Personalmanagement (Subject) / 1. Vorlesung: Theoretische Grundlagen (Lesson)

Grundlagen des Personalmanagements

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• X-Y-Theorie nach McGregor Theorie X: Angeborene Abscheu vor Arbeit;Fazit: Menschen steuern, kontrollieren und mit Strafandrohnung zwingen; Menschen möchten geführt werden, vermeiden Verantwortung, haben wenig Ehrgeiz und wollen vor allem Sicherheit Theorie Y: Keine angeborene Abscheu vor Arbeit; Identifiziert sich mit betrieblichen Ziele, keine externe Kontrolle nötig; Anreize zur Arbeit: Befriedigung von Ich-bezogenen Motiven und Selbstverwirklichung; Menschen suchen bei entsprechnender Anleitung eigene Verantwortung
• Rational-economic man monetäre Anreize motivieren Passives Arbeitsverhalten Organisationen motivieren, kontrollieren und manipulieren Menschen handeln rational Management: Betrie b und Effizienz im Fokus Irrationales Verhalten neutralisieren und kontrollieren
• Scientific Management (Taylorismus) geht auf Frederick W. Taylor zurück -> Ursprung der Arbeitswissenschaft Optimierung des Arbeitsvollzugs ("One best way", zerlegte uznd rationalisierte Arbeitsgänge, Trennung von Hand- und Kopfarbeit) Einführung von leistungsbezogener Entlohnung
• Fordismus "Tin Lizzy" erstes Auto aus Fließbandfertigung stark standardisierte Massenproduktion Möglichkeit geschaffen, komplexe Produkte ohne Fachkenntnisse zu fertigen Hohe Löhne, niedrige Preise Eignungsuntersuchungen zur Auswahl der Arbeiter
• Hawthorne-Studien (1927 - 1932) Soziale Dimension menschlicher Arbeitstätigkeit Hawthrone-Effekt: Phänomen, dass Menschen von ihrem "normalen" Verhalten abweichen, nur weil sie wissen, dass sie Teilnehmer einer wissenschaftlichen Studie sind Wahrnehmung der Wertschätzung der Mitarbeiter führt zur Leistungssteigerung
• Social man Soziale Bedürfnisse motivieren Soziale Normen der Arbeitsgruppe wichtig Anreize und Kontrolle weniger relevant Management: Aufbau und Förderung von Gruppen, soziale Anerkennung Bedürfnisse nach Anerkennung, Zugehörigkeit und Identität
• Self-actualizing man Streben nach Autonomie Selbstmotovation und -kontrolle bevorzugt Nicht zwangsläufig Konflikt zwischen Selbstverwirklichung und betrieblicher Zielerreichung Management: Unterstützung und Fördern Entscheidungen delegieren Von Amt- zu Fachautorität Von extrinsischer zu intrinsischer Motivation 
• Complex man Wandlungsfähigkeit und Lernfähigkeit Motive können neu erworben werden Management: Situationsdiagnostik Verhalten situationsgemäß variieren
• Postmodern man/ Wissensarbeiter Bedürfnisse nach Freiheit, Kreativität und Selbstverantwortung in der Arbeit Wissen als wichtigste Ressource Kontrolle über Arbeitsinhalt schwierig, da abhängig von spezifischem Wissen Management: Spezifität des Wissens von Vorgesetzten immer schwerer beurteilbar Persönlichkeit des Menschen von zentraler Bedeutung Sinnentleerte Tätigkeiten nicht relevant Arbeiten im Team
• Begriffsklärung: Personal Gesamtheit aller Personen, die durch einen Arbeitsvertrag an ein Unternehmen/ eine Organisation gebunden sind
• Begriffsklärung: Arbeitsvertrag formaler Vertrag, der ex ante Rechte und Pflichten bilateral regelt (Erbringung von Arbeitsleistung und Loyalität; gegen Entgelt unf Fürsorgepflicht); juristisch durchsetzbar
• Begriffsklärung: Psychologischer Vertrag Bündel von gegenseitigen Erwartungen, über den formalen Vertrag hinausgehend (individuelle Entwicklung, Arbeitsplatzsicherheit,...); kein rechtlicher Status

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