Nenne Verhaltensregeln von Audit!
Vorschaltung eines internen Audits Ableiten/Umsetzen von Verbesserungsmaßnahmen Möglichst langfristige Vorbereitung Unterlagen bereitstellen interne Teilnehmer benennen Ablaufplan erstellen Mögliche Wünsche der Auditoren erfüllen Für eine Reibungslosen Ablauf sorgen
Nenne die Vorschriftsegeln von Auditoren!
keine "show" vorbereiten sich auf die Persönlichkeit des Auditors einstellen Nur fragen beantworten, keine langen Erklärungen abgeben Fehler zugeben, Keine Ausreden und Notlügen Genaue Kenntniss über den QM-Ablauf der geprüften Stelle aneignen
Was bewirtkt eine Exzellente Qualität?
motivierte MA ausgereiftes QM-System Ergebnisorientierung ausgezeichnete Lieferanten permanente Qualitätsverbesserung begeisternde Zusatzleistungen exzellenter Service umfassende Qualitätssicherung begeisternde Kunden
