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E5 (Subject) / Prävention (Lesson)

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• Bewertungskriterien der Arbeit - Übersicht Persönlichkeitsförderlich Beeinträchtigungsfrei Schädigungslos Ausführbar Nach Ulrich Hoyos & Wenninger Richter & Hacker
• Bewertungskriterien der Arbeit - Persönlichkeitsförderlich physische und psychische Gesundheit Handlungsspielraum und Vielfalt Lernmöglichkeiten Entwicklungspotenzial steigt mit Anforderungsvielfalt (zumindest bis zu bestimmten Punkt)
• Bewertungskriterien der Arbeit - Beeinträchtigungsfrei Optimum an Befinden Vigilanz psychophysiologische Aktivierung Keine Ermüdung Monotonie Sättigung und/oder emotionale Fehlbeanspruchung Beanspruchung steigt mit Anforderungshöhe zu wenig Anforderung: Unterforderung zu viel Anforderung: Überforderung Optimum: mittlere Anforderungshöhe
• Bewertungskriterien der Arbeit - Schädigungslos MAK-Werte Unfallverhütungsgesetz Arbeitsunfähigkeit Berufskrankheiten Risiko bis zu bestimmter Expositionshöhe konstant ab bestimmten Punkt: steigt rapide an
• Bewertungskriterien der Arbeit - Ausführbar Normen Antropometrisch biologisch sinnesphysiologisch
• Vom Speziellen zum Allgemeinen - Entwicklung des Arbeitsschutz Arbeitszeit/Unfallverhütung/Kinder und Frauenarbeit Berufskrankheiten Maschinen- bzw. Gerätesicherheit Humanisierung der Arbeit Arbeitsschutzorganisation Umgang mit Gefahrenstoffen Gesundheitsförderung Integration/Arbeitsgestaltung Strategie/Steuerung
• Rechtliche Grundlagen (Länder, Bund) Länder so viel Verantwortung wie möglich konkurrierende Gesetzgebung (z.B. Arbeits-, Gesundheits-, Umweltschutz) Bund so viel Verantwortung wie nötig ausschließliche Gesetzgebung (z.B. Post- und Luftverkehr)
• Rechtliche Grundlagen (Europäische Einflüsse) Einführung von Maßnahmen, um eine Verbesserung von Sicherheit und Gesundheit der AN bei der Arbeit zu bewirken
• weitere rechtliche Grundlagen 7. Sozialgesetzbuch Betriebsverfassungs-/Personalvertretungsgesetz Berufsgenossenschaftliche Vorschriften Bildschirmarbeit manuelle Lastenhandhabung Betriebsmittelsicherheit persönliche Schutzausrüstung Arbeitsstättengestaltung
• weitere rechtliche Grundlagen (Bildschirmarbeit) Bildschirmarbeit als wesentlicher Teil der normalen Arbeit Beurteilungen von ... Beurteilung der Arbeitsbedingungen allgemeine Gefährdungsbeurteilung Gefährdung des Sehvermögens körperliche Probleme psychische Belastungen Gestaltung der Bildschirmarbeit Mindestanforderungen täglicher Arbeitsablauf/Arbeitsorganisation: Mischarbeit Kurzpausen weitere Untersuchungen der Augen des Sehvermögens
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• An wen kann man sich bei Arbeits-/Gesundheits-/Sicherheits-Problemen wenden? Vorgesetzter (alle weisungsbefugten Vorgesetzte de jure verantwortlich) Sicherheitsfachkräfte Personal-/Betriebsräte Betriebsarzt Frauenbeauftragte Berufsgenossenschaft Bundes-/Landesanstalten
• ISO 10075 - Belastung Die Gesamtheit aller erfahrbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn einwirken
• ISO 10075 - Beanspruchung Die unmittelbare (nicht die langfristige) Auswirkung der psychischen Belastung im Individuum, in Abhängigkeit der jeweiligen überdauernden und augenblicklichen Voraussetzungen, einschließlich der individuellen Bewältigungsstrategien
• 4 Fehlbeanspruchungen (Richter & Hacker) - Überblick psychische Ermüdung psychische Sättigung Stress Monotonie
• 4 Fehlbeanspruchungen (Richter & Hacker) - Ermüdung Erschöpfung und Müdigkeit durch lange Tätigkeitsdauer oder erhöhte Schwierigkeit
• 4 Fehlbeanspruchungen (Richter & Hacker) - Sättigung Unlustbetonte Gereiztheit durch erlebte fehlende Sinnhaftigkeit der Aufgabe
• 4 Fehlbeanspruchungen (Richter & Hacker) - Stress erregt-geängstigte Gespanntheit innere Unruhe Sorge um die Erfüllbarkeit der Aufgabe erhöhtes Aktivierungsniveau erste Anzeichen krankheitsrelevanter Langzeitfolgen
• 4 Fehlbeanspruchungen (Richter & Hacker) - Monotonie Langeweile und Interessenlosigkeit nach längere, reizarme Tätigkeit wellenförmiger Verlauf (z.B. Nachtarbeit, Schichtarbeit)
• Positive (eustress) Beanspruchungsfolgen nach ISO 10075 Aktivierung Aufwärmung Übung
• Negative (distress) Beanspruchungsfolgen nach ISO 10075 psychische Ermüdung psychische Sättigung Monotonie Vigilanzverlust
• Arbeits- und Aufgabenanalyse - Definition systematisches Sammeln von Daten beschreibt Aufgaben, die den Job ausmachen KSAOs: Wissen, Fertigkeiten, Fähigkeiten, andere Eigenschaften (z.B. soft skills) die eine Person befähigen, diese Aufgabe auszuführen
• Arbeits- und Aufgabenanalyse - Beispielinstrumente: Verhalten Verhaltensprozesse bei der Arbeit Instrumente CIT: Critical Incident Technique: kritische Ereignisse bei der Arbeit, bei denen es besonders gut/schlecht lief bei der erfolgreichen Bewältigung der Arbeit PAQ: Position Analysis Questionnaire: Fähigkeiten, die man im Job braucht FAA: Fragebogen zur Arbeitsanalyse
• Arbeits- und Aufgabenanalyse - Beispielinstrumente (Persönlichkeit) Eigenschaften, die man für die erfolgreiche Bewältigung der Aufgabe braucht Instrument: F-JAS: Persönlichkeitseigenschaften, die einen erfolgreichen AN ausmachen sensorische und psychomotorische Fähigkeiten motorische Fähigkeiten personenbezogene Perspektive kognitive Fähigkeiten (z.B. schlussfolgerndes Denken) social skills (z.B. stressresistenz)
• Arbeits- und Aufgabenanalyse - Beispielinstrumente (Situation, Aufgabe) Aufgabe, Arbeitsplatz, Hilfsmittel Instrumente JDS: Job Diagnostic Survey: orientiert sich an JCM (skill variety, task identity, task significance, autonomy, feedback) ISTA: Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse???
• Job Characteristics Model - Überblick Kerndimensionen der Arbeit skill variety task identity task significance Autonomie Feedback
• Job Characteristics Model (Hackman & Oldham) - skill variety Grad der Unterschiedlichekit verschiedener Aktivitäten der Aufgabe, die verschiedene Fähigkeiten, Fertigkeiten oder Talente voraussetzen
• Job Characteristics Model (Hackman & Oldham) - task identity Grad der Ganzheitlichkeit/Abgrenzbarkeit der Aufgabe, einschließlich Planung und Ausführung zum Ergebnis
• Job Characteristics Model (Hackman & Oldham) - task significance Grad des Einflusses auf das Leben/die Arbeit anderer
• Job Characteristics Model (Hackman & Oldham) - Autonomie Grad der Freiheit, Unabhängigkeit oder Diskretion bei der Planung und in der Wahl der benutzten Verfahren
• Job Characteristics Model (Hackman & Oldham) - Feedback Grad der klaren und direkten Info/Rückmeldung über die Effektivität der Aufgabe
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• F-JAS: - Stressresistenz Die Fähigkeit, mit Stresssituationen so umzugehen, dass die Kontrolle erhalten bleibt und das Ziel erreicht wird
• F-JAS - Stressresilienz Belastbarkeit Erholung zu normaler Leistungsfähigkeit und enthusiasmus nach entmutigenden/frustrierenden Situationen
• ISTA - Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse - Versionen Fragebogen Rating Beobachtungsinterview
• ISTA - Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse - Aufgabe Messung von aufgaben-, organisations- und arbeitsumgebungsspezifischen Belastungen Identifizierung von förderlichen und hinderlichen Faktoren für Wohlbefinden und Gesundheit
• ISTA - Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse - Forschung welche Aufgabenmerkmale sind relevant für die Gesundheit, das Befinden und betriebliche Kennzahlen?
• ISTA - Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse - Praxis Hinweise auf notwendige Arbeitsgestaltungsmaßnahmen im Sinne von Prävention und Intervention z.B. Abbau von Zeitdruck, Regulationshindernissen, ....
• ISTA - Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse - Antwortformate Handlungsspielraum Unsicherheit: Rollenkonflikt Arbeitskomplexität Arbeitsorganisatorische Probleme
• ISTA - Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse - Anwendung grundlegende arbeitspsychologische Erfahrungen und Kenntnisse notwendig Fragebogen kurz: 20-30 Min lang: 45-60 Min Beobachtungsinterview Ratingversion: Fragebogenitems, ca. 60 Minuten Interview als Ergänzung, ca. 45 Min  Auswertung pro Arbeitsplatz ca. 1/2 Tag für die Darstellung von Stressoren und Ressourcen 2 Stunden für weitere statistische Auswertung
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Überblick Psychosomatische Beschwerden und Burnout Mobbing und Gewalt
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Psychosomatische Beschwerden: Gießener Beschwerdebogen 4 Skalen: Erschöpung Magenbeschwerden Rückenschmerzen Herzbeschwerden nach: Brähler & Scheer
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Psychosomatische Beschwerden: Ergebnis Abschlussarbeit Soziale Unterstützung beugt psychosomatischen Beschwerden vor Handlungsspielraum nicht auch nicht die Interaktion
• Aspekte guter Arbeit Festes Einkommen Arbeitsplatzsicherheit Arbeit soll Spaß machen Behandlung als Mensch durch Vorgesetzten unbefristetes Arbeitsverhältnis Förderung der Unterstützung der Kollegen untereinander Gesundheitsschutz bei Arbeitsplatzgestaltung  Arbeit soll sinnvoll sein Arbeit soll stolz machen vielseitige + abwechslungsreiche Arbeit
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - psychosomatische Beschwerden: Beschäftigte im Handel je qualitativ hochwertiger die Arbeit, desto weniger psychosomatische Beschwerden
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Burnout: Syndrom mit 3 Symptomen: Überblick Emotionale Erschöpfung Unpersönlichkeit reduzierte persönliche Leistungsfähigkeit
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Burnout: Syndrom mit 3 Symptomen: emotionale Erschöpfung Frustration und Gefühl, ausgelaugt zu sein gefördert durch Zeitdruck, Belastung und allgemeine Überforderung durch die Aufgabe Symptom chronischer Ermüdung durch die allgemein belastende Arbeitssituation (zu schwer/zu lang)
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Burnout: Syndrom mit 3 Symptomen: Unpersönlichkeit Klienten/Kunden werden als unpersönliche Objekte behandelt negative und zynische Einstellung Interaktionsprobleme Ganzheitlichkeit der Aufgabe verhindert oft die Distanzregulation
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Burnout: Syndrom mit 3 Symptomen: reduzierte persönliche Leistungsfähigkeit reduzierte Leistungsfähigkeit  mangelnde Tatenkraft Gefühl der Inkompetenz Versagensangst abhängig von Persönlichkeitsmerkmalen
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Burnout: emotionale Dissonanz Widerspruch zwischen der beruflich geforderten Gefühlsdarstellung erlebten Gefühlen
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Burnout: Warnsymptome reduziertes Engagement emotionale Reaktion Abbau der Leistungsfähigkeit psychosomatische Reaktion  Verzweiflung
• Langfristige Beanspruchungsfolgen - Burnout Symptome: Überblick psychische Beschwerden physische Beschwerden Substanzmissbrauch soziale Probleme

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