Produktions und Absatzplanung

Physischer Leistungserstellungsprozess durch die Kombination von Arbeitsleistungen, Betriebsmitteln und Werkstoffen Voraussetzungen für Produktionsleistungen:PersonalbedarfsdeckungBereitstellung von Betriebsmitteln und Verbauchsfaktoren Strategische ProduktionsplanungWahl der Fertigungstiefe und Fertigungsverfahrens Operative ProduktionsplanungTermin- und Reihenfolgeplanung

Bestimmt Länge der betrieblichen WertketteZiel: Fertigungstiefe finden, bei der der größte Gewinn erzielt wird Eigenfertigung vs. Fremdfertigung (Make-or-Buy Entscheidung) Vertikale IntegrationErweiterungsrichtungen der Fertigungstiefe: Rückwärts, Vorwärts

Kennzeichnet die Anordnung von Arbeitsplätzen und Maschinen Spannungsfeld bei Produktionssystemen: Flexibilität vs. Automatisierung Prinzipien: Verrichtungsprinzip (Werkstattprinzip) - räumliche ZusammenfassungProzessfolgeprinzip - Reihenfolge der Produktionsschritte

Einzelfertigung Serienfertigung Chargenfertigung Massenfertigung Variantenfertigung

Stückzahl einer hintereinander hergestellten Variante, bevor die nächste Variante die Produktionsanlage belegt Determinanten:umso größer Losgröße - desto höher sind die Lagerkosten, desto geringer Umrüstkostenumso kleiner Losgröße - desto höher sind Umrüstkosten Optimale Lösgroße = Ort, wo Summe aus Umrüst- und Lagerkosten am geringsten sind

Festlegung, wann welche Aufträge an welchen Stationen produziert werden ZieleMinimierung der DurchlaufzeitenMaximierung der Kapazitätsauslastung (wenig Leerzeiten - Leerkosten) Reihenfolge der Aufträge optimal, bei der die gesamten Umrüstkosten am geringsten sind

Operatives Marketing= Marktorientierte UnternehmensführungMarketing-Mix - Marketinginstrumente Strategisches Marketing= Marketingplanung - langfristige Strategie

Asymmetrische InformationenUnternehmen kennen Produkte besser als Kunden Hidden Characteristics (Qualitätsunsicherheit)bereits erstelltes Gut. Kunde kann erst nach dem Kauf beurteilen ob Qualität dem Versprechen entspricht Hidden Action (Moral Hazard)Produkt wird erst nach Auftrag gefertigt Hidden Intention (Hold-Up)Unsicherheit eines Transaktionspartners, ob sich der andere Opportunistisch verhält Forderungen keine Asymmetrie! Unternehmen müssen diese Informationslücken abbauen Signaling durch Kommunikationspolitik Screening durch Marktforschung Reputationsaufbau

Potentielle neue AnbieterBedrohung durch neue Konkurrenten AbnehmerVerhandlungsstärke der Abnehmer LieferantenVerhandlungsmacht der Lieferanten ErsatzprodukteBedrohund durch Substitutionsprodukte Rivalität unter bestehenden Unternehmen

Defining the Business Produkte (Problemlösungen)Zielgruppen ALTALT= Marktdurchdringung ALTNEU= Marktentwicklung NEUALT= Produktentwicklung NEUNEU= Diversifikation

Starshoher Marktanteil, hohes Marktwachstum Cashcowshoher Marktanteil, geringes Marktwachstum Question Marksgeringer Marktanteil, hohes Marktwachstum Dogsgeringer Marktanteil, geringes Marktwachstum Build? zu Stars HoldCashcows halten und Überschüsse für Stars und ? HarvestKurzes Abschöpfen DivestRückzug vom Markt

Einzigartige Leistungen im Vergleich zur Konkurrenz, die wichtige kaufentscheidende Eigenschaften betrifft von Kunden wahrgenommen wird eine gewisse Dauerhaftigkeit besitzt

Outpacing als simultane Verfolgung der Kostenführerschaft (niedrige Kosten durch Prozessinnovation) und Differenzierung (Produktinnovation)

Voraussetzung für eine strategische Zielgruppenansprache und Positionierung am Markt Segmentierung der Käufer in Zielgruppen AnforderungenHomogenitätsbedingung (intern)Heterogenitätsbedingung (extern)Wirtschaftlichkeitsbedingung Dilemma der Marktsegmentierungmit zunehmender Ausdifferenzierung nimmt die Trennschärfe ab

Erzielung von Wettbewerbsvorteilen Bessere Befriedigung von Käuferbedürfnissen vermeidung von Substitutionseffekten zwischen Marken im eigenen Sortiment gezielter Einsatz der Marketing-Instrumente Rechtzeitige Beurteilungen von Neueinführungen der Konkurrenz Fundierte Prognose der Marktentwicklung Optimale Allokation des Marketing Budgets

Sozioökonomische MerkmaleEinkommen, Beruf, Ausbildung Demographische MerkmaleAlter, Geschlecht psychographische MerkmaleKonsummotive, Einstellungen, Lebensstil Besitz- und VerbrauchsmerkmalePreisempfindlichkeit

Definitionsphase Designphase Feldphase Analysephase Kommunikationsphase

product price place promotion personal physical appearance process

Nischenspezialisierung Produktspezialisierung Marktspezialisierung Selektive Spezialisierung Gesamtmarktabdeckung

Optimale Allokation (Zuteilung von knappen Ressourcen) des Marketing Budgets Kaufverhaltensrelevanz Zugänglichkeit über Marketing-Kanäle Messbarkeit Zeitliche Stabilität Wirtschaftlichkeit Akzeptanz beim Außendienst

Stärken Schwächen Chancen Gefahren Instrument des strategischen Marketings Interne AnalyseStärkenSchwächen Stärken und Schwächen ergeben sich aus dem internen Umfeld des Unternehmens Externe AnalyseChancenRisiken Chancen und Risiken ergeben sich aus exogenen Rahmenbedingungen Strategische Zielsetzungen Matching-Strategie (Stärken-Chancen-Strategie)Verfolgen von neuen Chancen, die gut zu den Stärken des Unternehmens passen Neutralisierungsstrategie (Stärken-Gefahren-Strategie)Stärken nutzen, um Risiken bzw. Gefahren abzuwenden Umwandlungsstrategie (Schwäche-Chancen-Strategie)Schwächen in Stärken umwandeln, Schwächen eliminieren um neue Chancen zu nutzen Schwäche-Gefahren-StrategieVerteidigungsstrategien entwickeln, damit Schwächen nicht zum Ziel von Gefahren werden

Before fact approachFrüherkennungStrategische Antworten auf schwache Signalestrategic responce to weak signals - kein Abwarten! After fact approachKrisenmanagement Strategische SituationsanalyseBeobachtungen von Veränderungen der exogenen und endogenen Rahmenbedingungen als Auslöser für weitergehende Analysen