Handelsfachwirt (Fach) / Handelsfachwirt (Lektion)

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Fragen und Antworten für Handelsfachwirte

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  • Woraus besteht der Jahresabschluß? (3) Bilanz GuV ggf. Lagebericht
  • Hauptbereiche des Rewe (2) Finanzbuchhaltung Kosten- und Leistungsrechnung
  • Was ist ein Journal? lückenlose Aufzeichnung aller Geschäftsvorfälle
  • Aufgaben des Rewe Erfassung der Geld- und Gütertransaktionen (Dokumentation) Aufbereitung dieses Datenmaterials (Führungsinstrument)
  • Präferenzstrategie Differenzierung durch Produkt, Service, Mitarbeiter, Identität und nicht durch den Preis
  • Was ist USP von Rosser Reeves? Unique selling proposition (Alleinstellungsmerkmal) bezeichnet ein Angebot dass sich deutlich vom Wettbewerb abhebt.
  • Marktstimulierungsstrategie Präferenzstrategie (Wir setzen auf Qualität.) Preis-Mengen-Strategie (Preiskampf pur.)
  • Marketinginstrumente (4) Product (Produktpolitik) Price (Preis- bzw. Kontrahierungspolitik) Place (Distributionspolitik) Promotion (Kommunikationspolitik)
  • Instrumente für die Situationsanalyse (4) Chancen / Risiken - Analyse Stärken / Schwächen - Analyse Produktlebenszyklus - Betrachtung Portfolio - Analyse
  • Portfolio-Analyse Eine Analyse, die Erträge, Chancen und Risiken von Produkten unter speziellen Gesichtspunkten transparent zu machen versucht.
  • Gap-Analyse Die Gap-Analyse ist eine Planungsmethode der Strategischen Marketing-Planung, bei der man sowohl die Situation darstellt, wenn alles wie bisher weiter läuft im Vergleich zu der Situation, die man mit den Zielwerten erhält.
  • Marketingziele (5) Unternehmenszweck (Mission, Philosophie) Unternehmensleitbild (Qualität, Vertrauen der Kunden) Unternehmensidentität (Unternehmenskultur, Einstellung zum Markt) Unternehmensziele (Umsatz, Marktanteil) Funktionsziele (Kosten senken, Umsatz erhöhen)
  • Marketing-Konzepte (6) Produktionsorientiertes Konzept Produktorientiertes Konzept Verkaufsorientiertes Konzept Werbedruckkonzept Marketingkonzept Added Value Konzept
  • Added Value Konzept – Dienstleistungskranz – Differenzierung durch begleitende Dienstleistungen
  • Marketingkonzept – Käufermarkt – wachsendes Einkommen, Güterangebot, Märkte, Informationsflut – Grundnutzen und Zusatznutzen
  • Werbedruckkonzept – Werbung als Medium – Werbung = Marketing – Zeit der Werbeagenturen
  • Verkaufsorientiertes Konzept – Sättigungserscheinungen – Substitutionskonkurrenz – Alles absetzen, was produziert wird
  • Produktorientiertes Konzept – Engpaß verlagert zum Absatz – physikalisch-chemisch-technische Eigenschaften – starke Qualitätsorientierung
  • Produktionsorientiertes Konzept – Nachfrage > Angebot – Verkäufermarkt – Engpaß Produktion – Absatz ist kein Problem
  • Marketing Marketing ist der Versuch, die unternehmenspolitischen Aktivitäten auf die Bedürfnisse und Wünsche der Nachfrager auszurichten.
  • Was sind Absatzmittler? Organisationen die Handelsfunktionen wahrnehmen z.B.: Einzel- und Großhandel
  • Angriffsstrategien (5) Frontalangriff Flankenangriff Umzingelungsnagriff Guerillaangriff Vorbeiangriff
  • Frontalangriff Alle Marketingmaßnahmen auf die Stärken des Gegners ausgerichtet.
  • Flankenangriff Marketingmaßnahmen auf die Schwächen des Gegners ausgerichtet
  • Umzingelungsangriff Angriff auf mehrere Ziele
  • Guerillaangriff Angriff auf die von dem Gegner ausgedünnten Bereiche
  • Vorbeiangriff indirekteste Form der Angriffsstrategie. Am Gegner vorbei werden Märkte angegriffen, die leicht zu erobern sind.
  • Wettbewerbspositionen (4) Marktführer Herausforderer Mitläufer Nischenbesetzer
  • Marktfeldstrategien (4) Kombiantion aus Produkt und Markt Marktdurchdringungsstrategie Marktentwicklungsstrategie Produktentwicklungsstrategie Diversifikationsstrategie (neue Märkte und Produkte)
  • Was ist ein Panel? Ein repräsentativer Personenkreis, der in einem regelmäßigen Abstand befragt, beobachtet wird.
  • Was sind Low Involvement Produkte? Produkte des alltäglichen Leben
  • Was ist das Generikakonzept? Variante des Niedrigpreiskonzept. Der Anbieter beschränkt sich auf die Grundfunktionen.
  • Was ist der Unterschied zw. Differenzierung und Positionierung? Differenzierung = Gestaltung des Angebots Positionierung = Bewustsein des Kunden
  • Diversifikationsstrategien (3) horizontale Diversifikation         - Erweiterung um verwandte Produkte vertikale Diversifikation         - Erweiterung um Zulieferer oder Abnehmer laterale Diversifikation         - Erweiterung um neue Bereiche