3

Unternehmensführung (Subject) / 2.2 Corporate Identity (Lesson)

BWU

This lesson was created by hellboy.

Learn lesson

back  |  next 1 / 1

  • Corporate Communication Kommunikation nach innen und außen z.B. Meldung am Telefon, Slogans, Anrede der Mitarbeiter
  • Corporate Behaviour Festgelegte Verhaltensweisen z.B. Besuchstermine, Weihnachtsgeschenke, Kundenschutz, Umgang mit Konflikt, Umgang mit Reklamation
  • Corporate Design Einheitliches Erscheinungsbild z.B. Briefkopf, Arbeitskleidung, Logo, Filialaufbau

back  |  next 1 / 1