Qualitätsmanagement (Fach) / Qualität (Lektion)
1. produktbezogene Sichtweise- Bezieht sich auf präzise, messbare Komponenten, Bsp. Gewicht eines Stoffes- Nicht absolut, da Luxusware leichte Stoffe bevorzugt, Arbeitskleidung eher schwere da strapazierfähiger- Schwierig da „mehr“ häufig als besser angesehen wird
2. anwenderbezogene Sichtweise- Individuelle Empfindung von Qualität spielt wesentliche RolleBsp. Denim Bereich: kaputte, durchlöcherte Jeans als Zeichen für Qualität > Wiederspruch, aber dient dem speziellen Look, Used-Look
1. Preis-Nutzen bezogene Sichtweise- Preis- Leistungs-Verhältnis muss stimmen, ausgewogen seinBsp.: teures Produkt und geringe Tragedauer unpassend
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