Betriebswirtschaftslehre (Subject) / Zielsystem von Unternehmen (Lesson)

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  • was bedeutet SEP? strategische Erfolgsposition
  • was versteht man unter einer SEP? Die spezifischen Fähigkeiten eines Unternehmens, die es ihm erlauben, im Vergleich zur Konkurrenz längerfristig überdurchschnittliche Erfolge zu erzielen
  • SEP Kriterien Differenzierung von Konkurrenz Einzigartigkeit schwer nachahmbar realisierbar hoher Kundennutzen Beitrag zum CashFlow (Jahresüberschuss)
  • Arten von Zielen wirtschaftlich ökonomisch sozial
  • wirtschaftliche Ziele sicherer Gewinn, Wachstum, Marktanteil
  • ökologische Ziele umweltschonende Produkte und Herstellung
  • soziale Ziele Sicherheit, Arbeitsplätze
  • was bedeutet SMART? Spezifisch Messbar Attraktiv Realisierbar Terminiert
  • Marktökonomische Ziele Deckungsbeitrag, Gewinn, Umsatz, Marktanteil
  • Marktpsychologische Ziele Bekanntheitsgrad Kundentreue Kundenzufriedenheit Image