Fachinformatiker Systemintegration (Fach) / Fachinformatiker Systemintegration (Lektion)

Diese Lektion wurde von RichardUllrich erstellt.

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• Wie lauten die wesentlichen Merkmale einer Stabsstelle? Der Inhaber einer Stabsstelle benötigt eine besondere Fachkompetenz (hoher Ausbildungsstand), hat keine Entscheidungsbefugnis, bereitet Entscheidungen lediglich vor und übernimmt keinerlei Führung.
• Was leistet die Krankenversicherung? Auswahl: Sie zahlt die Kosten im Krankheitsfall (z. B. ambulante Behandlung, Krankenhausaufenthalt, Arznei- und Hilfsmittel). Sie betreibt Gesundheitsfürsorge (Vorsorgeuntersuchungen: Die U´s bei Babys und Kindern oder Krebsvorsorge etc). Sie leistet Mutterschaftshilfe.
• Welche Gerichte sind für Arbeitsrechtprozesse zuständig? In erster Instanz sind die Arbeitsgerichte zuständig. Die Berufungsinstanzen (2. Instanz) sind die Landesarbeitsgerichte. Die letzte Instanz (3. Instanz, Revision) ist das Bundesarbeitsgericht.
• Was ist bei einer Bestellung zu beachten? Wenn sich die Bestellung 1:1 an das vorherige Angebot hält, ensteht mit der Bestellung ein Kaufvertrag. Die Bestellung ist dann die Annahme der Angebots. Wenn du die Bestellung abänderst (z. B. Preise), so ist das ein neuer Antrag. Dieser muss vom Anbieter angenommen werden. Wenn du zu spät bestellst (z. B. nach einer vorgegebenen Frist), so stellt dies auch einen neuen Antrag dar, den der Anbieter annehmen mus. Die Bestellung ist bindend. Die Bindung erlischt nur bei rechtzeitigem Widerruf.
• Nenne drei Nachteile der Bus-Netzwerktopologie. Netzwerkausfälle sind schwierig zu lokalisieren Häufige Datenkollisionen Leitungslänge begrenzt
• Welchen Zweck haben Datensicherungen? Datensicherungen sollen vor Verlust, Zerstörung oder Verfälschung von Daten schützen.
• Worin unterscheiden sich digitale und analoge Signale? Signale (z. B. Bilder und Töne) können analog oder digital übertragen werden. Bei der analogen Übertragung transportiert ein Spannungsverlauf die Information. Das kannst du dir wie eine Meereswelle mit einem ständigen Auf und Ab vorstellen. Wie eine Meereswelle (lassen wir einen großen Stein hineinfallen, ändert sich der Wellenverlauf) sind Spannungsverläufe störanfällig (Rauschen/Verzerrungen). Beim digitalen Signal werden die Zahlen 0 und 1 in unterschiedlicher Reihenfolge übertragen. Jede Reihenfolge ergibt für sich eine andere Information. Da das Signal keinen Wellencharakter hat, sondern fester Größen, kommen die Signale sauber an.
• Welche Tätigkeiten fallen bei der Anfragebearbeitung an bzw. welche Fragen müssen/sollten vorher beantwortet werden? Ausgangsfrage: Wird ein Angebot erstellt oder nicht? Ist der Kunde kreditwürdig? Wenn es sich um einen alten Kunden handelt: Wie gut ist die Zahlungsmoral? Kann die gewünschte Ware geliefert bzw. hergestellt werden? Zu welchem Preis können wir die gewünschte Ware anbieten?
• Welche Aufgaben hat die Kosten- und Leistungsrechnung? Kalkulation der Mindestverkaufspreise Wirtschaftlichkeitskontrolle Begutachtung der Lagerbestände
• Was ist ein Server? Server sind vernetzte Computer (verbunden über Kabel oder Funk), die bestimmte Informationen, Daten und Dienste zur Verfügung stellen, Zum Beispiel Mail-Server, die E-Mails im Internet verteilen. Computer, die auf einen Server zugreifen, werden Clients genannt (Englisch für "Kunde").
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• In deinem Betrieb soll die Serverlandschaft neu organisiert werden. Die Rede ist von einer "Server-Virtualisierung". Was ist damit gemeint? Statt für jede Funktion (zum Beispiel Online-Shop) eine seperate Server-Hardware einzusetzen, die nicht voll ausgelastet wird, existiert bei einem Virtual Server eine Hardware-Plattform, auf der mehrere virtuelle Serverumgebungen parallel betrieben werden. Hierbei emuliert der Hypervisor einen unabhängigen Computer und weist der virtuellen Umgebung Ressourcen zu (CPU, RAM etc.).
• Wofür steht die Abkürzung PDF? Portable Document Format
• Was bedeuten UMTS und HSDPA? UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) ist eine Mobilfunktechnik, mit der große Datenmengen auf das Handy bzw. Smartphone übertragen werden können, zum Beispiel Videos. Dank schnellem UMTS ist sogar Video-Telefonie möglich. HSDPA ist sozusagen der Turbolader der UMTS. Durch diese Technologie sind Geschwindigkeiten von bis zu 7,2 Megabit pro Sekunde möglich.
• Mit welchen Technologien können Benutzer ins Internet gehen? Gängige Technologien sind (Auswahl): Modem ISDN DSL VDSL UMTS (Mobilfunk)
• Nenne drei Server-Arten und deren Funktionen im Netzwerk. Nameserver: Auflösung von FQDN in IP-Adressen Mailserver: Verteilung und Weiterleitung von E-Mails Fileserver: Datenablage
• Nenne drei Vorteile einer Terminalserver-basierten Arbeitsumgebung. Server-Lösungen sparen Zeit und Geld: Kosten sparen: geringe Anforderungen an die Client-Hardware, weil die Programme auf dem Server ausgeführt werden Zeit sparen: einmalige Installation von Software auf dem Server statt auf mehreren Rechnern Zeit sparen: Wartung nur auf dem Server statt auf mehreren Rechnern
• Nach welchen drei Ausführungsarten werden Programmiersprachen unterschieden? Compilersprachen Interpretersprachen Plattformunabhängige Sprachen
• Nenne einige Schulungsmethoden. E-Learning Projektarbeit Diskussion Vortrag Workshop
• Welche Frage wird in der Kostenstellenrechnung beantwortet? Die Kostenstellenrechnung beantwortet die Frage: Wo sind die Kosten angefallen? Die Frage wird also nach dem "Wo" gestellt. Wo entstanden die Kosten (Abteilung A, Werk B, Niederlassung C etc.) ?
• Welchen Grund könnte es haben, wenn die Festplatte "lahmt"? Die häufigste Ursache ist die Fragmentierung der Festplatte. Dabei finden sich Teile von Dateien auf der ganzen Festplatte verstreut statt "in Reih und Glied". Das kannst du dir wie eine Feuerlöschkette vorstellen. Wenn alle Helfer schön in der Reihe hintereinander stehen (mit geringen Abständen), funktioniert die Feuerlöschkette schnell und einwandfrei. Der Wassereimer wird von Hand zu Hand weitergegeben. Sind die Lücken zu groß, dauert es länger, da die Helfer einen gewissen Weg laufen müssen. Um die Fragmente wieder zu ordnen (= Defragmentierung), werden Defragmentierungstools verwendet. Bei Windows wird eines serienmäßig mitgeliefert.
• Welche Software muss auf einem "Thin Client" installiert sein, um ihn in die Terminalserver-Umgebung einzubinden? Nur das Betriebssystem und eine Client-Software.
• Was sind die Bestandteile der Projektplanung? Machbarkeitsprüfung Wirtschaftlichkeitsnachweis Lastenheft Pflichtenheft Projektauftrag Projektteam Projektphasen
• Ein fünfjähriges Kind kauft am Kiosk einen Lutscher. Der Kioskbesitzer hat keinerlei Bedenken und händigt dem Kind die Ware aus. Durfte er das? Nein! Für eine rechtskräftige Willenserklärung muss eine Geschäftsfähigkeit vorliegen. Ein Kind unter sieben Jahren - also bis sechs Jahren - ist grundsätzlich geschäftsunfähig und kann demnach keine Rechtsgeschäfte, wie den Kauf eines Lutschers, eingehen.
• Nenne Beispiele für nichtige Rechtsgeschäfte. Nichtig - also von vornherein ungültig - sind z. B. Rechtsgeschäfte von geschäftsunfähigen Personen (z. B. unter sieben Jahre, geistig behinderte Menschen), Willenserklärungen, die nur zum Schein abgegeben wurden, Rechtsgeschäfte, die gegen das Gesetz verstoßen, Geschäfte, die gegen die guten Sitten verstoßen (z. B. Preiswucher), sowie Geschäfte von beschränkt Geschäftsfähigen ohne die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter.
• Was ist eine "ABC-Analyse" (Lagerwirtschaft)? Bei der ABC-Analyse werden in der Lagerwirtschaft Produkte in Klassen unterteilt. Den Klassen wird ein Wert-Mengen-Anteil zugeordnet. Je höher der Wertanteil (Produkte der Gruppe A), desto wichtiger ist die Überwachung der Lagerhaltung für diese Produkte. Der eiserne Bestand, der Meldebestand und die optimale Bestellmenge müssen hier genau ermittelt werden. Warum? Weil die Kapitalbindungskosten bei A-Produkten am höchsten sind. Bei Produkten der Gruppe C reicht ein einfaches Dispositionsverfahren. Eine Überwachung der Lagerdauer ist hier weniger wichtig.
• Was ist eine Primär-, Sekundär- bzw. Tertiärverkabelung? Primärverkabelung: Verkabelung zwischen zwei oder mehreren Gebäuden, auch Geländerverkabelung genannt. Sekundärverkabelung: Verkabelung von Stockwerken innerhalb eines Gebäudes (Vertikalverkabelung). Tertiärverkabelung: Verkabelung innerhalb einer Etage (Etagenverkabelung).
• Der Lieferant befindet sich im Lieferverzug. Welche Rechte hat der Käufer? Der Käufer hat wahlweise folgende Rechte: Lieferung der Ware Schadensersatz statt Leistung Rücktritt vom Vertrag
• Was bedeutet die Abkürzung "SaaS"? SaaS steht für "Software as a Service" und bedeutet vereinfacht: Outsourcing von Software. Unternehmen Können Software für viel Geld kaufen oder günstig als Online-Service mieten, zum Beispiel Shopsoftware. Die Bedienung erfolgt in der Regel über den Browser.
• Was ist Affiliate-Marketing? Affiliate-Marketing ist am besten mit Partnerprogramm zu zu übersetzen. Zum Beispiel verkauft Shop A Waren von Shop B. Dafür erhält Shop A eine Provision von 25 %. Oder Waren eines anderen Anbieters werden "nur" verlinkt. Für jeden Klick oder Kauf gibt es dann eine Beteiligung. Große Affiliate-Programme kommen zum Beispiel von Amazon oder Google. Hierzu werden Widgets oder Textlinks auf der eigenen Website (oder im eigenen Webshop) angezeigt.
• Nenne drei Diagnose-Tools für die Analyse von Netzwerkverbindungen unter Windows. ping ipconfig nslookup
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• Was ist ein Veranstaltungsprotokoll? In einem Protokoll werden der Ablauf und das Ergebnis einer Veranstaltung dokumentiert. Dies kann eine Besprechung, Konferenz oder Sitzung etc. sein. Das Protokoll dient der Information und als Beweismittel.
• Was bedeutet ISDN? ISDN ist die Abkürzung für "Integrated Services Digital Network" und ist die Bezeichnung für das digitale Telefonnetz. Ein ISDN -Anschluss verfügt über zwei Kanäle. Es kann also beispielsweise gleichzeitig telefoniert und gesurft werden. Die Datenübertragung (z. B. Downloads) ist schneller als bei einem analogen Anschluss.
• Wie heißen die Marktformen? Monopol: Bei einem Monopol gibt es nur einen Verkäufer und/oder Käufer. Vor der Privatisierung waren die Post und die Telekom Monopolisten. Oligopol: Es gibt nur wenige Anbieter und/oder Nachfrager (Beispiel: Es gibt nur sehr wenige Energiekonzerne, aber sehr viele Nachfrager). Polypol: Es gibt viele Anbieter und viele Nachfrager. Ein Beispiel hierfür ist der Lebensmittel-Einzelhandel.
• Welche Pflichten hat dein Ausbildungsbetrieb dir gegenüber? Der Ausbildungsbetrieb muss entsprechend deinem Vertrag erfolgen. Was deiner Ausbildung nicht dienlich ist, ist untersagt. Für den Berufsschulunterricht wirst du freigestellt. Die Vergütung muss angemessen sein. Du hast Anspruch auf ein Zeugnis nach deiner Berufsausbildung.
• Was bedeutet Geschäftsfähigkeit? Geschäftsfähigkeit liegt vor, wenn Willenserklärungen rechtswirksam entgegengenommen und abgegeben werden können. Eine GmbH (= juristische Person) wird z. B. mit dem Eintrag ins Handelsregister geschäftsfähig. Natürliche Personen (= alle Menschen) werden mit der Vollendung des 18. Lebensjahres (also wenn der Mensch 18 Jahre alt geworden ist = volljährig) voll Geschäftsfähig.
• Wie wird eine Verbindung zwischen zwei Rechnern mit gleichen Systemen genannt? Peer-to-Peer
• Was leistet die Rentenversicherung? Auswahl: Sie zahlt Rente wegen Erwerbsminderung und Alter. Sie übernimmt die Kosten für Heilbehandlungen zur Verbesserung der Erwerbstätigkeit. Sie trägt Berufsförderung (z. B. Umschulung). Sie zahlt Hinterbliebenenrenten (Witwen- oder Waisenrente).
• Wofür sind die Gewerkschaften zuständig? Die Gewerkschaften haben die Aufgabe, die Arbeitnehmerinteressen gegenüber dem Arbeitgeber zu vertreten: Führen der Tarifverhandlungen mit den Arbeitgebern Sicherung der Arbeitsplätze Optimierung der Arbeitsbedingungen Vertretung der Arbeitnehmer bei Arbeitsgerichtsprozessen
• Erkläre nun die Baum-Netzwerktopologie und nenne drei Vorteile. Hier liegen alle Knoten über Steck- bzw. Transceiver-Verbindungen an einer zentralen Leitung. Die Signale der Knoten werden auf das Zentralkabel übertragen und können so von allen anderen Knoten empfangen werden. Kostengünstig, da geringer Varkabelungsaufwand Einfache Installation Leicht durch weitere Knoten erweiterbar
• Worin unterscheiden sich Hard- und Software? Die Hardware ist Bestandteil von Datenverarbeitungssystemen (z. B. Computer), die du anfassen kannst (z. B. Monitor). Die Software ist ebenfalls Bestandteil von EDV-Systemen. Software kannst du jedoch nicht anfassen. Die Software wird unterteilt in Systemsoftware und Anwendersoftware. Die Systemsoftware ist das Betriebssystem. Ohne Betriebssystem könntest du die EDV-Anlage nicht starten. Zur Anwendersoftware gehören Programme wie z. B. MS Office.
• Erkläre den Begriff FLOPS. FLOPS sind "Floating Point Operations per Second" (zu deutsch: Gleitkomma-Operationen pro Sekunde). FLOPS ist eine Maßeinheit für die Schnelligkeit von Computersystemen bzw. Prozessoren. Je höher die FLOPS, desto mehr Gleitkomma-Operationen kann ein System in einer Sekunde ausführen.
• Nenne die zwei wesentlichen Eigenschaften, die das Cloud-Computing auszeichnen. Ein Teil der IT-Landschaft (zum Beispiel Software) befindet sich nicht lokal auf dem Rechner, sondern wird von einem geografisch entfernten Anbieter als Dienst gemietet. Die Verbindung zu diesem Dienst läuft über ein Netzwerk (Internet/Intranet).
• Welche Tätigkeiten fallen bei der Auftragsbearbeitung an? Ein mögliches Vorgehen könnte wie folgt aussehen: Prüfen der Übereinstimmung der Bestellung des Kunden mit dem eigenen Angebot Weiterreichung der Bestellung an die zuständige Stelle (Fertigung, Lager etc.) Terminüberwachung (Wird die Bestellung des Kunden rechtzeitig fertig?) Erstellung der Versandpapiere (Rechnung, Lieferschein etc.) Verpacken und Versand der Ware Buchen der Ausgangsrechnung (Debitorenbuchhaltung) Überwachen des Zahlungseingangs
• Wie funktioniert ein Laserdrucker? Der Laserdrucker erhitzt feines Pulver (den sogenannten Toner) mittels eines Lasers und "brennt" es abriebfest direkt auf das zu bedruckende Papier.
• Was ist ein Prozessor? Die CPU bearbeitet die Befehle des Betriebssystems und weiterer Programme (zum Beispiel Spiele). Je leistungsfähiger die CPU, desto schneller der PC. Ein Faktor für die Geschwindigkeit ist die Taktfrequenz in Gigahertz. Je höher die Taktung, desto schneller. Moderne Prozessoren beherbergen bis zu sechs Kerne. Das ist so, als wären sechs vollständige CPUs auf der Hauptplatine (Motherboard) untergebracht. Dadurch können mehr Befehle parallel bearbeitet werden.
• Nenne drei Vorteile einer Server-Virtualisierung im Hinblick auf Kostenoptimierung und Effizienzsteigerung. Spart Energie, weil weniger Hardware eingesetzt wird Spart Kosten, weil die Hardware-Ressourcen effizienter ausgelastet werden Geringer Wartungsaufwand, weil die Wartung zentral erfolgt und Software-Konflikte nahezu ausgeschlossen sind
• Was sind die drei größten Vorteile des PDF-Formats? Dokumente im PDF-Format können auf jedem Computer z. B. mit dem kostenlosen Adobe Reader betrachtet werden. Die Programme, mit denen die PDF-Dateien erzeugt wurden, sind zum Betrachten nicht erforderlich. Es können Texte, Grafiken, Bilder, Tabellen etc. integriert werden, die immer gleich angezeigt werden. Das bedeutet: kein Verrutschen von Grafiken und keine unerwünschten Zeilenumbrüche.
• Durch welche Maßnahmen lassen sich Forderungsausfälle beim Gläubiger vermeiden? Nenne drei Beispiele. Vorkasse (erst Geld, dann Ware) Auskünfte einholen (SCHUFA, Bürgel etc.) Factoring (Forderungen verkaufen)
• Was ist ein Fernabsatzvertrag? Wenn ein Vertragsabschluss unter ausschließlicher Nutzung von Fernkommunikationsmitteln zustande kommt, sprechen wir von Fernabsatzvertrag (§ 312 b BGB). Mögliche Fernkommunikationsmittel sind Internet, E-Mail, Telefon, Fax etc. Fernabsatzverträge sind nur zwischen Unternehmen und Verbrauchern möglich.
• Worin unterscheiden sich Full Backups von Differential Backups? Beim Full Backup (Vollsicherung) werden alle Daten gesichert. Das Differential Backup (differenzielle Sicherung) sichert nur die Daten, die seit der letzten Vollsicherung geändert wurden.

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