Stammorganisation, häufig in Form eines PM-Büros. Als Schnittstelle zur Stammorganisation erfüllen die MA dieser Stab-Stelle verschAufgaben. Nennen Sie 5 Aufgaben / Funktionen! 1.     Erstellung von Berichten & Handbüchern2.     Prozessoptimierung3.     Wissensmanagement4.     Risikomanagement5.     Ressourcenmanagement
• Erklären Sie, warum es das Risikomanagement gibt, und erläutern Sie die versch. Phasen anhand eines eigenen gewählten Beispiels Zweck RM:-  Vielzahl nicht absehbarer Risiken kann bei einem Projekt auftreten-  Beurteilungsmethode für potenzielle Projektrisiken etablieren-  In jeder Projektphase können Risiken auftreten, für die entspr. Maßnahmen entw. werden-  Risikoprozess wird regelmäßig überprüft & wenn nötig erweitertSchritte des Risikomanagementprozesses:    1.Risiken identifizieren    2.Risiken bewerten    3.Maßnahmen planen    4.Risiken überwachen 
• Erläutern und erklären Sie 4 Aufgaben des Projektcontrollers 1.Unterstützung des Projektmanagers bei Priorisierung & Organisation der P-Aufgaben2.Entw.v.Kennzahlen&Messsystemen, um Abweichungen zu erkenn&P-Erfolg zu erfassen3.Implementierung entsprechender Controllingstandards4.Vgl.der P-Pläne hinsichtlich Leistung, Q., Termine, Kosten mit laufenden Ergebnissen 
• Nennen und erklären Sie die 4 Dimensionen des Projektmanagements: 1.Funktionale Dimension:        - Projekte in Gang setzen,       - Projekte in Gang halten &       - P-Abschluss   2.Institutionelle Dimension:      - Projektgremien best.,      - Funktionen & Rollen festlegen,      - Projektgruppe bilden,      - Kompetenzen & Verantwortung regeln     3.Personelle, psycholog. &soziale Dimension:     - Personal einsetzen & qualifizieren,     - Teams leiten,     - Zusammenarbeit gestalten,     - Konflikte bewältigen &     - soziale Prozesse gestalten.      4.Instrumentelle Dimension:    - Instrumente&Techniken (wie Arbeitshilfsmittel, Formulare&Informatik-Unterstützung)      festlegen
• Erklären Sie Projektmarketing und dessen Aufgaben: Projektmarketing:- Umfasst alle unterstützenden Aktivitäten, welche die Akzeptanz sowie Verlauf&Fortschritt  eines Projektes positiv beeinflussen können. Es geht darum, das Projekt zu verkaufen. Aufgaben Projektmarketing:- Den P-Sinn kommunizieren, Nutzen stiften, die eigene Überzeugung weitergeben- Vertrauen & Akzeptanz schaffen- Fairness zeigen: auch mögl.Nachteile oder Probleme transparent machen, Ängste &  Fragen ernst nehmen & behandeln- Öffentlichkeit herstellen, Erwartungen erzeugen, die dem Projekt „Zug“bzw.Energie geben- Ressourcen & Absatzmärkte erschließen. 
• Nennen Sie die Aufgaben der Projektleitung & erläutern diese jew. an 2 Punkten: 1.Planung, Organisation und Kontrolle    -  Ein Kontrollsystem einrichten   -  Für eine angemessene Infrastruktur sorgen2.Moderation   - Strukturieren & Leiten der Sitzungen   - Auswertungsrunden initiieren & leiten3.Information und Kommunikation   - Das Team laufend mit den nötigen Infos versorgen   - Im Team den Informations- & Kommunikationsfluss definieren & sicherstellen4.Krisenmanagement   - Laufende Beobachtung möglicher Anzeichen von Krisen & Konflikten   - Krisen im Team bearbeiten & abschließen 
• Def. Sie den Begriff Krise & erklären Sie kurz wie sich Krisen in Projekten äußern! Krisen:                                                  -sind persönlich, hängen von Grenzen der Einzelnen ab P-Krisen gekennzeichnet durch:    -Steuerungslosigkeit des Projektes                                                             -Handlungsunfähigkeit der Betroffenen
• Was versteht man unter Szenariomanagement und wozu dient es? Zweck:         -Vorbeugung von KrisenBeinhaltet:   -Entw. v.Zukunftsszenarien um strateg. Früherkennung & Planung abzuleiten 
• Erklären Sie, wie sich Personen während einer Konflikteskalation verhalten und wie es zu diesem Verhalten kommt! Verhalten ist:  -unvernünftig, unreflektiert & irrationalBedingt d/:      -neuro-biolog. Stressreaktionsmuster                           -->In lebensbedrohl.Situationen Lenkung aller Energie v.Gehirn zu Muskeln                                (Flucht/Kampf statt Denken)                         -Heute stellt die Nichterfüllung von Bedürfnissen die bedrohl. Situation dar
• Erläutern Sie welchen Schaden Konflikte in Projekten verursachen können! - Verursachen Kosten- Budgetrahmen könnte gesprengt werden àScheitern des Projektes- Neg. Auswirkung auf Untern.-Erfolg (evtl. Insolvenz)- Mögl. finanz. Schaden bei Konflikteskalation muss im Vorfeld identifiziert werden
• Wodurch kann Konflikten vorgebeugt werden? Vorbeugung d/:-versch.Methoden (aktives Beziehungs-M, Entw.Streitkultur, p-begleitende Mediation)-Bedürfnisidentifikation aller Beteiligten, damit diese unerfüllt nicht zur Konfliktursache werden (Bedürfnismanagement)

back  |  next 2 / 2