Cp= Bewertung von Prozessbeherrschung

Ist das Verhältnis zwischen der tolerierten Streuung (untere/obere Sollgrenze) und der tatsächlichen Streuung eines Produktmerkmals

Cpk = Bewertung von Qualitätsfähigkeit eines Prozesses

Ist das Verhältnis zwischen tolerierter und tatsächlicher Streuung eines Produktmerkmals unter Berücksichtigung der Lage des Mittelwerts

--> Kenngrößen zur Erleichterung von Managemententscheidungen