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Einzelhandel (Fach) / Kaufmann Einzelhandel (Lektion)

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• Frage 14: Wer überwacht die Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes? 1 richtige Antwort a) Die Gewerkschaft b) Die Berufsgenossenschaft c) Der Datenschutzbeauftrage/r d) Die Unternehmensführung   Frage 14: c
• Frage 15: Welche Aussagen sind richtig zum Datenschutz bei einem Warenwirtschaftssystem? 3 richtige Antworten a) Kundendaten dürfen zu Werbezwecken weitergegeben werden. b) Über personenbezogene Daten ist Stillschweigen zu wahren. c) Über unter   Frage 15: b, c, d
• B. Warenlagerung / Warenkennzahlen Frage 1: Welche Auswirkungen hat ein zu großer Lagerbestand? 3 richtige Antworten a) Kapital wird gebunden. b) Ein zu großer Lagerbestand führt bei verderblichen Waren zu Schwund. c) Ein zu großer Lagerbestand f   Frage 1: a, b, d
• Frage 2: Nach welcher Formel wird der Meldebestand berechnet? 1 richtige Antwort a) Anfangsbestand + Endbestand 2 b) Tagesbedarf x Lieferzeit c) Tagesbedarf x Lieferzeit + Mindestbestand d) Tagesbedarf x Lieferzeit - Mindestbestand   Frage 2: c
• Situation zu den Fragen 3 - 5 Bei der Inventur wurden folgende Werte festgehalten: - Anfangsbestand: 20.000 € - Summe der 12 Monatsendbestände: 180.000 € - Warenverbrauch: 172.000 € Frage 3: Ermitteln Sie den durchschnittlichen Lagerbestand. Fr   Frage 3: Anfangsbestand + 12 Monatsendbestände 20.000 € + 180.000 € Durchschn. Lagerbestand = 13 = 13 = 15.384,62 €
• Frage 7: Bei welcher Temperatur / Luftfeuchtigkeit sollte Gemüse und Obst gelagert werden? 1 richtige Antwort a) Temperatur um den Gefrierpunkt und niedrige Luftfeuchtigkeit b) Temperatur von +2 Grad bei hoher Luftfeuchtigkeit c) Temperatur von 6   Frage 7: d
• Situation zu den Fragen 8 - 9 Sie werden beauftragt, heute mehrere Lieferungen anzunehmen. Frage 8: Bei der Kontrolle des Lieferanten Drossel bemerken Sie, dass die Anzahl der Essigflaschen nicht mit der auf dem Lieferschein übereinstimmt. Was ist   Frage 8: b Frage 9: a
• Frage 10: Wann ist ein versteckter Mangel zu rügen? 1 richtige Antwort a) Spätestens 4 Wochen nach Entdeckung des Mangels b) Versteckte Mängel können nicht gerügt werden. c) Sofort nach Entdeckung des Mangels, spätestens 6 Monate nach dem Kauf   Frage 10: c
• Frage 11: Welche Kennzahl wird durch folgende Formel berechnet? 1 richtige Antwort Jahreszinssatz x durchschnittliche Lagerdauer 360 a) Kalkulationsfaktor b) Diskontsatz c) Umschlaghäufigkeit d) Lagerzinssatz   Frage 11: d
• Frage 12: Beim Wareneingang werden 50 Polohemden nicht erfasst. Welche Auswirkungen hat das? 2 richtige Antworten a) Der gespeicherte Lagerbestand stimmt nicht mit dem tatsächlichen Lagerbestand überein. b) Die Lagerumschlaghäufigkeit wird erhöht.   Frage 12: a, c
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• Frage 13: Gelieferte Waren sind beim zweiseitigen Handelskauf unverzüglich zu prüfen. Was ist damit gemeint? 1 richtige Antwort a) Die Überprüfung muss innerhalb von 7 Tagen erfolgen. b) Die Überprüfung muss zusammen mit dem Lieferanten erfolgen.   Frage 13: c
• Frage 14: Bei der Kontrolle einer Lieferung bemerken Sie, dass statt 25 Kaffeemaschinen des Typ Acapulco 52 Kaffeemaschinen geliefert wurden. Wie verhalten Sie sich? 1 richtige Antwort a) Die Lieferung behalten, aber nicht bezahlen. b) Die zu viel   Frage 14: d
• Frage 15: Womit kann eine höhere Umschlaghäufigkeit im Lager erreicht werden? 2 richtige Antworten a) Entlassung von Mitarbeitern b) Straffung des Angebotes (Sortimentsbereinigung) c) Steigerung des Absatzes (Marketing) d) Erhöhung der Mindestbe   Frage 15: b, c
• Frage 1: Was ist unter Inventur zu verstehen? 1 richtige Antwort a) Die genaue Erfassung aller vorhandenen Bestände zum Anfang eines Geschäftsjahres. b) Die genaue Erfassung aller vorhandenen Bestände zum Ende eines Geschäftsjahres. c) Die Erfassu   Frage 1: b
• Frage 2: Ordnen Sie die Begriffe richtig zu. 1. Bestand, der mindestens im Lager vorhanden sein soll. 2. Bei der Inventur ermittelter Bestand. 3. Bestand, bei dem die Einkaufsabteilung benachrichtigt wird. 4. Laut Buchhaltung vorhandener Best   Frage 2: 1c, 2a, 3d, 4b
• Frage 3: In welchem Zeitrahmen kann eine „verlegte Inventur“ erfolgen? 1 richtige Antwort a) Die Inventur kann innerhalb der letzten drei Monate vor oder innerhalb von 2 Monaten nach Ende des Geschäftsjahres vorgenommen werden. b) Die Inventur kan   Frage 3: a
• Frage 4: Welche Aussagen zur „permanenten Inventur“ sind richtig? 2 richtige Antworten a) Es erfolgt eine monatliche Inventur. b) Es erfolgt eine Inventur pro Quartal. c) Die Feststellung der Bestände erfolgt mit Hilfe der aktuellen Lagerbuchfüh     Frage 4: c, d
• Frage 5: Welches ist die Rechtsgrundlage für die Durchführung der Inventur? 1 richtige Antwort a) Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) b) Handelsgesetzbuch (HGB) c) Gewerbeordnung d) Einkommenssteuergesetz 32   Frage 5: b
• Frage 6: Bringen Sie die Arbeitsschritte einer Inventur in die richtige Reihenfolge. ( ): Zählen, Messen, Wiegen ( ): Vornehmen von Bestandskorrekturen bei Inventurdifferenzen ( ): Erstellung der Inventurbelege ( ): Verteilung der Inventurbelege   Frage 6: Reihenfolge: 3-6-1-2-5-4
• Frage 6: Bringen Sie die Arbeitsschritte einer Inventur in die richtige Reihenfolge. ( ): Zählen, Messen, Wiegen ( ): Vornehmen von Bestandskorrekturen bei Inventurdifferenzen ( ): Erstellung der Inventurbelege ( ): Verteilung der Inventurbelege   Frage 6: Reihenfolge: 3-6-1-2-5-4
• Frage 7: Wie können Inventurdifferenzen vermieden werden? 2 richtige Antworten a) Vermeidung von Ladendiebstahl b) Sorgfältige Erfassung der Wareneingänge c) Verzicht auf mobile Datenerfassungsgeräte d) Heraufsetzung des Mindestbestandes   Frage 7: a, b
• Frage 8: Bei der Inventur stellt sich heraus, dass der Lagerbestand an Toastern viel zu hoch ist. Was wäre zu tun? 1 richtige Antwort a) Die Toaster umweltgerecht entsorgen. b) Die Toaster als Weihnachtsgeschenk für die Mitarbeiter verwenden. c)   Frage 8: c
• Frage 9: Welche Aussagen zur Inventur sind richtig? 2 richtige Antworten a) Der Inventurbestand wird mit dem Bruttoverkaufspreis bewertet. b) Der Inventurbestand wird mit dem Nettoverkaufspreis bewertet. c) Der Inventurbestand wird durch Zählen, M   Frage 9: b, c
• Frage 10: Was ist der Zweck der Inventur? 1 richtige Antwort a) Sie ist eine wichtige Grundlage für den Jahresabschluss eines Unternehmens. b) Sie gibt Aufschlüsse über die Höhe des Meldebestandes. c) Sie entscheidet über die Konditionen bei Bankk   Frage 10: a
• Frage 1: Was ist unter Kassenkontrolle zu verstehen? 2 richtige Antworten a) Überprüfung der Kassenabrechnung b) Kontrolle der Kunden im Kassenbereich auf Ladendiebstahl c) Kontrolle der Lebensmittel auf ein gültiges Haltbarkeitsdatum d) Überprüf   Frage 1: a, d
• Frage 2: Wodurch kann ein Kassenüberschuss zustande kommen? 2 richtige Antworten a) Es wurde bei einer Kundin zu viel Wechselgeld zurückgegeben. b) Es wurde bei einer Kundin zu wenig Wechselgeld zurückgegeben. c) Für eine Ware wurde ein höherer Pr   Frage 2: b, c
• Frage 3: Welche Vorteile ergeben sich durch den Einsatz von Scanner Kassen? 2 richtige Antworten a) Der Ladendiebstahl wird verringert. b) Artikel, die schlecht verkauft werden, können gut entdeckt werden. c) Es kann jederzeit der genaue „Ist-B   Frage 3: b, d
• Frage 4: Wie wird eine nicht angekündigte Kassenkontrolle genannt? 1 richtige Antwort a) Kassenabrechnung b) Kassenbericht c) Kassensturz d) Kassenendabrechnung   Frage 4: c
• Frage 5: Sie arbeiten an der Kasse. Ein Kunde möchte seine Rechnung über 62,80 € mit einem 100,00 € Schein bezahlen. Bringen Sie die Arbeitsschritte in die richtige Reihenfolge. ( ) Kasse öffnen. ( ) Einzelbeträge summieren und dem Kunden den Endb   Frage 5: Reihenfolge: 4-1-3-6-2-5
• Frage 5: Sie arbeiten an der Kasse. Ein Kunde möchte seine Rechnung über 62,80 € mit einem 100,00 € Schein bezahlen. Bringen Sie die Arbeitsschritte in die richtige Reihenfolge. ( ) Kasse öffnen. ( ) Einzelbeträge summieren und dem Kunden den Endb   Frage 5: Reihenfolge: 4-1-3-6-2-5
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• Frage 6: Welche Informationen enthält die Europäische Artikelnummer (EAN)? 2 richtige Antworten a) Umsatzsteuer b) Prüfziffer c) Artikelnummer des Herstellers d) Preis   Frage 6: b, c
• Frage 7: Ein Kunde kann die Rechnung über 498,00 € für eine neue Kaffeemaschine mit Kreditkarte oder mit der EC-Karte bezahlen. Welche Zahlungsmethode würden Sie aus Sicht des Betriebes an der Kasse bevorzugen? 1 richtige Antwort a) Kreditkarte, d   Frage 7: b
• Frage 8: Welche Aussagen zur „Mankohaftung“ im Kassenbereich sind richtig? 2 richtige Antworten a) Die Kassiererin haftet für Kassenfehlbeträge. b) Die Kassiererin zahlt das Geld selbst bei der Bank ein. c) Die Kassiererin erhält Zulagen aufgrund   Frage 8: a, d
• Frage 9: Welche Aussage zum elektronischen Lastschriftverfahren ist richtig? 1 richtige Antwort a) Es entstehen Kosten von ca. 2 - 4 % des Umsatzes. b) Die Legitimation des Kunden wird durch seine Unterschrift bestätigt. c) Die Kunde muss zusätzli   Frage 9: b
• Frage 10: Eine Kunde möchte einen Toaster an der Kasse bei Ihnen bezahlen. Der Toaster ist mit 1,98 € ausgezeichnet. Sie wissen, dass der Preis 19,80€ beträgt. Wie verhalten Sie sich? 1 richtige Antwort a) Sie kassieren 1,98 €, da es so auf dem Et   Frage 10: c
• Frage 1: Waren werden angeliefert. Welcher Beleg ist bei einer ordnungsgemäßen Lieferung zu unterschreiben? 1 richtige Antwort a) Rechnung b) Quittung c) Lieferschein d) Angebot   Frage 1: c
• Frage 2: Welche Auswirkungen hat eine zu große Lagerhaltung? 2 richtige Antworten a) Verderbliche Waren können unbrauchbar werden. b) Es wird weniger Personal im Lager benötigt. c) Die Lagerhaltung wird übersichtlicher. d) Kapital wird gebunden.   Frage 2: a, d
• Frage 3: Welche Aufgaben hat die Lagerhaltung? 2 richtige Antworten a) Sicherung der Lieferfunktion b) Produktion von Gütern c) Ausnutzen von Preisvorteilen d) Verkauf von Dienstleistungen   Frage 3: a, c
• Frage 4: Welche Aussagen zur „zentralen Lagerung“ sind richtig? 2 richtige Antworten a) Der Bestellaufwand ist höher als bei einer dezentralen Lagerung. b) Bei der zentralen Lagerung werden alle Waren an einem Ort gelagert. c) Die Lagerverwaltungs   Frage 4: b, d
• Frage 5: Eine Lieferung mit Erdbeermarmelade ist am 05.06. bei Ihnen angekommen. 5 Wochen später entdecken Sie, dass sich in den Gläsern Kirschmarmelade befindet. Die Gläser wurden falsch etikettiert. Wann müssen Sie den Mangel rügen? 1 richtige An   Frage 5: c
• Frage 6: Wie können Lagerverluste gemindert werden? 1 richtige Antwort a) Durch warengerechte Lagerung b) Durch Lagerung in Fremdlagern c) Durch eine dezentrale Lagerung d) Durch Senkung des Mindestbestandes   Frage 6: a
• Frage 7: Durch welche Maßnahmen wird Umweltschutz im Lager gewährleistet? 2 richtige Antworten a) Ausschalten der Beleuchtung auch am Tage b) Reduzierung von Verpackungsmaterial c) Reduzierung der Lagermitarbeiter d) Einsatz von energiesparenden   Frage 7: b, d
• Frage 8: Sie werden beauftragt, neue Ware in das Regal einzuräumen. Welche Aussage ist richtig? 1 richtige Antwort a) Die neue Ware wird erst eingeräumt, wenn das Regal leer ist. b) Die neue Ware wird ganz nach vorne geräumt. c) Die neue Ware wir   Frage 8: c
• Frage 9: Welches sind geeignete Maßnahmen der Warenpflege? 2 richtige Antworten a) Das Aussortieren von verdorbenen Waren b) Das Anpassen der Lagerkartei an den Sollbestand c) Die regelmäßige Kontrolle von empfindlichen Waren d) Die jährliche Inv   Frage 9: a, c
• Frage 10: Wer überwacht die Einhaltung der Vorschriften im Lagerbereich? 1 richtige Antwort a) Betriebsrat b) Gewerbeaufsichtsamt c) Gewerbeamt d) Arbeitsamt 39   Frage 10: b
• Frage 1: Für die Inventur im letzten Jahr haben 6 Mitarbeiter je 5 Stunden benötigt. Dieses Jahr stehen nur 4 Mitarbeiter zur Verfügung. Wie lange wird wohl jeder Mitarbeiter für die Inventur brauchen?   6 Mitarbeiter = 5 Stunden 5 Stunden x 6 Mitarbeiter Frage 1: 4 Mitarbeiter = X X = 4 Mitarbeiter X = 7,5 Stunden 5 Angestellte – 500 Artikel = 8 Stunden
• Frage 2: Zum Versand von 500 Artikeln brauchen 5 Angestellte 8 Stunden. Wie lange brauchen 8 Angestellte zum Versand von 700 Artikeln?   Frage 2: 8 Angestellte – 700 Artikel = X Stunden 8 Stunden x 5 Angestellte x 700 Artikel X = 8 Angestellte x 500 Artikel X = 7 Stunden
• Frage 3: Folgende Monatsumsätze wurden durch die Verkäufer erzielt: Herr Müller: 36560,00 € Frau Mikowitz: 60758,00 € Frau Bollmann 82638,50 € Frau Hagen 50950,50 €     Frage 3: 36560,00 € + 60758,00 € + 82638,50 € + 50950,50 € = 230907,00 € 230907,00 € : 4 = 57726,75 € 205 qm = 1000,00 € 1000,00 € x 20 qm
• Wie hoch war der Durchschnittsumsatz? Frage 4: Für ein neues Ladengeschäft von 205 qm soll der Händler 1000,00 € Miete bezahlen. Der Einzelhändler möchte die Miete auf seine Räume umlegen. Wie hoch wäre die rechnerische Miete für das Büro? Verkau   Frage 4: 20 qm = X X = 205 qm X = 97,56 €
• Frage 5: Eine Verkäuferin verdient zurzeit 1250,00 € brutto im Monat. Sie erhält aufgrund ihrer guten Leistungen eine Gehaltserhöhung von 6 %. Wie hoch ist ihr neues Gehalt?   Frage 5: 100 % = 1250,00 € 1250,00 € x 106 % 106 % = X X = 100 % X = 1325,00 € 107,5 % = 75350,00 € 75350,00 € x 100 %

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