Betriebswirtschaft (BWL) / Lesson
Prüfungsvorbereitung
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- Wirtschaften der VolkswirtschaftDie wirtschaft eines Staates (Volkswirtschaft) besteht aus vielen Einzelwirtschaften: Betriebe (Produktionszellen): Sachleistungs- und Diestleistungsbetriebe Haushalte (konsumzellen): private und öffentliche Haushalte
- Arten von GüternFreie Güter: Luft, Sonne Wirtschaftliche Güter: sind knapp von Natur aus nicht konsumreif müssen hergestellt werden dabei entstehen Kosten Es muss ein Preis für die Güter bezahlt werden materiell (Sachgüter wie Autos, möbel) Imateriell (Dienstleistungen wie Versicherungsleistung und Rechte wie . Nutzungsrechte)
- Bedürfnisse, Bedarf und NachfrageBedürfnisse: Existenzbedürfnisse - lebensnotwendig Kulturbedürfnisse - zur Selbstverwirklichung Luxusbedürfnisse - Wunsch nach gesellschaftlicher Anerkennung Bedarf: Bedürfnisse die durch Kaufkraft befriedigt werden können Nachfrage: durch Kauf der Bedürfnisse/Güter wird Bedarf zur nachfrage
- Bedürfnisse nach MaslowPsyschiologische Grundbedürfnisse Sicherheitsbedürfnisse Zugehörigkeitsbedürfnisse Wertschätzungsbedürfnisse bedürfnis nach Selbstverwirklichung
- Ökonomisches Prinzip (Vernunfts- oder RationalprinzipMinimalprinzip: Mit gegebenen Mitteln soll ein größtmöglicher Ertrag erwirtschaftet werden (gegebener Einsatz) Maximalprinzip: ein bestimmter Ertrag soll mit geringsten Mitteln erzielt werden (gegebener Zielwert)
- Betriebliche GrundfunktionenBeschaffung: Produktionsfaktoren in der benötigten Menge, Qualität zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitstellen. (am Arbeits-, Rohstoff-, Kapitalmarkt) Produktion: durch Komination der Produktionsfaktoren werden die Sachgüter und Dienstleistungen Produziert (Gewinnung von Rohstoffen, Herstellung von Waren, Ausfürhung von Diesten, ...) Absatz: Betriebliche Leistungen werdne gegeben Entgeld zur verfügung gestellt (Martkforschung, Marktpolitik) Verwaltung: (Management) umfasst alle tätigkeiten, die zur dauernden Funktionsfähigkeit der Betriebe dienen. Abgeleitet aus Beschaffung,Produktion und Absatz), Sie umfasst: Planung: Produktplan, Absatzplan, Personalplan, Investitionsplan, Materialbedarfsplan, Finanzplan Organisation: Aufbauorganisation, Ablauforganisation Kontrolle: Überwachung der Planung und Organisation
- Grundfunktionen (Aufgaben) des BetriebesLeistungsstrom ---> : beginnt mit beschaffung von Produktionsfaktoren, durchfließt die einzelnen Produktionsphasen und endet mit dem Verkauf Finanzstrom <---: fließt in entgegengesetzter Richtung, Erlöse können für investive Zwecke genutzt werden
- Ziele u. Zielarten von Organisationen und ZielkonflikteZiele: sind der Handlungsrahmen für Orga-Mitglieder und dienen der Motivation dienen der Legitmation ggü. Dritten dienen zur Leistungsbeurteilung Information der Mietglieder und öffentl. über Organisationszweck Arten von Zielen gesellige Ziele (Vereine und Clubs) Einwirkungsziele (Parteien, Schulen ,Krankenhäuser) Leistungsziel (Unternehmungen, Verwaltungen) Zieldimensionen Prozess und Verhaltensorientierte Ziele Strategische Ziele visionäre Ziele Zielkonflikte z.B. in der Industriellen Fertigung zwischen Fertigungskontinuität und flexieblen Eingehen auf Kundenwünsche in der Forschung wissenschaftliche Ausarbeitung und Produkt auf den Markt zu bringen bei einführung eines EDV-Konzepts um Nutzerbteiligung und der dafür aufzuwendenden Zeit
- MBOManagement by Objectives (Zielorientierte Steuerung) verantwortliche Fürhungskräfte geben von Oben nach Unten ihren Mitarbeitern Ziele vor, inkl. Kontrolle und Leistungsbeurteilung Individuelle Zielvereinbarung mit jedem Mitarbeiter Beachte: Maßnahmen zur Zielerreichung werden nicht festgelegt Grundfrage: Welche Leistung kann der einzelne Mitarbeiter zur erreichung der Unternehmensziele Leisten Durch viele kleine Ziele wird jede Einheit an ihrer Realisierung gemessen, so kommt es zur zielorientierten Verhaltenssteuerung Vorteile für Ma: jeder Ma. hat möglichkeiten zur permanenten Selbstkontrolle wegen Individuellen Zielen hat jeder Mitarb. in gewissem Maße mitspracherecht die eigene Motivation (eigener Antrieb) wird gefördert Alle Subziele laufen auf Oberziele zusammen an den Leis Vorteile für Unternehmen: Alle Subziele laufen auf Oberziele Zusammen,, so können Leistungen optimal gemessen werden Kriterien sind transparent und für alle Nachvollziebar ist ein Instrument für förderung und Vertiefung als partnerschaftsl. Dialog für FK und MA Nachteile: in der Realität werden Ziele oft Diktiert nicht alle Ziele sind Messbar Prozess der Zielfindung u. Vereinbarung dauert lange mangelnde Flexibilität keine Kontrolle der Zielerreichung Verantwortung für den Gesamtprozess wird reduziert
- Corporate Identity mit Fragestellungen und ZielenFragestellungen die die Kultur eines Unternehmens ausmachen wie ist unsere Gesprächs und Kommunikationskultur wie sehen wir unsere Mitarbeiter wie leben wir als Führungskräfte unsere Leitbilder vor wie nehmen wir unsere verantwortung ggü. Öffentlichkeit, Gesellschaft und Umwelt warCorporate Identity ist das gesamte äußerer Erscheinungsbild eines Unternehmens Es besteht aus:Corporate design: Erscheinungsbild Prdukte, Grafikdesign, Architektur Büroeinrichtungen, Verpackungsdesign, FurhparkCorporate Communications: Kommunikationspolitik nach innen und nach außen Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkteisarbei Presse und MedienarbeitCorporate Attitude: verhalten der Mitarbeiter und Unternehmensrepresentanten ggü. Lieferanten, Kunden, Konkurrenten, Institutionen usw.Ziel: Glaubwürdige, eindeutige und eindringliche Wahrnehmung der ci mentale Steuerung der Mitarbeiter durch kulturelle Werte einforderung Führungsverhalten durch itarbieter möglich machen
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- Managementphilosophiespezielle Art, Organisation und Führung zu erfassen, deuten und zu verstehen Faktoren der Managementphilosophie Welt oder Menschbilder nach Mc Gregor: Theorie X: angeboren Abneigung ggü. Arbeit, dieser Mensch möchte verantwortung und Entscheidung vermeiden, will lieber sicherheit Führungsverhalten: hohe kontrolle, druck, wenig vertrauen Theorie Y: keine angeborene abneigung ggü. Arbeit und Verantwortung Verantwortungsflucht und fehlen von Ehrgeiz sind folgen von Erfahrungen und Erziehung Führungsverhalten: Unterstützung, Anerkennung, fördern, entfaltungsmöglichkeiten Entwicklungsphasen des Unternehmens (Pionier, Differenzierung, Integration, Assoziation) Führungsprinzipien: Erarbeitung eines Unternehmensleitbildes