Wirtschaftsinformatik (Subject) / IT Management (Lesson)
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IT Management, IT-Prozesse, IT Arbeitsplatz für Wissensprozesse
This lesson was created by CarinaSch.
- Was ist Informationsmanagement? Organisation, Planung & Disposition... von Tätigkeiten für die Beschaffung, Entwicklung und den Einsatz von Informationenen als Ressource, betrieblichen Informations- und Kommunikationssystemen, Informations und Kommunikationsinfrastruktur
- Zusammenhang Informationssysteme und Unternehmensstrategie Informationssysteme ermöglichen die Unternehmensstrategie Unternehmensstrategie orientiert sich/ist ausgerichtet am Informationsssystem
- Was zeichnet ein Projekt aus? 1. Einmaligkeit für das Unternhmen 2. Eindeutiger Start & Endtermin 3. Interdisziplinäre Aufgabenstellung 4. Komplexität 5. Klare Aufgabendefinition 6. Konkurrierend um Ressourcen 7. Große Relevanz für das Unternehmen 8. Risikobehaftet
- Was umfasst Management? Planung Organisation Führung/Steuerung Kontrolle
- Projektmanagement? Anwendung von -Wissen - Fertigkeiten - Werkzeugen und - Methoden auf Projektvorgänge, um die Projektanforderungen zu erfüllen.
- Aufgabenbereiche des Projektmanagements 9 - Beschaffungsmanagement - Integrationsmanagement - Inhalts-Umfragemanagement - Terminmanagement - Kostenmanagement - Qualitätsmanagement - Personal-/Ressourcenmanagement - Kommunikationsmanagement - Risikomanagement
- Hauptaufgabe Terminmanagement Sicherstellung, dass Projekt termingerecht abgeschlossen wird: - Definition und Analyse der Vorgänge - Erstellung des Terminplans - Steuerung des Terminsplans (Abweichungen, Status)
- Wie kann Terminplanung noch dargestellt werden? - Balkendiagrammtechnik - Gantt Technik - Plannet Technik
- wie werden office systeme noch genannt? Bürosoftware Büroinformations- und kommunikationssystem Office Paket Office Suite engl. information system
- Defintion Office Systeme - Informationssystem zur Unterstützung von Büroarbeiten - ermöglicht es Informationen die man zur Büroarbeit benötigt zu speichern, zu erfassen, zu transformieren und auszutauschen - integrierte office systeme - kommerziell vs. open office - client applikation vs web applikation - zahlreiche komponenten
- typische Komponenten von integrierten Office Paketen Textverarbeitung: Corel WordPerfect, Google Docs, Think Free Write, MS Word, Open Office Writer Terminkalender: Google Calender, Lotus Workplace Messaging, MS Outlook, Novell Evolution, Think Free Tabellenkalkulation: Corell Quattro Pro, Google Docs, MS Excel, Open Office Calc, Thin Free Calc Präsentation: Think Free Show, Corel Presentations, Google Docs, MS Powerpoint und Open Office Impress
- Merkmale von Office Systemen 6 Verteilung: lokale Funktionalität (z.B. Mail Client, Adressverwaltung, Terminplanung)mit Zugriff auf zentrale Daten und Dienste per Internet Vernetzung: Austausch von Daten zwischen Rechnern mit Standardsoftware Kommunikation: vereint synchrone und asynchrone Daten- und Sprachkommunikation Backend Systeme: Datenbanksysteme, DBMS, Workflowmanagements. Datenimport/export/synchronisation: Abgleich der Daten mit anderen Systemen & mobilen Endgeräten Offenheit: Nutzung zusätlicher Funktionen, Anwendungen, Daten
- wer nutzt unternehmensportale? - mitarbeiter - kooperationspartner - geschäftspartner der wertekette
- Vernetzung (= Office System Merkmal) Austausch von Daten zwischen Arbeitsplatzrechnern mit Standardsoftware (z.B. MS Office Paket mit Textverarbeitung, Tabellenkalkulation)
- Datenimport/export/synchronisation Merkmal von Office Systemen Abgleich der Daten mit anderen Datenhaltungssystemenen und mobilen Geräten, z.B. Notebooks, Net PCs, Tablets, Smartphones mit gleicher bzw. kompatibler Standardsoftware wie am stationären Arbeitsplatz
- Persönliches Informationsmanagement: Unterstützung von... (3) - connect: Kommunikation mit anderen Personen - collect: Verwaltung von Inhalten, Daten, Dokumenten und Links - Coordinate: Planung und Organisation von Terminen, Aufgaben und Adressen
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- typische Informationsobjekte eines PIM - Adressen - Termine - Aufgabenlisten - Notizen - persönliche Dokumente - E-mails - Instant Messages - Web-Links (Book Marks) - Beiträge in sozialen Netzen/Diskussionsforen/Weblogs/Wikis
- Unterstützung des PIM durch: - Personalisierung - Filter (Mail) - Intelligente Suchmaschinen - Kategorisierung - Integration isolierter Anwendung - Versionsverwaltung - Synchronisation mit mobilen Endgeräten (PDA, Laptop)
- Balkendiagrammtechnik Grundprinzip? Wesentliche Charakteristika? Grundprinzip: Visualisierung von Vorgängen eines Projekts entlang einer Zeitachse Charakteristika: - Länge der Balken: zeitliche Dauer der Vorgänge - Zeitliche Reihenfolge: Starzeitpunkt eines Vorgangs ist abhängig von der Ausführung der vorherigen Vorgänge - Grundlage: früheste Anfangs- und Endtermine aus der Vorwärtsrechnung
- Gantt Technik = einfachste Form für Balkendiagramme Vorgänge werden als waagrechte Striche entsprechend ihrer Dauer und ihres frühesten Anfangs- und Endtermins entlang einer Zeitachse als waagrechte Striche dargestellt Problem: Abhängigkeiten der Vorgänge und Pufferzeiten nicht direkt ersichtlich
- Plannet Technik - zusätzlich zum Ganttdiagramm werden Abhängigkeiten, Pufferzeiten und kritische Pfade dargestellt - wird in der Praxis verwendet wenn ein Projekt viele Vorgänge hat Problem: bei größeren Projekten schwer zu lesen
- Definition Unternehmensportal unternehmensweite Integration von Geschäftsapplikationen um für Aufgaben/Zielgruppen/oder in bestimmten Situationen bisher nicht verfügten Zugang zu Inhalten/Diensten anzubieten. Bündelung des - personalisierten, aufgaben- prozess oder projektspezifischen, ortsunabhängigen, - sicheren Zugangs zu - Informationen - Funktionen - Prozessen - Appliaktionen - Wissen
- Portalarchitektur Frontend Charakteristika - Single Point of Access: Benutzerschnittstelle zur Integration von Anwendungssystemen, Inhalten etc. über Portlets - Single Sign On: integrierte Benutzerverwaltung - Zusatzfunktion: Suche, Personalisierung - Flexibilität beim Hinzufügen weiterer Quellen (Portalkomponenten: Portlets, Portlet-Packs)
- Portal Architektur Backend versch. layer? 5 Access Layer Portal Layer Integration Layer Application Layer Storage Layer
- Portalarchitektur Backend Charakteristika - Mehr Ebenen Architektur (multi layer architecture) - Standards: Portalplattformen (-server) als standardisierte Infrastruktur, die Zusatz-Services anbietet - Portalkomponenten (Portlets) sind weit verbreitet, adaptierbar und können von unterschiedlichen Quellen bezogen werden