Vielzahl von Theorien da wichtiges Konzept. Hier die wichtigsten

andere: Job Charackteristics Model

2-Faktoren-Theorie

- Herzberg, Mauser, Snyderman (1959)- Auch "Pittsburgh-Studie" (Entstehungsort)- Empirisch nicht haltbar, aber historisch relevant: Als erste intrinsische Aspekte der Tätigkeit in den Mittelpunkt gestellt

2 FAKTOREN

Kontextfaktoren (Hygienefaktoren)

- Mangelde Hygiene: Krank- Extrinsisch (liegen außerhalb der Tätigkeit)- Gehalt, Statuszuweisung, Beziehung zu Untergebenen Vorgesetzten und Kollegen, Führung durch Vorgesetzten, Unternehemenspolitik und -verwaltung, Persönliche mit dem Beruf verbundene Bedingungen, Arbeitsplatzsicherheit

Erfüllt = Neutral (Nicht-Unzufriedenheit)

Nicht erfüllt = Unzufriedenheit!

Kontentfaktoren (Motivatoren)

- Intrinsisch (liegen innerhalb der Tätigkeit)- Auch als Motivationen gesehen, da sie Annäherung auslösen- Leistungserlebnisse, Anerkennung, Arbeitsinhalt, Übertragene Verantwortung, Beruflicher Aufstieg, Gefühl sich auf der Arbeit entfalten zu können

Erfüllt = Zufriedenheit!

Nicht erfüllt = Neutral (Nicht-Unzufriedenheit)

Empirische Untersuchung des Modells

- Vielfach untersucht, schwer zu bestätigen- Ergebnisse lassen sich nur bestätigen wenn selbe Methode angewand- Problematische Methode: Nur gültig wenn alle Aussagen zusammengezählt werden Hygienefaktoren sind teilweise doppeldeutig: Gehalt kann auch als Anerkennung interpretiert werden Methode der kritischen Erlebnisse: Was sind besonders schöne und besonders unangenehme Erlebnisse auf der Arbeit an die sie sich erinnern?- Ergebnis = Artefakt der Methode- Neigung: rückblickend extrinsische Faktoren für Unzufriedenheit verantwortlich machen (Slebstbild schützen) Studie Rechtsanwälte (Was ist ihre Motivation und was ist die Motivation ihrer Kollegen?) 64% selber intrinsic motiviert 62% Kollegen wollen nur Geld