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Geschäftsbriefe

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GB

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  • Was umfasst ein Kfm.-Geschäftsbrief lt. HGB §37a (Abs.1)
    Auf allen Briefen eines Kaufmanns, gleich welcher Form, die an einem bestimmten Empfänger gerichtet werden, muss stehen: -Firma-Bezeichnung nach §19 Abs. 1 Nr. 1-Ort der Handelsniederlassung-Registergericht-Nummer, unter der die Firma in das Handelsregister eingetragen ist
  • Nennen 8 Punkte, wie ein Geschäftsbrief am besten sein sollte.
    1. deutliche Struktur (Din-Form)2. ordentlich3. korrekte formal Sprache4. höflich5. kurz + prägnant6. Sachlich7. nur das Wichtigste8.aktuelle Informationen
  • WIe viel zeilen werden vom obersten Rand bis zum Anfang der Empfängeranschrift frei gelassen?
    Immer 3außer es steht über den Personenname noch -Infopost -Einschreiben Einwurf
  • Wie viel Zeichen Umfasst das gesamte Anschirftsfeld?
    9 Zeilen ab der 3. wird immer geschrieben (außer bei Infopost, Einschreiben)
  • Nenne die Regeln für die Betreffzeule
    -max. 2 Zeilen lang-keine vollständigen Sätze-keine Floskeln-keine Satzzeichen -> außer Semikolon-fett gedruck-Bezugsetztent z.B. "Ihr Angebot Nr. ... vom ... "
  • Welche 3 Ausdrücke sollte man in der Korrespondents vermeiden?
    -Floskeln (zu diesem Zeitpunkt -> gerade) -Doppelausdrücke (anbetreffend -> betreffend, anbei) -Füllwörter (<- weg lassen!)  
  • In welcher Form sollten die Sätze eines Geschäftsbrief immer verfasst sein?
    in verbalisierter Form d.h. mehr SIEs weniger WIRs!!! auch Sie-Stil genannt
  • Wie viele zeilen sind vom Anfang bis zum Betreff frei?
    2
  • Wie viel Zeilen sind vom Betreff bis zur Anrede frei?
    2
  • Wie viel Zeilen sind von der Anrede bis zum 1. Satz frei?
    1
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  • Wie viel Zeilen sind vom letzten Satz bis zur Verabschiedung frei?
    1
  • Wie viel Zeilen sind von der Verabschiedung bis zur schriftl. Unterschrift frei?
    1
  • Wie viel Zeilen sind von der schriftl. Unterschrift bis zum Namen frei?
    1
  • Wie viel Zeilen sind vom Namen bis zur Abtl. frei?
    0
  • Wie viel Zeilen sind vom Namen/Abtl. bis zu PS. frei?
    1
  • Wie viel Zeilen sind vom Namen/Abtl./PS. bis zur Anlage frei?
    1
  • Wie ist der Aufbau bei einer Anfrage?
    1. Hinweis auf die Herkunft der Anschrift2. Grund der Anfrage3. Gegenstand der Anfrage (Ware, Menge, Preis, Lieferbeding., Lief.Ter)
  • Wie ist der Aufbau eines Angebots?
    1. Bezug zur Anfrage herstellen2. Waren beschreibung und Angebotsbedingungen (Preis, Liefer-     und Zahlungsbedinungen, Erfüllungsort)3. Gegebenenfalls auf Besonderheiten / Zusatzangebote hinweisen4. Hoffnung auf Bestellung ausdrücken
  • Wie viele Zeilen hat das Anschriftsfeld? Wie viele davon sind für die Zusatz- und Vermerkzone bestimmt? Wie viele davon sind für die Anschriftszone bestimmt?
    Insgesamt 9 Zeilendie ersten 3. Zeilen gehören zu der Zusatz- / Vermerkzonedie darauf folgenden 6. Zeilen zu der Anschriftszone
  • Wie ist der Aufbau im Detail des Anschriftsfeld?
    1. (Frei)2. (Frei)3. Einschreiben / Info-Post                                               1. Anrede- / Amtsbezeichnung2. Titel - Name des Empfängers - Firma3. Postfach / Nummer-Straße / Hausnummer4. PLZ - Ort5. Land6. (Frei)
  • Wie ist Aufbau einer Bestellung?
    1. Bezug zum Angebot2. Genaue Beschreibung der Art/Güte der Ware, sowie Menge und Preis3. Zeit und Weg der Lieferung festlegen4. Art der Bezahlung bestimmen5. Sonderwünsche (Umtauschrecht, Rücksendungsrecht, Verpackung usw.) -> lieft ein ausführliches Angebot vor, muss der Besteller die Liefer- und Zahlungsbedingungen nicht wiederholen.
  • Wie ist der Aufbau einer Bestellannahme?
    1. Dank für die Bestellung2. Bestellung und Bedingungen werden wiederholt, ggf. vervollständigt3. Irrtümer werden berichtigt4. Liefertermin wird genannt.