BWL / Lesson

LE C - wichtige Leistungsbereiche

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Produktion, Logistik, Marketing & Absatz, Finanzwirtschaft, Rechnungswesen und Steuern, Personal- und Wissensmanagement

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  • Was sind die zentralen Aufgaben der Produktion?
    Beschaffung, Transport, Lagerhaltung, Fertigung
  • Was ist der unterschied zwischen strategischer und taktischer Produktionsplanung?
    Strategische Planung ist langfristige Rahmenplanung, taktische Produktionsplanung mittelfristige Kapazitätsplanung
  • Beschreiben Sie den Produktionsprozess.
    Input -> Produktion -> Output
  • Unterscheiden Sie fixe und variable Kosten.
    Fixe Kosten, auch Bereitschaftskosten genannt, sind der Teil der Gesamtkosten, der auch bei einer ausbringungsmenge von Null anfällt. Variable Kosten, auch Mengenkosten genannt, sind der Teil der Gesamtkosten, dessen Höhe von der Ausbringungsmenge abhängig ist.
  • Was bedeutet "Grenzkosten" und wie berechnet man sie?
    Grenzkosten beschreiben die Kosten die durch die Produktion einer zusätzlichen Mengeneinheit entstehen -> 1. Ableitung (Steigung) der Kostenfunktion K´= dK/dm
  • Erläutern Sie den Begriff "Durchschnittskosten" und wie man ihn berechnet.
    Durchschnittskosten sind die Stückkosten und erhält man, in dem man die Gesamtkosten durch die Ausbringunsmenge dividiert. k= K/m
  • Was sind die Aufgaben und Ziele der Materialwirtschaft?
    Aufgaben sind die Bereitstellung  - der benötigten Materialarten und -qualitäten- in benötigten Mengen- zur rechten Zeit- am rechten Ort Ziel der Materialwirtschaft ist die Minimierung aller Kosten, die mit der Beschaffung und Bereitstellung von Materialien verbunden sind (unmittelbare und mittelbare Beschaffungskosten sowie Lagerkosten)
  • Welche Teilgebiete der Materialwirtschaft kennen Sie?
    Bedarfsplanung, Lieferantenauswahl, Lagerplanung
  • Was versteht man unter Lean Production und Lean Management?
    Lean Production = konsequente Ausrichtung der Produktionsprozesse am ökonomischen Prinzip (sparsamer & zeiteffizienter Einsatz aller Produktionsfaktoren Lean Management -> optimale Befriedigung der Nachfragerwünsche durch Kostensenkung und Stegerung von Qualität & Service
  • Mit welchen Aufgaben beschäftigt sich die Logistik?
    Organisation, Steuerung, Bereitstellung, Optimierung und Sicherung von Prozessen der Güter-, Informations-, Energie-, Geld- und Personenströme entland der Wertschöpfungskette sowie der Lieferkette.
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  • Was sind die "6 R der Logistik"?
    die richtige Menge, der richtigen Objekte, am richtigen Ort im System, zum  richtigen Zeitpunnkt, in der richtigen Qaulität, zu den richtigen Kosten zur Verfügung zu stellen.
  • Welche Funktionsbereiche der Logistik kennen Sie?
    Innerbetrieblicher TransportAußerbetrieblicher TransportUmschlag (Beladen, Entladen sowie Umladen)Lagerhaltung / BestandsmanagementAggregation von FunktionseinheitenVersand von GüternWarenprüfung und HandhabungLagerung und KomissionierungVerpackungSteuerung von ProduktionsabläufenKoordingation von ProzessenOrganisation von PersonalVerteilung von Gütern
  • Was versteht man unter Marketing?
    Unter Markteting versteht man die Planung und Kontrolle aller Unternehmensaktivitäten, die durch zielkonformen Einsatz der Marketingsinstrumente auf eine Verbesserung der eigenen Marktposition ausgerichtet.
  • Was sind die Grundsatzfragen im Marketing?
    Mit welchen Marketingsaktivitäten erreichen wir das Ziel langfristiger Gewinnmaximierung?Welche Bedürfnisse haben aktuelle und potentielle Nachfrager?In welche Richtung laufen künftig die Käuferwünsche?Was bieten unsere Konkurrenten, was können wir besser?Auf welche Käuferschickt (Marktsegment) sollen wir uns konzentrieren?Wie verhalten sich Nachfrager und wie steigert man ihre Kaufbereitschaft?Mit welcher Marke kann man Kunden an sich binden und die Konkurrenz ausstechen?Mit welchme Produkt/Sortiment ist die Marktlücke zu schließen?Lässt sich der Markterfolg durch Preisgestaltung, Werbung u.ä. steigern?Auf welchem Vertriebsweg lassen sich Kunden am besten erreichen?
  • Beschreiben Sie die 4Ps des Marketingmix.
    1. Product - die Produktpolitik beschäftigt sich mit allen Entscheidungen zur Gestaltung des Leistungsprogramms2. Price - Die Preispolitik legt die Konditionen fest, zu denen die Leistungen den Kunden angeboten werden3. Promotion - Die Kommunikationspolitik umfasst alle Maßnahmen, der Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren aktuellen und potenziellen Kunden4. Place - Die Distributions- bzw. Vertriebspolitik umfasst alle Maßnhahmen, die erforderlich sind, damit Kunden die angebotenen Leistung beziehen können
  • Was sind die Besonderheiten / Merkmale von Dienstleistungen?
    Dienstleistungen sind Tätigkeiten und Vorteile, die zum Verkauf angeboten werden, dh nicht gegenständliche Güter. Merkmale sind: Verderblichkeit, Individualität, Wahrgenommes Kaufrisiko, Integration des externen Faktors, Intangibilität (Nichtgreifbarkeit)
  • Mit welchen 3Ps muss der Marketingmix bei Dienstleistungen ergänzt werden?
    Physisches Umfeld, Prozesse und Personal
  • Wie sieht der Marketingmanagementprozess aus?
    1. Situationsanalyse, 2. Planung (strategische & operative Planung) 3. Durchführung der Maßnahmen 4. Kontrolle der Marketingergbenisse
  • Welche Fragen stellt man bei der Situationsanalyse im Marketingmanagementprozess?
    Welche Markt- Konkurrenz- Handels- und Umfeldfaktoren sind von Bedeutung? Welche Chancen und Risiken kennzeichnen die (prognostizierte) Entwicklung dieser Faktoren? Welche Stärken und Schwächen des Unternehmens stehen dieser Entwicklung gegenüber? Was ist die Marketingproblemstellung, die mit Hilfe der Marketingplanung zu lösen ist?
  • Was sind die Leitfragen bei der strategischen Marketingplanung im Marketingmanagementprozess?
    Die MarktsegmenteWelche Marktsegmente werden anvisiert und warum? Wie groß sind diese? Mit welchen Kriterien lassen sie sich beschreiben? Die MarktetingzieleWelche übergeordnete Unternehmensziele sind zu berücksichtigen? Welche konkreten Marketingziele werden verfolgt? Welche Prioritäten haben die ökonomischen und psychologische nZiele - welche Beziehung besteht zwischen den Zielen? Die MarketinstrategieWelche alternativen Strategien kommen zur Zielerreichung in Betracht? Welche Strategiealternative wird favorisiert und mit welcher Begründung? Welche Ausprägungen hat die Marketingstrategie?
  • Welche Leitfragen gibt es bei der operativen Planung im Marketingmanagementprozess?
    MarketingmaßnahmenWelche Ausgestaltung wird der Marketingmix haben?Wo liegen Prioritäten im Marketingmix?Wie sind die Marketingmaßnahmen nach verschiedenen Kundengruppen zu differenzieren?Welche konkreten Maßnahmen sind zu ergreifen? MarketingbudgetWelche finanziellen Mittel sind einzusetzen, um die Marketingziele zu erreichen?Wo liegen die Prioritäten im Einsatz der Budgetmittel?Wie sind diese Mittel aufzuteilen?
  • Welche Leitfragen müssen bei der Durchführung der Maßnahmen im Marketingmanagementprozess gefragt werden?
    DurchführungWer ist für die Umsetzung und Durchsetzung von Strategien und Maßnahmen verantwortlich? Welche organisatorischen Anpassungen sind zur Umsetzung der Strategie erforderlich?
  • Welche Leitfragen müssen bei der Kontrolle der Marketingergebnisse im Marketingmanagementprozess gestellt werden?
    Wie lässt sich die Zielerreichung messbar machen? Wer kontrolliert die Zielerreichung?
  • Definiere den Begriff "Investition".
    Von einer Investition spricht man, wenn die heutige Hingabe von Geld (=Auszahlung) in der Absicht erfolgt, mit dem Mitteleinsatz einen höheren Geldrückfluss (=Einzahlung) in der Zukunft zu erreichen.
  • Welche Arten von Investitionen gibt es?
    Sachinvestitionen (Grundstücke, Maschinen), Finanzinvestitionen (Wertpapiere, Beteiligungen), Immaterielle Investitionen (Patente, Konzessionen)
  • Welche Formen von Finanzierung gibt es?
    Eigenfinazierung (Beteiligungs- oder Selbstfinanzierung) und  Fremdfinanzierung (Finanzierung durch Rückstellungsbildung oder Kreditfinanzierung) man unterscheidet weiterhin zwischen Innen- und Außenfinanzierung.
  • Was sind die Ziele der Finanzplanung?
    Kapitalkostenminimierung Sicherung der Zahlungsbereitschaft
  • Was ist die Aufgabe der Finanzplanung?
    Die Aufgabe der Finanzplanung ist es, die kostengünstigsten Finanzierungsinstrumente auszuwählen und gleichzeitig die künftigen Zahlungsströme so zu kombinieren, dass weder Über- noch Unterliquidität entsteht.
  • Welche Instrumente der Finanzplanung kennen Sie?
    Zur Optimierung der Außenfinanzierung:Formen der EinlagenfinanzierungFormen der KreditfinanzierungOptimierung zwischen Einlagen- und Kreditfinanzierung Zur Optimierung der Innenfinanzierung:Cash-Flow als Näherungsgröße zur Bestimmung des Innenfinanzierungsvolumensoperativer Cash Flow vs. Cash Flow nach Steuern und AusschüttungArten (durch Gewinnthesaurierung, durch Bildung langfristiger Rückstellungen, aus Abschreibungen) Prognosezeitraum?
  • Welche Mittel der Außenfinanzierung gibt es?
    Eigenkapital (z.B. Aktie) = Beteiligungsfinanzierung lanfristiges Fremdkapital (z.B. Anleihe, Bankdarlehen) kurzfristiges Fremdkapital (z.B. Lieferantenkredit)
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  • Welche Mittel der Innenfinanzierung gibt es?
    Selbstfinanzierung, Finanzierung aus Abschreibung, Finanzierung aus Rückstellungen, Finanzierung aus Vermügensumschichtung
  • Was bedeutet (Unternehmens) Sanierung und welche Maßnahmen kann man hier treffen?
    --> Ein Bündel finanzwirtschaftlicher und leistungswirtschaftlicher Maßnahmen zur Rettung eines Unternehmens vor der Insolvenz Finanzwirtschaftliche Maßnahmen:Stärkung der Finanzkraft durch zustätzliches Eigenkapital, zusätzliches Gesellschafterdarlehen, Stundung von Verbindlichkeiten, Reduktion von Verbindlichkeiten (teilweise Forderungsverzicht von Gläubigern) oder Aufnahme neuer Kredite Leistungswirtschaftliche Maßnahmen:Veräußerung von Anlagevermögen, Abverkauf hoher Lagerbestände, Straffung des Produktionsprogramms, Personalabbua, Verbessertes Marketing, Effizienteres Controlling, Änderung von Organisationsstrukturen
  • Was sind die Aufgaben und Adressaten des Rechnungswesens?
    Aufgaben: Erfassung, Speicherung und Verarbeitung quantitvativer Unternehmensdaten für vergangene oder künftige Abrechnungszeiträume Adressaten: intern (Management) und extern (z.B. Gläubiger, Aktionäre, Arbeitnehmer, Finanzbehörde)
  • Wie kann man das Rechnungswesen unterteilen?
    In externes und internes Rechnungswesen. Externes Rechnungswesen bildet die Finanzsituation nach außen ab -> Finanzbuchhaltung im Sinne von Bilanz & GuV Rechnung Das Interne Rechnungswesen ist hauptsächlich an den Geschäftsführer gerichtet, es beinhaltet die Betriebsbuchhaltung -> Kosten und Erlösrechnung, sowie Planungsrechnung (Produktionsplanung, Absatzplanung, Investitionsplanung, Finanzplanung)
  • Welche Aufgabe hat der Jahresabschluss?
    Der Jahresabschluss hat die Aufgabe, die wirtschaftlichen Vorgänge eines Unternehmens in einem komprimierten Zahlenwerk zu dokumentieren.
  • Welche Bestandteile des Jahresabschlusses gibt es?
    Gewinn und Verlustrechnung (Erträge - Aufwendungen = Erfolg), Bilanz (Vermögen - Schulden = Eigenkapital), Kapitalflussrechnung und Eigenkapitalspiegel
  • Was beinhaltet eine Bilanz?
    Bilanzen sind eine Gegenüberstellung von Vermögen auf der einen und Kapital (Eigen- und Fremdkapital) auf der anderen Seite und dienen dazu die Bilanzadressaten über die Vermögens- und Finanzlage des Unternehmens zu informieren.