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Wipsy (Subject) / Wipsy (Lesson)

Wipsy

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  • Informationssuche (kaufentscheidung) extensive Informationssuche (verschiedene Eigenschaften unterschiedlich gewichtet) limitierte Informationssuche (das Produkt was im wichtigesten Merkmal am besten war) eigenschaftsorientierte Informationssuche (eine Produkteigenschaft für alle betrachten) produktbasiertes Vorgehen (ein Produkt wird rausgegriffen und alle Eigenschaften beachtet) selektive Informationsverarbeitung (für jedes Produkt wird eine unterschieldiche Anzahl an Informationen betrachtet) konsistente Informationsverarbeitung (Informationsmenge für jedes Produkt gleich)
  • Gründe für begrenzte Rationalität bei Kaufentscheidungen strukturelle Zwänge fehlende Motivation Mangelnde Fähigkeit Quasi-automatisches Handeln affektiv-emotionale Zustände Normen und Regeln des Handelns
  • Heuristiken (Kaufentscheidungen) werden angewandt, wenn zu wenig Zeit, zu viele Informationen, das Problem nicht so wichtig ist Ankerheuristik Verfügbarkeitsheuristik Repräsentativheuristik
  • Routen der Einstellungsänderung Zentrale Route: Wirkung von überzeugenden Argumenten Periphere Route: Wirkung von Sympathie für die Vorführung und die Häufigkeit der Darbietung  
  • Flynn Effekt (personalrekrutierung) neuere Generation jeweils intelligenter als Elterngeneration
  • Unterschied Klima- Arbeitszufriedenheit Unterschied Klima-Arbeitszufriedenheit Klima primär beschreiben Arbeitszufriedenheit primär wertend bezogen auf einzelnes Individuum
  • Humankriterien nach Hacker (arbeitsgestaltung) Ausführbarkeit Schädigungslosigkeit Beeinträchtigungsfreiheit (Zumutbarkeit) „Persönlichkeitsförderlichkeit“
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