Steuerassistenz (Subject) / Büro - Kommunikation - Organisation (Lesson)

This lesson was created by TaxesAndMore.

Learn lesson

back  |  next 3 / 3

• Wie kann die Qualität im Kaufvertrag festgelegt werden? - Qualitätsmaße - Muster - Proben - Marken - Besichtigung - Beschreibung und Abbildung
• Wer ist für die Stabilität des Euros zuständig? Die Europäische Zentralbank mit Sitz in Frankfurt am Main.
• Welche Möglichkeiten bieten Kopierer? Automatischer Originalvorlageneinzug Stapeleinzug Sorter und Heftsorter Zoomeinrichtung Doppelseitiges Kopieren Farbe und Schwarz-Weiß drucken Seitentrennung bzw Duplexeinrichtung Direktausdruck von Datein
• a) Wer organisiert Mustermessen? b) Nennen Sie Beispiele für Messen in Österreich? a) Mustermessen werden von Messegesellschaften organisiert. Diese schaffen die Grundstrukturen für eine Messe, wie z. B. Messehallen, Freigelände und bieten diverse Dienstleistungen an, z. B. Reed Exhibitions. b) Beispiele für Messen in Österreich: Energiesparmesse in Wels, Jugend und Beruf
• Unter welchen Voraussetzungen ist das Konsumentenschutzgesetz anzuwenden? Verkäufer ist Unternehmer Käufer ist Endverbraucher  
• Welche Fachmesse ist für Ihren Lehrbetrieb von Bedeutung? Diese Frage kann nur individuell beantwortet werden.
• Welche Automatisierung bei der Postabfertigung kennen sie? Adressierung (Etiketten - EDV) Falzmaschine Kuvertiermaschine Frankiermaschine  
• Nenne und erkläre die Möglichkeiten im Stückgutverkehr! Rail Cargo Austria bietet Transportmöglichkeiten im Stückgutverkehr an. Mit e-BEX kann man Sendungen elektronisch abfertigen und die erforderlichen Transportpapiere ausstellen. Mit Tracking & Tracing BEX kann der Sendungsverlauf verfolgt werden. Bahn Express:Es ist das österreichweit flächenddeckende Stückguttransportsysthem, u.a. mir fogenden Dienstleistungen:- Österreichweites flächendeckendes 24-Stunden-Service- Garantierte Zustellungen bis 17 Uhr des nächsten Werktages. RailStandard:Es ist ein europaweites, universelles Haus-Haus-Service für Pakete und Stückgutsendungen und Teilladungen, u.a. mit folgenden Leistungen:- Auch Gefahrengüter werden befördert.- Auf Wunsch besondere Serviceleistugnen, zB.: Einheben von Nachnahmen (jedoch nicht in allen europäischen Staaten) werden angeboten- Sämtliche Lademittel sind möglich RailExpress:Es ist ein europaweites Haus-Haus-Service für Pakete und Stückgutsendungen, u.a. mit folgenden Leistungen:- Nur Paletten und Gitterboxen sind als Lademittel möglich- Transport von Gefahrengut ist nicht möglich!
• Welche Möglichkeiten der Kundenberatung bzw. -Information kennen Sie? Persönliches Gespräch in den Verkaufs- oder Ausstellungsräumen Regelmäßiger Besuch der Kunden von Außendienstmitarbeitern Schriftliche Mitteilungen Hausmessen
• Unterscheiden Sie zwischen Rabatt und Skonto Der Rabatt ist ein Preisnachlass, der von einer bestimmten Bedingung abhängig ist, und unabhängig vom Zahlungszeitpunkt vom Verkäufer gewährt wird, z. B. Mengenrabatt (Staffelrabatt), Schlussrabatt, Treuerabatt, Einführungsrabatt, Wiederkäuferrabatt     Der Skonto ist eine Zinsvergütung, die vom Käufer in Anspruch genommen werden kann, wenn innerhalb der Zahlungsfrist (Kassarespiro, Respirofrist) bezahlt wird
• Advertisement
• Welche Stellung hat die Österreichische Nationalbank im Europäischen System der Zentralbanken? Das Europäische System der Zentralbanken setzt sich zusammen aus der Europäischen Zentralbank und den nationalen Notenbanken (für Österreich ist das die Österreichische Nationalbank. Im Wesentlichen übernimmt die Europäische Zentralbank nun die Aufgaben der nationalen Notenbank.
• Was verstehen Sie unter Franchising? Franchising stellt eine vertragliche Zusammenarbeit (Franchise-Vertrag) zwischen Franchise-Geber und Franchise-Nehmer dar. Der Franchise-Nehmer vertreibt Waren oder Dienstleistungen, die er vom Franchise-Geber bezieht. Gegen Entrichtung der Franchisegebühr erlaubt der Franchise-Geber dem Franchise-Nehmer seinen Markennamen und sein Merketing Know-how zu verwenden. Der Franchise-Nehmer bleibt selbstständiges Unternehmen, die Franchisegebühr richtet sich häufig nach dem Umsatz. Der Franchise-Nehmer muss das Erscheinungsbild seines Ladengeschäftes anpassen und das Sortiment des Franchise-Gebers führen. Nach außen ist es nicht ersichtlich, ob es sich um eine Filiale des Franchise-Gebers oder um einen Franchisenehmer handelt. Beispiele: OMV Tankstellen, Schnitzelhaus, Repa Copy, usw.
• Wie kann eine Lieferung erfolgen? Abholung durch den Käufer Zustellung durch den Verkäufer Transport durch Dritte
• Welche Versand- bzw. Begleitpapiere kennen Sie? Versand- bzw. Begleitpapiere sind schriftliche Unterlagen, die die Ware auf dem Transport vom Verkäufer zum Käufer begleiten, z. B. Lieferschein und Gegenschein: Der Lieferschein bleibt beim Empfänger der Ware und ist Grundlage für die Überprüfung der Lieferung. Der Gegenschein ist eine Durchschrift des Lieferscheines und ist idR Grundlage für die Erstellung der Rechnung. Der Übernehmer bestätigt mit seiner Unterschrift die ordnungsgemäße Übernahme. Frachtbrief: Bei Zustellung durch einen Frachtführer wird ein Frachtbrief ausgestellt. Zollerklärungen, Ursprungserklärungen und Ursprungszeugnisse: sind im internationalen Handel erforderlich; sh. Frage 1.4.13  
• Wovon sind die Transportkosten abhängig? Art des Gutes Art der Versendung Gewicht und Abmessungen (wichtig für sperrige Güter) Entfernung
• Welche Qualitätsmaße kennen Sie und nennen Sie jeweils ein Beispiel? - Feinheitsmaße:                      Feinheitsgrad einer Goldmünze - Güte- und Handelsklassen:   Klasse 1 für Obst - Waren- und Gütezeichen:     AMA-Gütezeichen - Preis als Qualitätsmaßstab:  für Juwilierwaren (Schmuck)
• Wovon ist die Transportart abhängig? Art der Ware Wert des zu transportierenden Gutes Menge/Umfang der Lieferung Kosten (v. a. bei Export) Zeit (Liefertermin)
• Welches Betriebssystem wird von Ihrem Lehrberechtigten verwendet? Diese Frage ist individuell zu beantworten.
• Welche Aufgaben übernimmt das Betriebssystem? Organisation des Startens des Computers Durchführung der Ein- und Ausgabeoperationen Verwaltung des Arbeitsspeichers Verwaltung der externen Speichermedien und Geräte Dienst- und Hilfsprogramme Fehlerbehandlung Überprüfung der Benutzerberechtigung ...
• Was geschieht beim Formatieren eines Datenträgers? Einteilung des Datenträgers in Spuren und Sektoren (= Cluster). Löschen von vorhandenen Daten.
• Unterscheiden Sie zwischen Kauf auf Probe, Kauf zur Probe und Kauf nach Probe! Und wie können diese noch bezeichnet werden? Kauf AUF Probe: Der Verkäufer überlässt dem Käufer für eine bestimmte Zeit die Ware. Innerhalb dieser Zeit kann der Käufer die Ware ohne ANgabe von Gründen zurückgeben ("bedingter Kauf"). Kauf ZUR Probe: Es wird nur eine kleine Menge gekauft, meist zu einem sehr günstigeren Preis, damit der Käufer die Ware prüfen kann. Rückgaberecht besteht jedoch nicht ("unbedingter Kauf"). Kauf NACH Probe: Die BEstellung erfolgt einer Warenprobe oder eines Musters.
• Erklären Sie folgende häufig verwendete Begriffe: Task, Ordner (Verzeichnisse), OLE, Drag and Drop! Task: Anwendung (z. B. - Taskleiste - Auflistung der derzeit offenen Programme) Ordner: (Verzeichnisse) - Ordnungs- bzw. Einteilungskriterium bei einem Datenträger OLE: Object linking and embedding (Daten eines Programms in einer fremden Anwendung einbetten und mit dem Original verknüpfen) Drag and Drop: Verschieben (ziehen/fallen lassen)
• Was versteht man unter Kauf in Bausch und Bogen? Der Käufer übernimmt die Ware ohne Rücksicht auf etwaige Fehler. Der Verkäufer haftet für keine bestimmte Qualität. DIe Ware darf jedoch nicht verdorben sein.
• Wofür wird der "Explorer" in Windows-Betriebssystemen verwendet? Zur Datenträgerverwaltung (Neue Ordner/Verknüfungen, Daten kopieren oder verschieben, Laufwerke verbinden, Daten suchen ...) Linker Bereich: Struktur des Computers (ausgehend vom Desktop, Laufwerke ...) Rechter Bereich: Objekte des zuletzt geöffneten Zweiges
• Unterscheiden Sie zwischen Muster, Proben und Marken! Muster: ist eine Teilmenge (z.B. Stoffmuster,...) einer Ware.Die Qualität entspricht der gesamten Menge. Mit dem Kauf nach Mustern oder Kauf nach Probe ist man nicht an ein Lager gebunden. Probe: Man kann die Ware testen und bekommt dann diesselbe Ware geliefert (z.B. Weinprobe) Marke: sind besondere Zeichen, die dazu dienen, bestimmte Erzeugnisse und Waren von anderen, gleichartigen Erzeugnissen und Waren zu unterscheiden.

back  |  next 3 / 3