Organisation (Fach) / Piening (Lektion)

Mainz

Diese Lektion wurde von Ragnargregorius erstellt.

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• Was ist in Max Webers Bürokratie Ansatz zentral? Die Frage warum Menschen in unpersönlichen Beziehungen Regeln BefolgenWie leiten Unternehmen die Handlungen der Individuen?
• Welche Einflussarten gibt es im Bürokratie Ansatz? Machte - Chansen eigenen Willen gegen Wiederstand durchzusetzen Hersschaft - Charismatish: Glauben an Fähigkeiten einer Person- Traditionell: Glauben an Gültigkeit der Traditionellen Ordnung- Legal: Glauben an rationale Gestze der Ordnung Bürokratie ist die Reinste form der Herrschaft
• Welche Merkmale hat die Bürokratie? Fachautorität --> Auswahl wird nach Qualifikation getroffen Arbeitsteilung -->Spezialisierung Unpersönlichkeit --> Trennung von Amt und Personen = Rationalität Amtshierachie --> Feste Struktur, Kontroll- und AUfsichtsbehörden = Keine Wilkür Regelgebundenheit/Standardisierung WICHTIGSTER PUNKT! Aktenmässigkeiten --> Schriftliche dokumentation für spätere Kontrolle
• Nenne Vor- und Nachteile des Bürokratie Ansatzes Vorteile: Man kennt Rahmen bedingungen des Kollegen, daher ist es einfacher zusammen zu Arbeiten Es ist schneller neues Personal einzuarbeiten und zu finden Nachteile Krativität wird untergraben? Langeprozesse Nur wenn im Wertschöpfungsprozess wiederholung herrscht ist dies Sinnvoll
• Welche sind die Systeme der Arbeitsteilung nach Taylor? Auslese - Right man for the job Arbeitsteilung - Zerlegung der Arbeit bis jeder MA nur einen Griff ausüben muss Anleitung - One best way --> Kürzeste schnellste wege zum laufen etc. Trennung von Hand- und Kopfarbeit - Mittleres Management in form von Meistern Verknüpfung von Lohn und Leistung
• Welche Probleme gab/gibt es bei Taylor Ansatz? MA: sind unzifrieden, gestresst --> Physische und Psychische DeprivationZuhnahme Inderekterkosten durch Kündigungen und Krankschreibungen. Orga: tragen Kosten für Meister die die Kontrolle durchführen, es sind lange Durchlaufprozesse pro Produkt da jeder MA nur einen Griff macht. Flexibilität fällt --> Ansatz funktioniert nur bei Standarddiesierten Prozessen gut. Qualitätsdefiziete --> MA geringere Qualität der Arbeit wegen fehlende Motivation.
• Was war der Gegenansatz zum Taylorism? Und was besagt er? Der Hawthorne AnsatzHat annerkannt das menschliche Arbeitsleistung nicht nur von objektieven Arbeitsbedingungen ausgeht, sondern das auch soziale Faktoren eine wesentliche Rolle spielen.Gruppen werden mehr Produktiv mit der Zeit. Hat den Menschen als Soziales Wesen erkannt
• Was sind die Zentralen annahmen der Verhatenswissenschaftlichen Theorien? Orgas bestehen aus Handlungen --> Orgas = Unpersönliche Handlungssysteme. Orgas bestehen aus Handlungen verschiedene Teilnehmer (Shareholders) von den Beiträgen dieser hängt Orga bestand ab. 
• Was sind die Zentralen annahmen der Verhatenswissenschaftlichen Theorien? Orgas bestehen aus Handlungen --> Orgas = Unpersönliche Handlungssysteme. Orgas bestehen aus Handlungen verschiedene Teilnehmer (Shareholders) von den Beiträgen dieser hängt Orga bestand ab. 
• Wie könne Orgas die individuellen Entscheidungen so beeinflussen das sie die begrenzte Rationalität "bekämpfen"? Orgas reduzieren die Komplexität und Unsicherheit des Entscheidens durch Arbeitsteilung --> Problem; wenn zu klein geteilt wird verliert man das Gesamtbild Standardisierte Verfahren --> Taylor Herrschaft und Hierachie Kommunikation --> Unsicherheitsabschaffung Indoktrination (Schuhlung) Leute mit Gleichen Werten ausbilden, das gibt einheitliche Entscheidungsfindug (sharp mental models) Problem; Kann zu Unternehmensblindheit führen
• Was versucht die Behavioral Theory of the Firm zu erklären? Wie Orga Ziele entstehen Wie diese Ziele und der Grad der Zielerreichung das Verhalten von Orgas beieinflusst Wie lernen Orgas Wie passen Orgas Ihre Ziele an?
• Welche zentrale Annahme hat die Behavioral Theory? Orga = Komplexe KoalitionenOrgaziele resultieren aus Verhandlungsprozessen zwischen Teilnehmern die Koaliationen bilden und individuelle konträre ZIele verfolgen-->Lösungen imemr nur "quasi"-Lösungen(kompromisse)Lokale rationalität in Koaliationen je nach FachgebietSequenzielle Zielverfolgung - oft was gut genug ist, nicht was erreicht werden kann. Satisficing anstat Maximazing
• Erläutere die 3 Hypothesen die besagen wann eine Orga nach neuen Lösungen sucht. Nur wenn Performance unter das jeweilige Erwartungsniveau sinkt Wenn das Level der frei verfügbaren Ressourcen ansteigt (Überfluss an ressourcen wirkt Konfliktmildernd und fördert Suche nach neuen Lösungen Als Reaktion auf Verschlechterung ihrer Performance aber nur dann wenn ihr unmittelbares Überleben nicht gefährdet ist.
• Welche Einflussgrössen gibt es die die Transaktionskosten betreffen, und wie? Spezifität + Häufigkeit - Komplexität + Verbundenheit + Schwierigkeit + Pluss bedeutet hier Kosten steigenMinus bedeutet Kosten sinken
• Was ist die zentrale Frage bei der Transaktionskosten Theorie? Make or buy
• Welche Einflussfaktoren üben laut Population Ecology Ansatz Veränderungsdruck auf Orgas aus? Etnish-Wettbewerbs-Ökonomischer-Politischer-Technologischer-Demographischer-Sozialer-Druck
• Wie heist der Begriff der organisationalen Trägheit, und Welche Ursachen, intern und extern gibt es dafür? Inertia:Interne Sunk costs Interne Info Beschränkung Interne politische Barrieren Orga Geschichte Externe Markt ein-/austritts Barrieren Externe Info Beschränkung Orga Legitimität Kollektives Rationalitätsproblem
• Erkläre das Inertia Paradox Inertia sowohl positiv und negativ Trägt zur konservierung von Variationsprozessen bei Erhöt zurverlässigkeit und Zurechenbarkeit Reduziert die Anpassungsfähigkeit von Orga
• Erkläre wie Survival of the fittest funktioniert Veränderungskräfte und Beharrungseffekte(inertia) Wirken auf Firmen ein. Je besser die Frimen den Fit hinbekommen jeg grösser ist die überlebenschance, survival of the fittest.
• Erkläre wie Inertia the Fittesten Survivours begleitet Das neue wird Bewahrt, in Form von Instutionalisierung und Routinenbildung. 
• Erkläre Institutionalisierung bei der Bewahrung Organisationales Wissen durch Verankerung in Sozialisationsprozessen und Werten
• Was sind die Zentralen Fragen des Neo Institutionalismus? Warum ähnleln sich Unternehmen in Ihren Strukturen? Warum lassen sich Orgas so schwer verändern?
• Welche zentralen Annahmen hat der Neo-Institutionalismus? Es bestehen gesellschaftliche geteilte Vorstellungen, welche Funktion und Gestaltungsmerkmale Orgas haben oder wie sich Akteure zu verhalten haben --> Institutionalisierung Orgas orientieren sich nach Erwartungen der Umwelt
• Erkläre die Technische UW bei Neo Institutionalismus Erkläre die Institutionelle UW bei Neo Institutionalismus Technische: Erfolg wird durch Markt(Effizienz) bestimt Institutionelle: Erfolg/Legitimität durch Konformität
• Wie wird einem Unternehmen/einer Orga Legitimität zugeschrieben? Orga wird Legitimität zugeschrieben wenn sie Strukturen/Verhaltensweisen annimt die von UW als rational angeshen wird. Ergo Strukturen richten sich nicht primär nach Erforderniss der Arbeitstätigkeit, sondern nach Vorstellungen der OrgaUW.
• Was ist Institutionelle Isomorphie? Ein Prozess der Orgas in ähnlichen Feldern zwingt sich zu ähnlen
• Wodurch entsteht Isomorphismus? Zwang --> Gestze, Muttergeselschaft/Tochtergesellschaft Mimetische Prozesse -->Wenn unsicher welche Struktur die beste ist, dann einfach an den "besten" orientieren, dadurch wird einen Legitimität zugeschrieben Normatiever Druck --> Ethik und Moral, Berufsverbände, Ausbildung ist genormt, Leute denken ähnlich wegen ähnlicher Ausbildung, Homogene denkweise. Dies unterbindet innovation
• Was ist Ziel der Entkoplungsstrategie? Wie geschieht dies, und welche Spannungen entstehen? Das Überleben der Organisation Legitimität oder Effeizienz erreichen? Hier kann Spannung entstehenGefahr ist enerseits der Verlust von Effizienz, anderer seits der Verlust von Legitimität Lösung ist die Entkopplung: Legitime formale Strukturen werden aufrechterhalten, die tatsächlichen Aktivitäten allerdings als Reaktionen auf Aktuelle technische Anforderungen variiert. 
• Was ist der situative Ansatz? Not one best way Unternehmen müssen Strukturen und Verhaltensweisen an UW anpassen Unterscheidliche Orgastrukturen und Verhaltensweisen der Orga Mitglieder sind auf Untershiede der Situation zurückzuführen in der sich die Orga befindet.
• Welche Dimensionen der Situationen gibt es, und welche Faktoren in den Dimensionen gibt es? Die internen Strukturen Gegennwart Faktoren - Leistungsprognose, strategie,fertigungstechnik, grösse des Unternehmens- je größer je spezialisierter, rechtsform und Eigentumsverhältnisse Vergangenheit Alter der Orga - je älter je mehr gefestigt sind Routinen, Art der Gründung, Entwicklungsstadium der Orga. Die Externen Strukturen Globale UW - Geschäftliche Bedingungen, Kulturelle Bedingungen, z.B. Beziehunbg zu Arbeitgeber Aufgaben bezogene UW Konkurrenz Verhältnis, kd Struktur, Dynamik der technischen Entwicklung
• Welche Konzepte gibt es in dem Population Ecologz Ansatz zur Erklärung des Scheiterns von neuen Orgas? Liability of NewnesTendenz das jüngere Unternehmen aus Markt Ausscheiden. Jüngere Unternehmen müssen erst gesellschaftliche Rolle als soziale Akteure lernen. Nur Unternehmen die ein hohes Mass an Zuverlässigkeit (geringe var. bei Quali und Quanti v. Leistungsergebniss) und Rechenschaftsfähigkeit(Nachweis v. effizienten EInsatz v Ressourcen) besitzen haben eine Überlebenschance. Liability of SmallnessZu klein um Lieferanten Vorteile zu erlangen, oder Abnehmenr unter Druck zu setzen. Stehen schlechter da bei Personal erwerb.Grosse Unternehmen haben Kostenvorteile bei: Produktion, Forschung, Beschaffung und Vertrieb.
• Welche 2 Strukturen gibt es laut Situativen Ansatz? Die Mechanische und die Organische Struktur
• Welche 3 Thesen der Internationalisierung gibt es? Culture free --> Effizienzerfordernisse lassen keinen Speilraum für unterschiedliche Kulturelle Løsungen Culture bound --> Orgastrukturen müssen langfristig die Nationalen Gegebenheiten berücksichtigen Globalisierung führt langfristig zu einer weltweiten Angleichung von Orgastrukturen und Managementpraktiken (Institutionalisierung)
• Welche Kritik ist gegen den Situativen Ansatz gerichtet? Wichtige Situations- u. Strukturmerkmale werden nicht erfasst Methodische Defizite und geringer Infogehalt empirischer Befunde Annahme, dass die Situation die Unternehmensstruktur beeinflusst diskussonswürdig Prozesse der Anpassung von Orgastrukturen an Situatieve Einflüsse werden ausgeblendet Objektives Verständniss von Orgastrukturen
• Welche Auslöser für Orga Wandel gibt es? Neue Technologie Neuer Markt entsteht --> Apps Neue Geschäftsmodelle --> AirBNB Architektonische innovationen --> Walkmann/Ipod Ende von Industrielebenszyklen --> Steinkohle Neue Politische Regel, die die Art des Wettbeerbs beieinflusst --Z TTIP Deregelierung --Z Fall von Monopolen - Fernbuss Öffentliche Meinungen verändern sich --> Fastfood/ Öffentliche Wahrnehmung von Rauchen Unvorhersebare Ereignisse --> 9/11
• Warum bleibt Wandel manchmal aus? Theologische Wandel:--> Fehlendes Problembewusstsein, Wharnehmungs- und Entscheidungsverzerrungen(bias) Gruppendenken, Fehlender KonsensLebenszyklus Wandel:--> Planer vs. Umsetzer - Not invented here Syndrome (man will keine Technologien oder Erfindungen von Aussen verwenden)Dialektische Wandel--> Destruktive KonflikteEvolutionärer Wandel--> Fehlende Variation, fehlende Knappheit.
• Welche 4 Formen des Wandels gibt es? Erkläre sie kurz Theologische WandelEntwicklung kommt eus Orga ZielenWandel nicht Immanent Lebenszyklus WandelEnthält Vorstellung von EntwicklungWandel ist Immanent Dialektischer WandelOrga Entwicklung wird durch gegenläufige Kräfte bestimt(Diskussionen)Wandel nicht Immanent Evolutionärer WandelWandel durch Evulotions ProzesseWandel ist immanent
• Welche Widerstände gegen Wandel kann es geben? Individuelle Gründe: Gewohnheit Sicherheit/ Furcht v. Unbekanntem Ökonomische Faktoren Selektieve Information Orga Gründe Structural Inertia Group Inertia Bedrohung der Experties von Spezialisierten Gruppen --> Auslagerung von Diversen Produktions Schritten Bedrohung bestehender Macht Bedrohung bestehende Ressourcen allokation
• Wie kann man den organisationalen Widerstand gegen Wandel gegenwirken? Aufklärung von Angestellten Nicht die Angestellten vor fertige beschlüsse stellen, mitwirken lassen oder langsam vorhinein Informieren MA mit ins Boot nehmen
• Was ist der Geplante Wandel bei OE Ziel ist eine Wohldurchdachte und geziehlte Herbeiführung eines konkreten Wandelprozesses in Orga
• Was ist der Ganzheitliche Ansatz bei OE OE ziehlt darauf ab, das gesamte System einem Wandel zu unterziehen
• Was ist die Anwendung sozialwissenschaftlicher Theorien bei OE Die initierten Wandelprozesse stützen sich in Ihrer wirkungsvermutug auf Sozialwissenschaftliche Theorien
• Was ist Struktur und Verhalten bei OE Die Programme ziehlen sowohl auf Veränderung von Verhaltens als auch von Orgastruktur
• Was ist Intervention durch Spezialisten bei OE Wandelprozesse werden von Spezialisten konzipiert und gesteuert; Dazu bedarf es einer gezielten Ausbildung
• Wie lauten die Grundlegenden Annahmen von Lewin? Erläutere sie. Verhalten in Gruppen ist ungleich von Verhalten in Isolation. In Gruppen wirken Untershiedliche Kräfte auf das Verhalten z.B Subgruppen, Strukturen oder die Kommunikation auf das Verhalten. Verhalten in Gruppen Unterliegt anderen Dynamiken als Isoliertes Verhalten (Normen , Rollen, Gruppendruck, Konformes Verhalten) (Aktions-) Forschung soll Praxis Verbessern, die daraus resultierenden Veränderungen untersuchen, die Praxis erneut Verbessen, usw....
• Wie Funktionier das OE Modell nach Lewin? Welche Bedingen stellt er führ die Veränderungsbereitschaft? Unfreezin ⇒ Moving ⇒ Freeszing Veränderungsbereitschaft Frühzeitige Info und aktive Teilnahme Motivation und Mitentscheidungsmöglichkeiten Veränderungsprozesse werden in Gruppen leichter und schneller vollzogen Die Veränderungsbereitschaft steigt durch Verbindlihkeit (z.B. dem Bekenne der MA zu dem neuen Alle beteiligten sind Experten
• Was sind die 8 Schritte nach Kotter? Ein Gefühl der Dringlichkeit (Grund f¨r Wandel, 75% muss einig sein) Eine Koaliation für den Wandel Schmieden, die über ausreichend Macht verfügt Eine Vision erzeugen und Strategie Entwicklen, wie diese Vision umgesetzt werden kann (muss flexibel und durchsetzbar sein) Die Vision innerhalb Orga kommunizieren (Alle Mitglieder müssen Nutzen ziehen, alle müssen Fragen dürfen) Empowerment anderer um die Vision umzusetzen d.H. Barrieren des Wandels abbauen und MA ermutigen, Risiken einzugehen kreative Problemlösungen zu entwicklen.(Sense of empowerment, reward members who follow change) Auf Kurzfristige sichtbare Erfolge abzielen, um Orga in die Richtige Richtung zu bewegen (MA motivieren) Erreichte Veränderungen systematisch weiter ausbauen  Veränderungen dauerhaft in Orgastruktur Veraknern
• Was passiert wenn Fehler in den 8 Schritten nach Kotter passieren oder ein Schritt übersprungen wird? Kan verhährende Folgen haben Schritte zu überspringen ist nie gut, sieht aus als wenn Orga zu schnell macht --> Furcht vor Wandel
• Was ist Orga Klima? Geteilte Wahrnehmung der MA über betriebliche Bedingungen (z.B. Orgapraktiken) --> Bewusst wahrgenommen z.B. ob Beförderungen fair sind.
• Was ist Orga Kultur? Tief Verankerte Werte und Annahmen, häufig unbewusst.

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