MFA Betriebsorganisation und -verwaltung Prüfungsbuch (Fach) / Aufbauorganisation, Betriebs- und Arbeitsabläufe (Lektion)

1.3.1

Diese Lektion wurde von tati2510 erstellt.

Lektion lernen

zurück  |  weiter 1 / 1

• Organisation generelle Regelungen   bestimmte Arbeitsvorgänge wiederholen sich immer in der gleichen Art und Weise z.B. Blutabnahme  
• Disposition fallweise Regelungen Arbeitsabläufe die häufig auber leicht verändert vorkommen Z.b Bestellung von Sprechstundenbedar
• Improvisation ungeplante Regelungen Vorkomnisse, die völlig überraschend eintreten z.B. Stromausfall
• Aufgabenanalyse Stellenbildung mehrer Teilaufgaben, werden zu einer Großen Hauptaufgabe zusammengefasst. 
• Aufgabenanalyse Aufgabengliederung Gesamtaufgabe wird in Hauptaufgaben und Teilaufgaben zerlegt
• Weisungssystem wer, wem Anweisungen erteilen darf
• Entscheidungssystem wer in der Praxis die Entscheidungen trfeffen darf
• 3 Arten des Weisungssystems Einliniensystem Mehrliniensystem Satbsliniensysstem
• 1 Vorteil des Einliniensystems Jede Mitarbeiterin nur einer Vorgesetzten gegenüber verantwortlich ist
• Mehrliniensystem Jede Mitarbeiterin hat mehrere Vorgesetzte
• 1 Nachteil Mehrliniensystem Anweisungen der Vorgesetzten können nicht abgesprochen sein
• Stabsliniensystem Arztsekretäriat  Entlasstung des Vorgesetzten bei gewissen Entscheidungen  
• Direktorialsystem Der Arzt trifft die Entscheidung alleine
• Kollegialsystem Alle Ärzte einer Gemeinschaftspraxis treffen die Eintscheidung gemeinsam
• informale Organisation persönliche Bezieheung zwischen den Mitarbeitern und daraus bestehenden Gruppen
• formale Organisation Ermöglicht nicht genügend Zwischenmenschliche Kontakte
• 3 Arten des Führungsstils autoritär laisser (machen lassen) demoratisch / kooperativ
• Führungsstil: laisser fair 2 desinteresse des Chefs antiautoritär
• 3 Funktionsbereiche einer Praxis interner Bereich öffentlicher Bereich Behandlungsbereich
• Sachziel Hauptaufgabe Versorgung von Patienten mit meizinischen Leistungen
• Formalziele Unterstützung des Sachziels Kompetenz des Personals Gerätschaft (tech. Ausstattung) Gewinn gesellschaftliche Verantwortung  Kostenersparnis/Wirtschaft
• Komplimintäre (Harmonische) Ziele sich ergänzende Ziele z.B. kompetentes Personal und Einsatz neuster technischer Geräte
• Neutrale Ziele Ziele beeinflussen sich gegenseitig nicht z.B. Freundlichkeit des Personals - gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Konkurrierende Ziele sich ausschließende Ziele z.B. hoher Gewinn und genügend Personal
• Verfügungsbefugniss Die MFA darf im Rahmen ihrer Aufgaben über Teile der Praxisausstattung verfügen, benutzen. z.B.Computer  
• Entscheidungsbefugniss Die  MFA darf im Rahmen ihrer Augaben selbst entscheidungen treffen  z.B. Terminvergabe
• Anordnungsbefugnisse Die MFA darf anderen MFAs Anordnungen geben

zurück  |  weiter 1 / 1