PFK (Fach) / 4.5 Führungsmodelle (Lektion)

Führungsmodelle und Führungsinstrumente anwenden, Führungskräfte beraten

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• Was bedeutet "Führen" Führen bedeutet Steuern. Eine Führungskraft muss die ihm unterstellten Arbeitnehmer so steuern, dass die unternehmerischen Ziele (wirtschaftlichen und sozialen) erreicht werden können.
• In welche Bereiche lässt sich Führung aufteilen sachorientierte Führung: Planung, Durchführung, Kontrolle von Arbeitsabläufen personenorientierte Führung:Führung von Menschen
• Was ist ein Führungsmodell Führungsmodelle sind Führungsleitlinien. Es gibt verschiedene Modelle. Je nachdem welches das Unternehmen anwendet, ergeben sich daraus verschiedene Leitlinien für das Verhalten der Führungskraft. Führungsmodelle sind den Mitarbeitern bekannt zu geben, so dass er seine Erwartungen entsprechend anpassen kann. Führungsmodelle sind mit dem BR abzustimmen.
• Welche Führungsmodelle gibt es? Management by Delegation Management by Objektives Management by Exception Management by ResultsMine Management by Participation Management by Motivation Management by Communication Management by Direction and Control
• Was bedeutet Management by Delegation? Führung durch Übertragung von Aufgaben, Verantwortungen und Kompetenzen
• Verantwortungsbereiche des MbD Die Handlungsverantwortung liegt beim Mitarbeiter.Die Fürhungsverantwortung liegt bei der Führungskraft und ist nicht delegierbar
• Vorteile des MbD Entlastung des Vorgesetzten Förderung der Mitarbeiter Förderung der Mitarbeitermotivation Förderung der Eigeninitative der Mitarbeiter Aufgaben und Kompetenzen liegen in einer Hand
• was bedeutet Management by Objektives? Führung durch Zielvereinbarungen.die Unternehmensleitung formuliert ein Gesamtziel, das ergeben sich Unterziele für die Abteilungen. Aus diesen Unterzielen formulieren die Führungskräfte und Mitarbeiter Stellenbezogene Zielvereinbarungen,
• Voraussetzung für das MbD System vorhanden Sein Mitarbeiter müssen die notwendigen Kompetenzen besitzen und bereit sein, die Verantwortung für die gesamte Aufgabe  zu übernehmen Führungskräfte müssen: die Fähigkeit zum delegieren besitzen Ihre Mitarbeiter kenne und wissen, was für Aufgaben und welchem Unfang Sie Ihnen anvertrauen können, ohne die Mitarbeiter dauerhaft zu über oder unterfordern keine Rückdelegation zulassen genaue Arbeitsanweisungen übermitteln Formen der Kontrollen finden und vereinbaren
• Hauptziele des Management bei Objektives Die Ziele des Management by Objektives sind Förderung der Leistungsmotivation und Eigeninitative der MitarbeiterInditifikation mit den Unternehmensziele objektive Beurteilungen Leistungsgerechte Entlohnung der Mitarbeiter
• Vorteile des Management by Objektives? Förderung der Eigeninitativei Förderung von Kreativität Leistungsgerechte Entlohnung Motivationssteigerung Entlastung der Führungskraft
• Nachteile des MbO Leistungsdruck Konkurrenzkampf zwischen einzelnen Mitarbeitern Konflikte bei Zielanpassungen Hohe Zeitaufwand
• was bedeutet Management by Exception? Führung durch Ausnahmeregelungen, d. h. dem Mitarbeiter bekommt einen festgelegten Verantwortungs- und Handlungsfreiraum. Überschreitent ein Vorgang seinen Kompetenzbereich, so wendet er sich in dem Fall an seinen Vorgesetzten.
• Vorteile des Management by Exception? Entlastung der Vorgesetzen Förderung der Selbständigkeit und der Eigenverantwortung des Mitarbeiters Förderung der Motivation
• Nachteile des MbE Schwierigkeiten bei der Festlegung und Identifikation von Ausnahmesituationen
• Was versteht man unter dem Harzburger Modell? DAs Harzburger Modell ist Führungsmodell. Es ist ein Kombinationsmodel aus MbD und MbE
• Welche Aufgaben haben Führungskräfte ? Führungskräfte müssen aus dem übergeordnenten Unternehmenszielen die untergeordneten Ziele für Ihre Abteilung finden und formulieren. Sie müssen ihren Mitarbeitern  entsprechenden Informationen zukommen lassen und sie führen, motivieren, fordern, beurteilen und fördern. Sie müssen den Zusammenhalt des Teams fördern, Konfikte vermeiden und lösen Sie sind Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter sowie Ansprechpartner für Vorgesetzte und
• Welche klassischen Führungsstile gibt es ? Autoritär kooperativ Laissez faire
• Was versteht man unter einem Führungstil Ein Führungsstil ist die Grundhaltung mit der eine Führungskraft seine Aufgaben bezogen auf die Mitarbeiter durchführt.
• wie kann man zweidimensionale Führungsstile unterscheiden Sach bzw. aufgabenorientierte Führungsstile Mitarbeiterorientierte Führungsstile
• Vor und Nachteile einer falchen Hierachieebene? (Leanmanagement) Vorteile: Schnellere Kommunikationswege Weniger Informationsverluste Selbständigkeit Motivation Idendifikation mit Unternehmenszielen Nachteile: Verlust von Arbeitsplätzen Wegfall von Wissensträgern weniger Aufstiegschancen
• Nenne verschiedene Führungsinstrumente Mitarbeitergespräche Beurteilungsgespräche Personalentwicklungsgespräche Zielvereinbarungen Ein-/Anleitungsgespräche Informationsgespräche Teambesprechungen Lob Kritikgespräch Führungsrichtlinien 360 Grad Feedback ...
• wie sollten Zielvereinbarungen formuliert werden? SMART S Spezifisch (Eindeutig) M Messbar A Angemessen und Attraktiv (interessant) R Realistisch und relevant T Terminierbar
• Welche Ziele kann man unterscheiden? Qulitative und Quantitative
• Welche Beziehungen kann es zwischen den Zielen geben? Komplementierende Ziele( ergänzende) Konkurriende Ziele indifferente Ziele (gleichgültig, kein zusammenhang)
• Stelle einen Zielvereinbarungsprozess dar Zielsuche Zielfestsetzung Zielvereinbarung (Schriftliche) Durchführung Kontrolle
• Inhalt einer schriftl. Zielvereinbarung Wer? Was ? Wo? Wie? Wann?und Wem berichten?
• Führungsprozesse Informationsprozesse Kommunikationprozesse Zielvereinbarungsprozesse Motivationsprozesse Teamprozesse Innovationsprozesse
• Bedürfnispyramide nach Maslow Grundbedürfnis Sicherheitsbedürfnisse Gruppenbedürfnisse (soziale) Anerkennungsbedürfnis Selbstverwirklichungsbedürfnisse
• Herzbergs 2 Faktoren Theorie Hygienefaktoren: Grundlegende Faktoren, unbewusst oder bewusst, deren Fehlen automatisch zu Unzufriedenheit führt (z.B. Hygiene im Krankenhaus) Motivationsfaktoren: Anreizfaktoren, die die Zufriedenheit zwar erhöhen, deren wegfall aber nicht automatisch unzufriedenheit auslöst
• XY Theorie nach Mc Gregor Der Führungsstil einer Führungskraft leitet sich von seinem Menschenbild ab. X Typ: Menschen sind gundlegend faul, unmotiviert, wollen keine Verantwortung überernehmen. Aus diesem Grund müssen die Menschen ständig überwacht, kontrolliert, und angetrieben werden y Typ: der Mensch ist bestrebt Aufgaben zu übernehmen, will Leistung und Verantwortung übernehmen, ist kreativ und interessiert, mehr freude bei der Arbeit führt zu mehr Leistung. Aus diesem Grund muss die Führungskraft den Menschen WErtschätzung entgegen bringen um die Mitarbeiter zu höchstleistungen zu motivieren
• Welche Phasen der Teambildung kann man unterscheiden Forming (Gründung) Storming (Bildung) Norming (Normalisierung) Performing (Höchstleistung)
• Wie kann eine Führungskraft den Gruppenbildungsprozess fördern ? Formingphase: Kennenlernprozess fördern, nennung klare Zielvorgaben, klare Erwartungen Stormingphase: Förderung des selbststeuerung der Gruppe, Förderung des Austausch, gemeinsame Erarbeitung von Regeln Normingphase:motivieren Performingohase: selbststeuerung zulassen
• was benötigt eine Gruppe um gut arbeiten zu können? klare Zielvorgaben gegenseitigen Respekt von allen akzeptierte Regeln, von allen akzeptierte verteilung der Zuständigkeiten Zusammenhalt Handlungs und Entscheidungsfreiheit
• Was versteht man unter einem Coach? Coach bedeutet Kutsche. Es beschreibt ein Fortbewegungsmittel. Das Coaching ist als ein Entwicklungsinstrument um von einem Punkt zu einem anderen Punkt zu kommen. Der Coach begleitet den Mitarbeiter bei diesem Prozess, zeigt ihm Lösungswege und Hilfsmittel, steuern muss der Mitarbeiter jedoch selber. (Hilfe zur selbsthilfe)
• WAs ist das Ziel des Couching? die Lern und Leistungsfähigkeit sowie -bereitschaft des Mitarbeiters zu erhöhen

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