Grundlagen der Personal- und Führungsforschung (Subject) / 16_High Performance Work Systems, Industrie 4.0, Hochleistungsteams (Lesson)

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• Commitment und Formen des Commitments --> wichtig o   Bereitschaft sich zum Unternehmen zugehörig zu fühlen o   Unternehmensziele als eigene Ziele zu übernehmen Affektiv §     Emotionale Verbundenheit mit Unternehmen §     Starke Identifikation o   Normativ §     Verbundenheit aufgrund von internalisierten Werten und Normen der Pflichterfüllung §     Dienende Haltung gegenüber Unternehmen o   Kalkulativ §     Verbleib im Unternehmen, solange es keine bessere Alternative gibt o   Zwang §     Verbleib aufgrund sanktionierender Maßnahmen
• Industrie 1.0 bis 4.0 §  Industrie 1.0 --> Einführung mechanischer Produktionsanlagen mit Wasser- und Dampfkraft §  Industrie 2.0 --> Einführung arbeitsteiliger Massenproduktion mit Hilfe elektrischer Energie §  Industrie 3.0 à--> Einführung von Elektronik und IT zur weiteren Automatisierung Industrie 4.0 --> auf Basis von Cyber-Physischen Systemen
• High Performance Work Systems ·         Arbeitsplatzsicherheit ·         Selektive Personalauswahl ·         Selbstorganisierte Gruppenarbeit ·         Dezentrale Entscheidungsfindung ·         Hohes Lohnniveau mit variablen Anteilen ·         Umfangreiche Weiterbildung ·         Geringe Statusdifferenzen ·         Transparenz
• Hochleistungsteams §  OP-Teams à Chirurg, Anästhesist, OP-Vorbereitung §  Rettungsdienste à Notarzt zzgl. Zwei Rettungsassistenten §  Kennzeichen ·         Leistungserbringung erfolgt ereignisbezogen ·         Eindeutiges Ziel, das allen klar ist ·         Zielerreichung lässt sich auf menschliche Handlung individuell und kollektiv zurückführen ·         Menschliche Arbeitsleistung Gegenstand der Optimierung von Hochleistungssystemen
• Führungsprinzipien in Hochleistungsteams §  Verschmelzung individueller Ziele mit Systemzielen §  Intrinsische Motivation anstatt externer Verstärkung Klarheit über Ziele und Kriterien schaffen
• Organisationsprinzipien in Hochleistungsorganisationen §  Flache Strukturen und kompetenzbasierte Einsatzleitung §  Flexible Einsatzstrukturen §  Teamarbeit ·         Zur Förderung von team spirit ·         Zur Klärung wechselseitiger Verhaltenserwartungen ·         Zur Ausbildung gemeinsam geteilter mentaler Modelle (ggf. ohne verbale Kommunikation)
• Lernprinzipien in Hochleistungsorganisationen §  Einüben von Routinen für Einsätze à Erhöhung Durchführungseffizienz §  Erfahrungsaufbau und Wertschätzung von Erfahrung §  Sensibilität für „schwache Signale“ – Prinzip der Achtsamkeit §  Fehlerkultur Reflexionslernen
• Ablauf after-Action-Review §  Rekapitulation der Zielsetzungen §  Betrachtung der tatsächlichen Ereignisse während der Aktion §  Analyse welche Faktoren zum Ergebnis beigetragen haben §  Reflexion was aus Rückschau zu lernen ist (positiv/kann bleiben, negativ/muss geändert werden) §  Vorausschau auf nächsten Einsatz und Antizipation möglicher Gegebenheiten -->  Wechselspiel aus Routine und Erneuerung
• Transferpotenzial auf andere Organisationen §  Zielklarheit §  Kompetenzbasierte Übernahme von Führungsaufgaben §  Dezentrale Selbstorganisationsprinzipien §  Schwerpunkt auf Teamarbeit §  Fehlerkultur §  Prinzip der Achtsamkeit §  Reflexionslernen
• Commitmentorientiertes AS und seine Merkmale --> wichtig Job design: ständig wechselnde Aufgaben mit hoher Verantwortung Performanceorientierung: dynamisch mit Marktveränderungen Management: flache Hierarchien, Problemlösungsorientierung, Zielorientierung Vergütung: variabel nach Expertise Beschäftigungssicherheit: hoch, da Fokus auf Weiterentwicklung Arbeitnehmerbeteiligung: hoher Zugang zu Informationen Arbeitsbeziehung: gemeinsame Zielorientierung

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