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Soziake Faktoren für die Arbeitsorganisation

Diese Lektion wurde von Tess erstellt.

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  • Hawthrone-Effekt Personen verändern Verhalten wenn sie wissen, dass sie beobachtet werde.
  • Hawthrone-Studien Von Roethlisberger und Dickson durchgeführte Feldstudien in den Hawthorne-Werken
  • Wirkung der Beleuchtung auf die Arbeitsleistung Leistung wird nicht nur durch objektive Arbeitsbedingungen beeinflusst. Steigerung der Beleuchtung hatte steigerung der arbeit und des wohlbefindes zur folge
  • Erholung und Führungsstil Wirkung der Pausenlänge und der Arbeitsdauer : Leistungssteigerung sind nicht ausschließlich auf die Lohnanreize zurückzuführen Mitarbeiterorientierte Führung wirkt sich motivationssteigernd aus
  • Einflüsse der Arbeitsgruppen Arbeitsleistungen und beurteilungen werde durch soziale faktoren beeinflusst
  • Bedeutung der Hawthorne-Studie Sie gelten als Auslöser der sogenannten Human-Relations-Bewegung und führten zu Aufschwung der Organisationspsychologie. Heute jedoch umstritten.
  • Human-Relations-Bewegung Zentrale Annahmen: ( Menschenbild des social man) Höchstleistungen werden erbracht wenn sich Mitarbeiter am Arbeitsplatz wohl fühlen. Wohlbefinden wird vorrangig durch soziale Beziehungen zu Kollegen ...
  • Funktion von Arbeitsgruppen ermöglicht sozialen Austausch , unterstütz Zufriedenheit und Leistungsbereitschaft Weitere Funktionen: Koordination von Arbeitsaktivitäten Repräsentation von Interessengruppen Verantwortungsteilung ...
  • Was sind Arbeitsgruppen Mehrzahl von Personen über längeren Zeitraum stehen in direktem Kontakt es differenzieren sich Rollen entwicklen sich gemeinsame Normen Wir-Gefühl
  • Gruppengröße Unterschiedliche Gruppengröße ermöglichen jeweils spezifische Gruppenprozesse. 2= soziale austauschprozesse 3= mehrheits und koalitionsbildung 4= gleichgroße allianzen 5= minorität als gruppe
  • Entwicklung von Arbeitsgruppen Für effektive zusammenarbeit durchlaufen gruppen typischerweise mehrere Phasen: Forming: vorsichtiges abtasten und kennenlernen Storming: Machtkämpfe und Konflikte auf der Beziehungsebene, Abgrenzen ...
  • Dauer der Zusammenarbeit und Leistung Bei längerer unveränderter zusammen arbeit kann Leistungsfähigkeit abnehmen Grund: Beharren auf starren Normen Bestrafung abweichender Sichtweisen Abschottung gegenüber neuen Argumenten von außen ...
  • Direkter Kontakt bei Arbeitsgruppen Direkter Kontakt zwischen Gruppenmitgliedern dient : Aufbau sozialer Beziehungen Klärung gegenseitiger macht- und Statusverhältnisse Entstehung von Sympathie Grundlage für entstehung von sympathie: ...
  • Rollendifferenzierung in Gruppen Rollen = beschreiben mündel wechselseitiger Erwatungen ind Bezug auf Verhalten In funktionierenden Gruppen sind Rollen so ausdifferenziert das sie sich ergänzen Vertikale Rollendifferenzierung: Verteilung ...
  • Normen in Gruppen Normen = soziale Regeln Funktion von Gruppennormen: Orientierung in unsicheren Situationen Selektion von sinnvoll erscheinenden Verhaltenweisen Stabilisierung des Verhaltens von gruppenmitgliedern Koordination ...
  • Gruppenkohäsion Sie beschreibt das Ausmaß gegenseitiger positiver Gefühle der Gruppenmitglieder. Sie wird beeinflusst durch. = sie wirkt sich positiv auf Zufriedenheit der Mitglieder aus. Motive zur Mitarbeit Anreize ...
  • Konsequenzen von Gruppenarbeit ( Vorteile kollektiver ... Gedächtniskapazität: In Gruppen kann Wissen auf mehrere Personen verteilt werden , Gedächtnisanforderungen an einzelpersonen wird reduziert Geteiltes wissen ermöglicht identifikation und beseitigung ...
  • Konsequenzen von gruppenarbeit ( Nachteile kollektiver ... Problemlösung : Bei schwierigen Problemen kann das Mitglied das die Lösung weiß die Gruppe nur überzeugen wenn es von einem Mitglied unterstützt wird. Einfallsreichtum: Reale Gruppen produzieren ...
  • Groupthink Denkmodus der entsteht, wenn Wunsch nach Einmütigkeit, die Motivation , alternativen realistisch zu bewerten verdrängt und dadurch die Warscheinlichkeit erhöht für Fehlentscheidungen. Symptome des ...
  • Konsequenzen von Gruppenarbeit ( Motivation durch ... Mere Presence - Motivationsförderung durch Anwesenheit anderer Bei der Lösung einfacher Aufgaben Anwesenheit anderer = Anwesenheit wirkt aktivierend ( Social Faciliation ) Bei der Lösung schwieriger ...
  • Konsequenenzen von Gruppenarbeit ( Kräftemobilisierung ... Social Labouring- Engagement für die Gruppe Identifikatin mit der Gruppe führt zu gesteigerter Anstregnung und Leistung  besonders bei Gruppen im Wettbewerb
  • Konsequenzen von Gruppenarbeit ( Kompensation und ... Social Compensation- Ausgleich schwacher Leistung Einzelne Gruppenmitglieder strengen sich sehr an andere wiederum gar nicht.
  • Konsequenzen von Gruppenarbeit ( Sozialer Müßiggang ... Social Loafing - Sozialer Müßiggang Gemeinsame Verantwortung einer Aufgabe führt oft zu schlechteren Ergebnissen als wenn es eine alleinige Verantwortlichkeit ist Personen sind sich meist nicht bewusst ...
  • Romantisierung des Teams Trotz des wissens der Gefahr von Teamarbeit werden sie in der Praxis schnell gebildet und die Negativen begleiterscheinungen ignoriert = Romantisierung des Teams Systematische Zusammensetzung von Teams ...
  • Teamdesign Soll wesentliche Merkmale des Teams so zusammenstellen das gute Zusammenarbeit gewährleistet werden kann. - Merkmale der Teammitglieder , Arbeitsgestaltung und teilung oder Autonomie in Zielgestatung. ...
  • Heterogenität / Diversity ???