Betriebswirtschaftslehre (Fach) / Personalwesen (Lektion)
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BPER01 und BPER02
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- Ziel des Personalwesens Langfristige Sicherstellung des bedarfsorientierten Personals zur Verwirklichung der Unternehmensziele unter Berücksichtigung der Belange der Mitarbeiter.
- Wann muss ein Betriebsrat sein und wo ist es gesetzlich ... In einem Bertieb mit mindestens 5 ständigen Mitarbeitern, von denen 3 wählbar sind. BetrVG
- Aufgaben des Personalwesens (6 Stk) PersonalplanungPersonalbeschaffungPersonalauswahlPersonalentwicklungPersonalbeurteilungPersonalentlohnung
- Demografischer Wandel beschreibt? Beschreibt die Entwicklung der Bevölkerung im Wesentlichen zu Alterststruktur, Gröé ind Zusammensetzung.
- Besondere Herausforderungen und Aufgabenstellung der ... 1. Mitarbeiter sind länger beschäftigungswillig und -fähig => Gesundheitslösungen anbieten2. Know How älterer Mitarbeiter anerkennen und nutzen3. weniger Schulabgänger führt zu mehr Wettbewerb ...
- Wo ist Personalplanung gesetzlich geregelt? § 92 BetrVG
- Planungszeiträume (3 Stk.) - kurzfrtistig (bis 1 Jahr) Arbeiter- mittelfristig (bis 5 Jahre) Führungskräfte- langfristig (bis 10 Jahre) oberste Ebene und Spezialisten
- 6 Arten des Personalbedarfs - Ersatzbedarf- Neu- oder Erweiterungsbedarf- Minderbedarf- Reservebedarf- Zusatzbedarf (Saisonal)- Freistellungsbedarf
- Ermittlung des Personalbedarfs in 2 Stufen 1. Personal IST Stand wird mit Personal SOLL Stand abgeglichendas Ergebnis ist der BRUTTOpersonalbedarf 2. BRUTTOpersonalbedarf - Personal IST Standdas Ergebnis ist der NETTOpersonalbedarf
- Methoden den Personalbedarf zu errechnen (6 Stk) - Trendexploration- Analogie-SChlussmethode- Globale Bedarfsprognose- Kennzahlen zB Produktivität der Arbeit- Delphi Methode - Schätzverfahren- Stellenplanmethode
- Gesetzliche Grundlage der Arbeitsplatzanalyse Arbeitsschutzgesetz ArbSchG
- 3 Grundpflichten des Arbeitgebers hinsichtlich Arbeitsschutz ... - Maßnahmen treffen zur Verhinderung- diese auf Wirksamkeit zu überprüfen und anzupassen- für eine geeignete Organisation sorgen, Mittel bereitstellen damit MA ihren Mitwirkungspflichten nachkommen ...
- Gefährdungsquellen lt. § 5 ArbSchG (5 Stk) - Gestaltung und Einrichtung der Arbeitsstätte- physikalische, chemische und biologische Einwirkungen- Einsatz von Arbeitsmitteln- Gestaltung von Arbeits- und Fertigungsverfahren, Abläufen und Arbeitszeit- ...
- Wie findet die Analyse der Arbeitssituation statt? Durch Beobachtung und Befragung der MA am Arbeitsplatz.- Aufgabenanalyse- Bedingungsanalyse- Arbeitsplatzbewertung- Anforderungsanalyse
- Methoden zur Arbeitsanalyse (3 Stk.) - unstandardisierte Methoden (zB Stellenbeschreibungen, frei Berichte)- halb standardisierte Methoden (zB Interwiews)- standardisierte Methoden (zB Fragebögen und Checklisten)
- 4 Segmente der Arbeitsanalyse - Rahmenbedingungen - wer leitet, welche Entwicklungsmöglichkeiten bestehen...- Resultate die erzielt werden sollen- Aufgaben die zu erledigen sind- Anforderungen - welche Kompetenzen sind vorhanden
- Definition Employer Branding Ist intern wie extern wirksame Entwicklung und Positionierung eines Unternehmens als glaubwürdiger und attraktiver Arbeitgeber und beschreibt den Prozess eines Aufbaus einer Arbeitgebermarke.
- Was bringt die Arbeitgebermarke zum Ausdruck? Qualität und Glaubwürdigkeit. Sie vermittelt Philosopie und Werte des Unternehmens, wirkt sympathisch und unterscheidet sich deutlich von Mitbewerbern.
- Aufbau einer Arbeitgebermarke in 3 Schritten 1. Prüfung des Wertversprechens der Arbeitgebermarke2. Abgleich des Wertversprechens mit übriger Markenbotschaft nach außen3. Bildung einer markenentsprechenden Unternehmenskultur nach innen
- Vorteile der internen Personalbeschaffung (6 Stk.) - erhöhte Motivation durch Aufstiegsmöglichkeiten- stärkere Bindung an vertrauten Betrieb- geringere Beschaffungskosten (zB Einarbeitungszeit)- gute Kenntnis der Qualifikation der Bewerber- schnellere ...
- Nachteile der internen Personalbeschaffung (8 Stk.) ... - weniger Auswahlmöglichkeiten- hoher Fortbildungsbedarf- Enttäuschung/Frust/Neid von Kollegen- Betriebsbildheit- kollegiale Bindung beeinträchtigt Objektivität- Versetzung lässt Lücke- kein frisches ...
- Vorteile der externen Personalbeschaffung (9 Stk.) - großes Auswahlspektrum- weniger Betriebsbildheit- geringe Fortbildungskosten- passgenaue Stellenbesetzung- leichtere Akzeptanz- neue Impulse- Erfahrungen aus anderen Unternehmen- Qualifikationsvergleich ...
- Nachteile externer Personalbeschaffung (7 Stk.) - höhere Beschaffungskosten- höhere Entlohungskosten- höheres Fehlbesetzungsrisiko- Eingliederungsschwierigkeiten- Einarbeitungsbedarf- Motivationsverlust eigener Mitarbeiter- Aufstiegsblockade
- Wir wird Personalauswahl noch genannt? Eignungsdiagnostik oder Personalselektion
- 6 Instrumente der Personalauswahl - Bewerbungsunterlagen- Biografische Fragebögen- Einstellungsinterviews- Psychologische Tests- Arbeitsproben- Assessment Center
- Rechtlicher Anspruch auf Arbeitszeugnisse steht wo? ... § 630 BGB§ 109 GewO
- Unzulässige Fragen im Bewerbungsgespräch (5 Stk.) ... - Schwangerschaft- Heiratspläne- Kinderwunsch- Scheidungen- bisherige Ehen
- Wann sind im Bewerbungsgespräch Fragen nach den Vermögensverhältnissen ... Nur wenn es arbeitsplatzrelevant ist
- Redenanteil des Bewerbers? 60%
- 4 Ziele der Personalentwicklung - Anhebung des Qualifiaktionsniveaus um jederzeit den richtigen MA in ausreichender Anzahl zu haben- um dadurch langfristig die Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten- die Leistungsmotivation der MA ...
- Welche 5 Kompetenzen werden durch Personalentwicklung ... - Fachkompetenz- Sozialkompetenz- Managementkompetenz- Methodenkompetenz- Führungskompetenz
- Differenzierung der Maßnahmen der Personalentwicklung ... - nach Beteiligungsgrad (aktive und passive Angebote)- nach Adressaten - nach Trägern der Maßnahme (extern oder intern)- nach Unterrichtsform- nach Lernorten
- 6 Lernorte - into the job - Vorbereitung auf neue Tätigkeit- on the job - ab Arbeitsplatz- parallel to the job - coaching, mentoring- near the job- along the job- out of the job - Vorbereitung auf Ausstieg
- Gliederung der Maßnahmen der Personalentwicklung ... - Personalbildungsmaßnahmen - für den aktuellen Job- Personalförderungsmaßnahmen - zur Weiterqualifizierung- Arbeitsstrukturierungsmaßnahmen
- 4 Merkmale der Personalbeurteilung - Eigenschaften- Leistungen- Arbeitsverhalten- Potenziale
- Big Five Persönlichkeitsmerkmale Bedürfnis nach- Stabilität- Extraversion- Offenheit- Umgänglichkeit- Gewissenhaftigkeit
- 6 Methoden der Personalbeurteilung - Schriftliche Beurteilungen- Kennzeichnungsverfahren- Polaritätsprofile - Skalen- Rangordnungsverfahren - Vgl. mit anderen MA- Einstufungsverfahren - Skalen nach Persönlichkeitsmerkmalen- 360 Grad ...
- Wo ist der Anspruch auf Erörterung der Beurteilung ... § 82 BetrVG
- Formen der Personalbeurteilung (2 Stk.) - Eigenbeurteilung- Fremdbeurteilung (durch FK, Kollegen, MA)
- Fehler bei Beurteilungen (3 Stk.) - Beurteilungstäuschungen (unabsichtlich)- Beurteilungsverzerrungen (mehr oder weniger bewusst)- Beurteilungsversagen (absichtlich)
- 6 Beurteilungstäuschungen - First Impression Effekt - Eindruck am Anfang der Periode wirkt mehr als der Rest- Nimbus Effekt - attraktiveren und gut gekleideten wird mehr Kompetenz zugesprochen- Halo- oder Überstrahleffekt - geblendet ...
- 4 Beurteilungsverzerrungen - Regency Effekt - Überbewertung erst kürzlicher Ereignisse- Hierarchie Effekt - in H. höher stehende MA werden besser beurteilt- Benjamin Effekt - junge MA bekommen automatisch mehr oder weniger Komptenz- ...
- 4 Beurteilungsversagen - Wegloben / Lobbing- Protegieren (aus Sympatie besser beurteilen)- Drücken- Schädigen
- Gliederung der Lohnarten leistungsbezogen- Akkordlohn- Prämienlohn- Pensumlohn- Pauschallohn nicht leistungsbezogen- Zeitlohn
- 5 Prämienarten - Mengenprämie- Qualitätsprämie- Ersparnisprämie- Nutzungsprämie- Terminprämie
- Definition Mehrfaktorprämie Es handelt sich um eine Kombination mehrere Prämienarten
- 9 neue Vergütungsmodelle - Polyvalenzlohn - festes Grundhegalt + Zulage für besondere Qualifikationen- Investivlohn - Lohnbestandteil wird nich ausbezahlt sondern investiert zB Stock Options- Cafeteria Modell - hoher varaibler ...
- Gliederung der Mitarbeiterbeteiligungen - Erfolgsbeteiligungen- Kapitalbeteiligungen
- 3 Erfolgsbeteiligungen bzw. Umsatzbeteiligungen - Gewinnbeteiligung- Leistungsbeteiligung- Ertragsbeteiligung
- 3 Eigenkapitalbeteiligungen - Stock Options- GmbH Anteile- Kommandititen- und Genossenschaftsanteile