Betriebswirtschaftslehre (Fach) / Zielsystem von Unternehmen (Lektion)
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- was bedeutet SEP? strategische Erfolgsposition
- was versteht man unter einer SEP? Die spezifischen Fähigkeiten eines Unternehmens, die es ihm erlauben, im Vergleich zur Konkurrenz längerfristig überdurchschnittliche Erfolge zu erzielen
- SEP Kriterien Differenzierung von Konkurrenz Einzigartigkeit schwer nachahmbar realisierbar hoher Kundennutzen Beitrag zum CashFlow (Jahresüberschuss)
- Arten von Zielen wirtschaftlich ökonomisch sozial
- wirtschaftliche Ziele sicherer Gewinn, Wachstum, Marktanteil
- ökologische Ziele umweltschonende Produkte und Herstellung
- soziale Ziele Sicherheit, Arbeitsplätze
- was bedeutet SMART? Spezifisch Messbar Attraktiv Realisierbar Terminiert
- Marktökonomische Ziele Deckungsbeitrag, Gewinn, Umsatz, Marktanteil
- Marktpsychologische Ziele Bekanntheitsgrad Kundentreue Kundenzufriedenheit Image