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SK1 (Subject) / PVA3 (Lesson)

Mitarbeiterführung

This lesson was created by Kegu84.

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  • Welche zwei Faktoren unterscheidet Herzberg und wie wirken sie sich aus?                          Hygienefaktoren                               Motivatoren                          Gehalt, Sicherheit,                            Aufstieg, Selbstverwirklichung,                           Arbeitsumfeld                                   Verantwortung, Erfolgserlebnisse nicht                   Unzufriedenheit                               keine Zufriedenheitvorhanden vorhanden         keine Unzufriedenheit                      Zufriedenheit
  • Wodurch unterscheiden sich die Theorie X und die Theorie Y von McGregor? Die Theorie X sieht den Menschen negativ, die Theorie Y positiv
  • Beschreibe die Theorie X von McGregor Autoritärer Führungsstil: Durchschnittsmensch ist träge und geht der Arbeit soweit wie möglich aus dem Weg wenig Ehrgeiz der Mitarbeiter, scheuen Verantwortung und möchten angeleitet werden Die Mitarbeiter sind durch ein dominantes Sicherheitsstreben gekennzeichnet Druch Druck und mithilfe von Sanktionen wird versucht die Unternehmensziele zu erreichen Straffe Führung und häufige Kontrolle
  • Beschreibe die Theorie Y von McGregor Kooperativer Führungsstil wegen schlechter Arbeitsbedingungen gibt es Arbeitsunlust der Mitrabeiter Die Zielvorgaben werden akzeptiert. Selbstdisziplin und Selbstkontrolle Unternehmensziele werden durch Belohnungen und durch Mögliche Persönlichkeitsentfaltungen erreicht. Die Mitarbeiterpotenziale sind grösser als vermutetund damit stärker als erwartet nutzbar
  • Welche Führungsstile kennen Sie? nach Kurt Lewin:Autoritär - Vorteile: Klare Verantwortungsbereiche, schnelle Handlungsfähigkeit- Nachteile: Distanziertes DiensverhältnisKooperativ- Vorteile: Mitarbeiter an Entscheidungen beteiligt, Eigenkontrolle der Mitarbeiter Motivation, Entlastung der Vorgesetzten- Nachteile: Durchsetzungsprobleme, Entscheidungsschwierigkeiten der VorgesetztenLaisses-faire- Vorteile: Entscheidungsfreiheit der Mitarbeiter, individuelle Stärken werden gefördert- Nachteile: Orientierungslosigkeit, Hilflosigkeit
  • Was versteht man unter Führung? Die Gruppe von Personen, die etwas leiten.
  • Zeichne Verhaltensgitter 9x9 von Blake/Mouton Y-Achse Links⇒ Menschenorientierung (pfeil nach oben) Y-Achse Rechts⇒ Motivation der Mitarbeiter (pfeil nach unten)X-Achse unten⇒ Sachorientierung (pfeil nach rechts)X-Achse oben⇒ Fachausbildung der Mitarbeiter (pfeil nach links)Führungsstil x1y1 (Laisser-Faire)Geringstmögliche Einwirkung auf Arbeitsleistung und auf die MenschenFührungsstil x1y9 (karitativ)Zwischenmenschlichen Beziehungen führt zu einer bequemen und freundlichen AtmosphäreFührungsstil x5y5 Ausbalanciert Führungsstil x9y9 (kooperativ)Hohe Arbeitsleistung von begeisterten Mitarbeitern. gemeinsames Ziel führt zu gutem Verhältnis Führungsstil x9y1 (autoritär)ohne Rücksicht auf zwischenmenschliche wird die Arbeitsleistung wirksam erzielt.
  • auf welchen zwei Grundkonzepten beruht das situative Model nach Hersey und Blanchard? a) dem Führungsstil und b) auf dem Reifegrad des Mitarbeiters bzw. der Gruppe. Beide müssen aufeinander abgestimmt werden.
  • zeichne und erkläre die vier Führungsstile (Verhaltenstypen) nach Hersey und Blanchard? 1) (Rechts unten im Quadrant) Anweisen (autoritär). Direktiver Führungsstil. Genaue Anweisungen geben und streng kontrollieren. 2) (Rechts oben im Quadrant) Argumentieren (kooperativ). Erkläre Entscheidungen und Anweisungen genau. Gib Gelegenheit für Klärungsfragen! 3) (Links oben im Quadrant) Beteiligen / Partizipieren (Karitativ):Beraten als Experten einbeziehen. Teile Ideen mit und ermutige Entscheidungen zu treffen! Ermögliche Entscheidungsbeteiligung. 4) (Links unten im Quadrant) Delegieren (Laisser-Faire): Übergib die Verantwortung zur Entscheidungsfindung und Durchführung! Bei einem Mitarbeiter mit hohem Reifegrad lässt sich sowohl die Aufgaben- als auch die Beziehungsorientierung zurücknehmen. Man lässt ihn selbstständig arbeiten und eigenverantwortlich Entscheidungen treffen.
  • erkläre Reifegrad hinsichtlich Fähigkeiten und Willigkeiten nach Hersey und Blanchard? Wahl des Führungsstils in Abhängigkeit vom "Reifegrad" (Hersey und Blanchard) R1) Der Mitarbeiter ist hinsichtlich der anstehenden Aufgabe nicht fähig und er ist unmotiviert.R2) Der Mitarbeiter ist nicht fähig, aber willig und motiviert.R3) Der Mitarbeiter ist fähig, aber nicht motiviertR4) Der Mitarbeiter ist fähig und willig, d.h. er verfügt über eine hohe Kompetenz und hohe Motivation.
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  • Erkläre Führungsstil Laisser-Faire bevorzugen genaue Richtlinien stellen das Reglement in den Mittelpunkt halten sich möglichst zurück bleiben möglichst neutral halten Vorschriften genau ein nehmen wenig Einfluss auf das Sachziel nehmen wenig Einfluss auf zwischenmenschliche Beziehungen
  • Erkläre Führungsstil Karitative sehen vor allem das menschliche Element überlegen sich alles in Bezug auf die Zusammenarbeit lassen den Mitarbeitenden grosse Freiräume vertrauen den Fähigkeiten der Mitarbeitenden ermutigen und unterstützen die Mitarbeiter nehmen wenig Einfluss auf das Erreichen der Sachziele nehmen starken Einfluss auf zwischenmenschliche Beziehungen
  • Erkläre Führungsstil Autoritäre stecken Ziele möglichst hoch stellen das Gewinn- und Kostendenken in den Mittelpunkt sind stark leistungsorientiert sind „hart“ mit sich selber vertrauen den eigenen Fähigkeiten mehr als denjenigen der Mitarbeitenden setzen die eigene Meinung durch nehmen wenig Einfluss auf die Befriedigung der zwischenmenschlichen Bedürfnisse
  • Erkläre Führungsstil Kooperative befassen sich je nach Situation mit dem Zwischenmenschlichen, der Zusammenarbeit, der Motivation bzw. der Leistung, dem Gewinn- und Kostendenken ziehen die Mitarbeitenden für die Lösung sachlicher und menschlicher Probleme bei haben klare Vorstellungen, was sie wollen suchen nach neuen Ideen berücksichtigen vor allem die Priorität suchen nach den Ursachen von Problemen nehmen starken Einfluss auf das Erreichen von Sachzielen nehmen starken Einfluss auf das Betriebsklima und die Bedürfnisse von Mitarbeitenden