Wirtschaftsinformatik (Subject) / Anwendungs und Informationssysteme (Lesson)

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  • Welche Aufgaben hat Wissensmanagement? Wissens- erwerb erzeugung organisation anwendung bewahrung verteilung
  • Klassifizierung Anwendungs/IS organisatorische Ebene? Aufbau strategisch -    FUS Management - EUS/MIS operativ -       operative Systeme
  • FUS? Unterstützungssysteme für Führungsebene Systeme des Unternehmens die unstrukturierte Entscheidungsfindung, durch Grafik und Kommunikationsfunktionen unterstützen sollen
  • MIS? Managementinformationssysteme Systeme die durch Bereitstellung von Standardübersichtsberichte,Planung Kontrolle und Entscheidungsfindung dienen.
  • EUS? Entscheidungsunterstützungssysteme Systeme die Daten mit analytischen Modellen oder Datenanalysen kombinieren um schwach strukturierte Entscheidungsfindungsprozesse zu unterstützen.
  • operative Systeme? Anwendungssysteme welche täglich für den Geschäftsbetrieb notwendigen Routinetransaktionen ausführen und aufzeichnen
  • Systeme Funktionale Sicht? Vertriebsunterstützungssysteme PPS FiBu Verwaltung Personalakten
  • Vertriebsunterstützungssysteme? System die dem Unternehmen dabei helfen, Kunden für ihre Produkte oder Dienstleistungen zu finden System                             Beschreibung                                     Ebene Auftragsbearbeitung           Eingabe,Bearbeitung Aufträge             operativ
  • PPS Produktions und Steuerungssysteme Anwendungssystem zur Planung, Entwicklung und Produktion von Produkten und Dienstleistungen. System                         Ebene Machinensteurung          operativ Produktionsplanung        Management Produktionsstandortwahl strategisch
  • Systeme FiBu Anwendungssystem zur Verwaltung der Vermögenswerte und Verbindlichkeiten welche einer Unternehmung dienen System Schulung und Entwicklung            operativ Arbeitskostenanalyse                    Management Personalplanung                          strategisch
  • System Verwaltung Personalakten verwaltet Daten über die Mitarbeiter eines Unternehmens und unterstützt Personalabteilung
  • Ursachen für Vielfalt von IS? In Unternehmen existieren unterschiedliche Ziele, Funktionsbereiche und Führungsebenen -> verschiedene Anwendungssysteme -> Kein Anwednungssystem kann alles
  • Woran erkennt man integrierte IS? vertikale Integration : Funktion horizontale Integration : Organisation
  • ERP? Enterprise Ressource Planning System können wichtigsten Geschäftsprozesse in einem Softwaresystem integrieren, welches Reibungslosen Informationsaustausch ermöglicht
  • SCM? Supply Chain Management - überbetrieblich Anwendungssysteme welche Informationsaustausch zwischen Unternehmen Kunden und Lieferanten automatisieren
  • CRM? Customer Relationship Management - überbetrieblich Anwendungssysteme die sämtliche Interaktionen der Firma mit Kunden verfolgen und analysieren um Umsatz, Kundenzufriedenheit und Bindung zu optimieren.
  • ARIS? Architektur integrierter IS mit Zweck zur Modellierung betrieblicher IS
  • Aris Haus Aufbau Dach - Organisationsschicht Fenster - Datensicht, Steuerungssicht, Funktionssicht Fundament - Leistungssicht
  • Leistungssicht? Betrachtet alle Dienst,-Sach und finanziellen Leistungen
  • Organisationssicht? -betrachtet Zuständige Stellen, Personen, Kompetenz, Verantwortung
  • Funktionssicht? Beschreibung der von einem IS zu erfüllenden Funktionen und deren Beziehungen
  • Datensicht beschreibt die digitalen Repräsentationen der Objekte
  • Steuerungssicht? Darstellung betrieblicher Aufbaulogik in Geschäftsprozessen Verbindung zwischen den verschiedenen Sichten