BWL / Lesson

UI

125 Cards · This lesson was created by linis.

Unternehmensführung, Informationswirtschaft

Learn lesson
Advertisement
  • Shareholder-Perspektive
    Ansatz: Zweck der Firma ist max. Reichtum für Inhaber Primäres Ziel: Maximierung des wirtschaftlichen Werts ("Shareholder Value") - einfache Operationalisierung, Einfluss Management/Geschäftsentscheidungen oft indirekt/undurchschaubar (Ersatzkriterien!)
  • Stakeholder Perspektive
    Ansatz: Vereinigung von Interessengruppen Primäres Ziel: "Nettonutzen" für alle Interessengruppen maximieren ("Stakeholder Value") Operationalisierung schwierig, versch. Ziele usw. -kein "richtiges" Stakeholder-Modell
  • Unternehmen aus Stakeholderperspektive
    Kapitalgeber (Eigentümer, Fremdkapitalgeber): Gewinn, Kapital, Zinsen Bezugsquellen (Mitarbeiter, Lieferanten): Lohn/Arbeit, Bezahlung/Material Abnehmer (Konsumenten, Unternehmen): Bezahlung/Produkte Öffentlichkeit (Staat, Gesellschaft) Beeinflussen alle Unternehmen
  • Klassifizierung von Entscheidungssituationen
    Unter Sicherheit: Entscheider kennt Umweltzustand, genaues Bestimmen des Ereignisses je nach Handlungsalternative Unter Unsicherheit: mind. 2 Umweltzustände denkbar (einer tritt ein), Ereigniswahrscheinlichkeit der Umweltzustände zwei Fälle:  Ungewissheit: kein Wahrscheinlichkeitsurteil möglich, nur "wahrscheinlicher" Risiko: Ereigniswahrscheinlichkeiten eindeutig zuweisbar (Erwarteter Wert mögl. Entscheidungsprinzip("μ-Regel"), Problem: Risikoeinstellung nicht berücksichtigt)
  • μ,σ - Prinzip
    -berücksichtigt Risiko -Erwartungswert μ -Standardabweichung σ Präferenzfunktion: Φ(A)= U(μ,σ )
  • Entscheidungsfindung bei Ungewissheit (4)
      Hurwicz-Prinzip   Maximin-Regel Maximax-Regel   Laplace-Regel  
  • Maximin-Regel
    Spezialfall Hurwicz-Prinzip -Wahl der Alternative mit höchstmöglichem Erfolg
  • Maximax-Regel
    Spezialfall Hurwicz-Prinzip   Wahl der Alternative mit maximalem Erfolg  
  • Hurwicz-Prinzip
    besten und schlechtesten Ergebnisse Gewichtung durch Optimismusindex α e [0,1] HV (Hurwicz-Wert) mit Hilfe des Index bestimmbar
  • Laplace-Regel
    alle möglichen Ergebnisse werden betrachtet Vereinfachung durch identische Wahrscheinlichkeiten ("Prinzip des unzureichenden Grundes")
  • Advertisement
  • Entscheidungsprinzipien bei mehreren Zielen (unter Sicherheit)
    Additives Modell Gesamtnutzen einer Alternative U(A)=∑wu(A hoch (r)) Aufsummierung aller Ziele A = Ausprägung des Zielattributs r in Alternative A w≥0 = Zielgewicht der Ausprägung u = Nutzenfunktion (zielspezifisch) Anforderung an Modell: -Vollständigkeit des Zielsystems (alle bewertungsrelevanten Aspekte) -Redundanzfreiheit des Zielsystems (in Teilaspekt nur ein Ziel betrachten) -Präferenzunabhängigkeit des Zielsystems (u,w unabh. von anderen Zielen)
  • Entscheidungsprinzipien bei mehreren Zielen (unter Sicherheit)
    Additives Modell Gesamtnutzen einer Alternative U(A)=∑wu(A hoch (r)) Aufsummierung aller Ziele A = Ausprägung des Zielattributs r in Alternative A w≥0 = Zielgewicht der Ausprägung u = Nutzenfunktion (zielspezifisch) Anforderung an Modell: -Vollständigkeit des Zielsystems (alle bewertungsrelevanten Aspekte) -Redundanzfreiheit des Zielsystems (in Teilaspekt nur ein Ziel betrachten) -Präferenzunabhängigkeit des Zielsystems (u,w unabh. von anderen Zielen)
  • Corporate Governance
    Gesamtheit aller internen und externen Mechanismen, die Interessenausgleich zwischen Management und Eigentümern (u. andere Stakeholder) schaffen, sowie langfristigen Unternehmenswert steigern.
  • Kern der Corporate Governance
    Unternehmensentscheidungen: Bilanzpolitik Geschäftsmodelle Kostenmanagement Ausgestaltung Vergütungssysteme Investitions- und Finanzierungsmodelle Unternehmensübernahmen ...
  • Agency-Theorie
    Interessenkonflikt Eigentum vs. Management   zu geringer Arbeitseinsatz Suboptimale Investitionen Eigenhandel Bereicherungsstrategien  
  • Corporate Governance: Ebenen und Instrumente
    Intern: Vorstand und Leitungsstrukturen Aufsichtsrat Vergütungssysteme Steuerung- und Compliancesysteme Extern: Eigentümer Corporate Governance Kodex Markt für Unternehmenskontrolle Produktmärkte NGO ...
  • Corporate Governance Strukturen (DE)
    Dualistisch (Trennungsmodell/Two-Tier-System): Aufsichtsrat überwacht, Vorstand steuert Aufsichtsrat überwacht und ernennt Mitglieder des Vorstands Vorstand berichtet an den Aufsichtsrat beide berichten an die Hauptversammlung Hauptversammlung hat Berechtigung Versammlungen einzuberufen
  • Corporate Governance Strukturen (Intl.)
    Monistisch (Board-System/One-Tier-System): Board of Directors überwacht und steuert (USA,GB) Mischformen möglich (CH,FR)
  • Aufsichtsrat (Primäre Aufgaben)
    Überwachung des Managements:  Interessenwahrung der Aktionäre Vergangenheitsbezogene und präventive Kontrolle von Geschäftsaktivitäten Beratung des Managements: strategische Unternehmensentscheidungen mit eigener Expertise unterstützen Wahl des Managements: Auswahl der Vorstandspositionen Bewertung einzelner Vorstandsmitglieder
  • Aufsichtsrat (Rechtliche Perspektive)
    Kontrollaufgaben: Allgemeine Kontrollaufgaben Zustimmungspflichtige Geschäfte Entscheidungsaufgaben: Mitwirkungskompetenzen (Allein-)Entscheidungskompetenzen -Verbindung von Unabhängigkeit und Kompetenzen
  • Aufsichtsrat (Unabhängigkeit)
    zweistufiges Agency-Problem: Eigentümer (Prinzipal) - Aufsichtsrat (Agent) Aufsichtsrat (Prinzipal) - Vorstand (Agent) Unabhängigkeit: Abwesenheit jeglicher signifikanter Interessenkonflikt Vorstandunabhängigkeit: personelle Unabh. des Aufsichtrates vom Vorstand Interessenunabhängigkeit: Unabh. der Überwachungstätigkeit des Aufsichtsrates von eignen Interessen/ Interessen Dritter
  • Aufsichtsrat (Ausschüsse)
    Erhöhung der Effizienz Ausgangslage: große Anzahl Aufsichtsratmitglieder (ineffiziente Entscheidungsprozesse) vorbereitende Tätigkeiten im Ausschuss (Mitglieder Aufsichtsrat) Ausschussbildung und Art der Ausschüsse unternehmenspezifisch (außer Vermittlungsausschuss) Bsp: Vorstandsangelegenheiten Auswahl Aufsichtsratkandidaten Rechnungs- und Risikomanagement Strategie- und Finanzangelegenheiten
  • Vorstand (Primäre Aufgaben)
    Operative Führung Generelle Logik:  Position des Vorstands durch Definition der Aufgaben der anderen Gremien determiniert Rechte des Vorstands durch Leitungs- und Vertretungsbefugnisse definiert Leitungsbefugnisse: Leitung der AG unter eigener Verantwortung Aufsichtsrat von aktiver Geschäftführung ausgeschlossen HV nur auf Verlangen des Vorstandes entscheidungsbefugt Vertretungsbefugnisse: originäre Realisationskompetenzen, vertritt AG organschaftlich nach außen Reduzierung der Befugnisse rechtlich nicht vorgesehen
  • Vorstand (Regelungen)
    Regulative Regelungen: mind. ein Vorstand bei Grundkapital >3mio€: mind. zwei Vorstände Kollegialprinzip: keine Hierarchie Aufsichtsrat kann Vorstandsvorsitzenden berufen Unternehmensspezifische Regelungen: AG organisiert operative Vorstandsarbeit Satzung: Aufgabenverteilung Vorstand u. andere Gremien Geschäftsordnung: regelt Funktionsweise des Vorstands Geschäftsverteilungsplan: Ressortverteilung Vorstand (Kompetenzen und Aufgaben)
  • Hauptversammlung (Rechte)
    z.B.: Bestimmung der Aufsichtsratmitglieder, Verwendung des Bilanzgewinns -konkreter Einfluss hängt von Beteiligungsgrenzen ab Einfache Minderheit Qualifizierte Minderheit (>25%) [Sperrminorität] Einfache Mehrheit (>50%) Qualifizierte Mehrheit (>75%) [Satzungsändernde Mehrheit] Alleinbesitz
  • Hauptversammlung (Rechte der Eigentümer)
    Gewinnrechte ("Cash-Flow Rights") Stimmrechte ("Voting Rights") Transferrechte kein Recht auf: Nutzung des Gutes frei von Verantwortung, begrenzte Haftung
  • Organisation
    Instrumentell handlungsorientiert: Vorbereitung, Durchführung, Implementierung von Entscheidungen (Unternehmensgestaltung); Organisationsmaßnahmen, "Firma wird organisiert" zielorientiert: Rollensystem und Handlungsstrom zum gemeinsamen Zweck; Organisationsstrukturen und -rollen, "Firma hat eine Organisation" Institutionell zweckgebundenes Sozialsystem mit Regelwerk, "Firma ist eine Organisation" "Die Organisation einer Organisation führt zu ihrer Organisation."
  • Organisation (Kooperation/Koordination)
    Kooperation (Zusammenarbeit bei Aufgabenerfüllung) erzeugt Bedarf zur Koordination (Management von Abhängigkeiten) -Problematik: verschiedene Ziele/Motivationen -Grundprinzipien gemeinsamer Aufgabenerfüllung: Arbeitsbündelung, Arbeitsteilung
  • Ziele Organisation
    Effektivität: für grundsätzliche Wirksamkeit und Eignung ("Die richtigen Dinge tun") Effizienz: für sparsamen Faktoreneinsatz ("Die Dinge richtig tun") Fit (Stimmtigkeit): Konsistenz (interne Aspekte), Kongruenz (interne und externe Aspekte)
  • Organisation: Effizienzkriterien
    Individuelle Ebene: Anreizkompatibilität (Unternehmensziele vs. Ziele Mitarbeiter) Anforderungskompatibilität (Aufgabenerfüllung vs. Wissen/Fähigkeiten) Organisationale Ebene: Koordinationseffizienz (Anforderung an Strukturen/Prozesse vs. Effizienz existierender Strukturen/Prozesse
  • Advertisement
  • Organisation: Effektivität (Fit)
    Intern (Konsistenz) Strategie-System-Fit (Intra-Strategie-Fit, Intra-System-Fit) Umwelt und Organisation (Kongruenz) Strategie-Umwelt-Fit, System-Umwelt-Fit
  • Organisationsmanagement (Zentrale Stellhebel)
    Design von Arbeitsteilung und Abteilungsgliederung Wahl der Weisungsstruktur Grad allgemeiner Regelungen ("Formalisierung"/Koordination) weitere: Unternehmenszentrale, Anreizsystem
  • Sachliche Dimensionen der Unternehmenswelt
    Globale Umwelt Technologische Umwelt Sozio-kulturelle Umwelt Makroökonomische Umwelt Politisch-rechtliche Umwelt Ökologische Umwelt Aufgaben/Branchenumwelt Zulieferer, Abnehmer Substitute, Markteintrittsfaktoren Wettbewerbsstruktur, Externes Netzwerk
  • Funktionale Abteilungsgliederung
    nach Aufgaben: Kombination/Gruppierung ähnlicher Aufgaben In Richtung spezifischer Wertekette der Organisation Vorteile: gute Koordination und Ressourcennutzung erlaubt Spezialisierung und hoher Kontrollgrad Nachteile: Rigidität ggü. anderen Funktionen und Kunden Zurechenbarkeit Erfolg Entwicklung Manager Relatives Übergewicht durch: Bedeutung effizienter Ressourcennutzung Größen- und Lerneffekte -Eher für kleinere Unternehmen
  • Divisionale Abteilungsgliederung
    nach Bereichen: Spartenorganisation mögliche Auswahlkriterien: Regionen/Vertriebskanäle, Zielgruppen/Produktgruppen Vorteile: Zurechenbarkeit Erfolg Anreize "am Business" Kundennähe Nachteile: Dopplung zentraler Ressourcen Eigenleben zentraler Abteilungen Wettbewerb um gleiche Kunden Relatives Übergewicht durch: Bedeutung individuelle Anreize Kontrollen Kundennähe -Eher große Unternehmen
  • Weisungsstruktur (Einliniensystem)
    "Standardnormalfall" Eindeutige Zugehörigkeit Untereinheiten/Subsystemen Eindeutige Weisungsbeziehungen/Hierarchiestruktur Vorteile: Klare Verantwortlichkeiten, Kompetenzen Zurechenbarkeit (Miss-)Erfolge Nachteile: Schwerfällig, starr Überlastung mittleres Management in der Regel sinnvoll ergänzt um "Matrixkoordination"(Stäbe/direkte Kommunikation); Ausnahme: wissensintensive Bereiche (internes Netz)
  • Weisungsstruktur (Mehrliniensystem)
    Eindeutige Zugehörigkeit Untereinheiten/Subsysteme Mehrdeutige Weisungsbeziehungen/Hierarchiestruktur Wichtiges Bsp: Matrixorganisation Vorteil: Theoretisch: "Internalisierung natürlicher Konflikt" Nachteil: Praktisch: Aufwänidge Koordination, langsame Entscheidungen/Prozesse Erwartungsgemäß nie als Weisungsstruktur (Beschränkung Koordinationselement)
  • Weisungsstruktur (Internes Netzwerk)
    Mehrfache Zugehörigkeit Untereinheiten/Subsystemen Formen eindeutiger und mehrdeutiger Hierarchiestruktur zu Subsystemen Wichtiges Bsp: Projektorganisation Vorteile: Starker Wissensaustausch fexibel hohe Motivation Nachteile: Aufwändige Koordination Gefahr der Überlastung Einsatz in wissensintensiven Bereichen sinnvoll
  • Substitutionsgesetz der Organisation
    "Effizienz genereller Regelungen steigt zunächst und fällt dann ab." -Unter-/Überorganisation! "Ist die Variabilität betrieblicher Tatbestände hoch, so ist die Effizienz genereller Regelung gering und umgekehrt."
  • Mechanistische Strukturen
    Hoch spezialisierte Stellen Regeln und Prozeduren klare Verantwortlichkeit/Hierarchien Objektives Belohnungssystem/Auswahlsystem Offiziell und unpersönlich Grad formalisierter Kontrolle hoch Anpassung an Unsicherheit und Dynamik: Regeln für Ausnahmefälle Enge Kontrollspanne Hierarchie durch Stäbe gestützt + Beibehaltung der formalen Verhaltenkontrolle - Hohe administrative Kosten und Motivationsverlust
  • Organische Strukturen
    breit gefächerte Aufgaben wenig Regeln und Prozeduren Unklare Verantwortlichkeiten diffuse Kommunikationskanäle Subjektives Belohnungssystem/Auswahlsystem informal und persönlich Grad formalisierter Kontrolle gering Anpassung an Unsicherheit und Dynamik: mehr Spielraum/Professionalisierung erweitertes Kommunikationsnetzwerk Kontrolle über Output + Schnelle Antwort auf Ungewissheit - Verlust formaler Kontrollmöglichkeiten
  • Strategiebegriff
    "Die Strategie ist ein verbindendes Thema, das den Maßnahmen und Entscheidungen eines Individuums oder eines Unternehmens einen Zusammenhang und eine Richtung gibt." Unternehmensstrategie: Erfolg des Gesamtunternehmens angestrebt ("where to compete") Wettbewerbsstrategie: Erfolg einzelner Geschäftsfelder angestrebt ("how to compete")
  • Idealtypischer Prozess des Strategischen Managements
    Ziele und Erwartungen klären: normative Zielfestlegung, Anspruchsniveau bestimmen (-gemeinsames Zielverständnis!) Strategische Analyse: Ext./Int. Analysen (-Verständnis der Situation!)  Strategieformulierung: Geschäftsfeld- und Unternehmensebene, Überprüfung generischer Strategien, Entwicklung strategischer Optionen (Alternativen) (-Liste strategischer Optionen!) Strategiebewertung und -auswahl: Evaluation Alternativen (Wettbewerbsvorteil), Auswahl einer Option(-Indentifikation der zukünftigen Strategie!) Strategieimplementierung: Planung und Kontrolle, Durchsetzung, "change management"(-Verwirklichte und umgesetze Strategie!)
  • Strategische Analyse SWOT, Bezugsrahmen ext./int. Analyse (Idealtypischer Prozess strategisches Management)
    Betonung interner Kernkompetenzen ergänzt marktorientierte Strategieauffassung Externer Markt:  Strategien entwickeln, Chancen nutzen, Risiken meistern Strategiefokus: Marktpositionierung Externer Ausgangspunkt fpr Strategieentwicklung ("Market Based View") Interne Kernkompetenzen: Strategien entwickeln, Kernkompetenzen (Ressourcen und Fähigkeiten) / Möglichkeiten schaffen Strategiefokus: Kernkompetenzen Interner Ausgangspunkt für Strategieentwicklung ("Resource Based View") SWOT: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats 
  • Externe vs. interne SWOT-Analyse
    Extern: Umweltfaktoren verstehen Wettbewerb/Attraktivität der Industrie durch Industriestruktur bestimmt? Kundenbedürfnisse/-wünsche? Indurstriestruktur/-entwicklung Einfluss auf Kundenbedürfnisse? Erfolgsfaktoren? Indentifizierung externer Chancen und Risiken (!) Intern: Wertschöpfungskette des Unternehmens Quelle unverwechselbarer Kompetenzen Ausschöpfung der Kompetenzen im Wettbewerb
  • Strategische Analyse (Extern)
    Horizontaler Branchenwirkungsbereich: Produkt-/Marktsegmente Vertikaler Branchenwirkungsbereich: Wertkette (Wertschöpfungsstufe)- Unterschiedlich stark integrierte Unternehmen Bezugsrahmen zur Wettbewerberanalyse (Konkurrenten): Ziele: Ziele, Leistungen, Entwicklung der Ziele ? Strategie: Wettbewerbsfähigkeit ? Ressourcen: Hauptstärken und -schwächen ? Wahrnehmung des Industrieumfelds ? Prognosen: Änderung der Strategie, Reaktion auf eigene Strategie ? 
  • "Five-Forces" Konzept
    untersucht Branchenstruktur und Wettbewerbintensität Globale Umwelt: Neue Anbieter: Bedrohung durch neue Anbieter und Eintrittsbarrieren Abnehmer: Verhandlnugsstärke der Abnehmer Substitute: Bedrohung durch Substitue Lieferanten: Verhandlungsstärke der Lieferanten Wettbewerber der Branche: Wettbewerbsintensität
  • Strategische Analyse (Intern)
    Wertschöpfungskette: Supportaktivitäten: Firmeninfrastrukturen Personalmanagement Technologiestruktur Beschaffung Primäraktivitäten: Eingangslogistik Produktion Ausgangslogistik Marketing und Verkauf Service Geschäftssystem: (Bsp. Produzierender Betrieb) Technologie: Quelle Hochentwickelte Patente Produkt-/Prozessauswahl Produktdesign: Funktion physische Merkmale Ästhetik Qualität Produktion: Integration Rohstoffe Kapazität Standort Beschaffung Fertigung Montage Marketing: Preise Werbung Vertrieb Verpackung Marke Distribution: Kanäle Integration Bestand Lagerung Transport Service: Garantie Geschwindigkeit Konzerneigen/unabhänigkeit Preise
  • Bewertung interner Stärken und Schwächen (int. Analyse)
    Bedeutung weniger wichtig: Überflüssige Stärken sind belanglosen Schwächen überlegen Bedeutung wichtig: Entscheidende Stärken (Kernkompetenzen) sind entscheidenden Schwächen überlegen
  • Formulierung von Wettbewerbsstrategien
    Produkt-/Marktstrategien: gegenwärtiger Markt, gegenwärtiges Produkt:Konservation (Marktdurchdringung) gegenwärtiger Markt, neues Produkt: Innovation (Produktentwicklung) neuer Markt, gegenwärtiges Produkt: Expansion (Marktentwicklung) neuer Markt, neues Produkt:Diversifikation