Business Englisch / Lesson

Klausur 2. Termin

199 Cards · This lesson was created by Lako89.

afasdf

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Advertisement
  • blame it on
    beschuldigen
  • immediately
    unverzüglich
  • we have instructed our sales departement
    wir haben unsere Verkaufsabteilung unterichtet
  • replace
    ersetzen
  • purchase
    Erwerb, Kauf
  • We would be pleased…
    bieten wir Ihnen gerne…
  • voucher
    Gutschein
  • concerned
    betroffen sein
  • caused such distress
    Kummer/Ärger bereitet hat
  • investigate the matter straight away
    untersuchen schleunigst die Angelegenheit
  • Advertisement
  • to trace the source
    der Ursache zu nachgehen
  • We may require some evidence to support this claim
    wir benötigen einige Nachweise zur Unterstützung dieser Forderungen
  • I am very grateful to you for raising this important issue
    Ich bin Ihnen sehr dankbar dafür, dass sie mir bei dieser wichtigen Angelegenheit geholfen haben
  • Thank you for bringing this matter to our attention
    Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben
  • I was concerned to hear about your alarming experience
    Ich war besorgt von Ihrem erschreckenden Erlebnis zu hören
  • value (Customer)
    zu schätzen Wissen (kunden)
  • considerably
    beträchtlich
  • expense
    Spesen
  • Doctors diary
    Terminkalender (Dokotor)
  • labour intensive
    arbeitsintensiv
  • to file a lawsuit
    eine Klage erheben
  • Im afraid you have dialled the wrong number.
    Ich glaube, Sie haben die falsche Nummer gewählt.
  • Who would you like to speak to?
    Wen möchten Sie sprechen?
  • What does it concern, please?
    Worum geht es, bitte?
  • Would you mind telling me what youre calling about?
    Könnte ich bitte den Grund Ihres Anrufes erfahren?
  • Hold the line, Ill put you through.
    Bleiben Sie dran, ich verbinde.
  • Ill pass you over to … (department).
    Ich leite Sie an … (Abteilung) weiter.
  • Im sorry, but the line is engaged.
    Dort ist momentan leider besetzt.
  • Theres no reply.
    Es nimmt niemand ab.
  • If you hold the line, Ill try again.
    Wenn Sie dranbleiben, versuche ich es gleich noch einmal.
  • Advertisement
  • Would you like to hold?
    Möchten Sie warten?
  • Could you try again later / tomorrow?
    Könnten Sie es bitte später / morgen noch einmal versuchen.
  • Can I take a message?
    Kann ich etwas ausrichten?
  • Would you like to leave a message for …?
    Möchten Sie … eine Nachricht hinterlassen?
  • If you give me your phone number, … will call you back.
    Wenn Sie mir Ihre Telefonnummer geben, wird Sie … zurückrufen.
  • Sorry, I must have dialled the wrong number.
    Entschuldigung, ich muss mich wohl verwählt haben.
  • Could I speak to …, please?
    Könnte ich bitte … sprechen?
  • Am I speaking to …?
    Spreche ich mit …?
  • Could you put me through to …, please?
    Könnten Sie mich bitte mit … verbinden?
  • Im calling about …
    Ich rufe wegen … an.
  • Could you please tell … I phoned?
    Könnten Sie … bitte mitteilen, dass ich angerufen habe?
  • Could you give … a message, please?
    Könnten Sie … bitte etwas ausrichten?
  • Could you ask … to call me back?
    Könnten Sie … bitten, mich zurückzurufen?
  • Do you know when … will be back?
    Wissen Sie, wann … wieder zurück ist?
  • Will … be in the office tomorrow?
    Ist … morgen da?
  • Ill try again later / tomorrow.
    Ich versuche es später / morgen noch einmal.
  • Maybe you could help me?
    Vielleicht könnten Sie mir helfen?
  • My English isnt very good.
    Mein Englisch ist nicht sehr gut.
  • The line is bad.
    Die Verbindung ist schlecht.