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IHK

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  • Unternehmensleitbild bietet den Mitarbeitern Orientierung sagt der Öffentlichkeit wofür ein Unternehmen steht beschreibt das Selbstverständnis und die Grundprinzipien wird schriftlich fixiert
  • Erwerbswirtschaftliches Prinzip Das Gewinnstreben des Einzelnen oder des Unternehmens
  • Genossenschaftliches Prinzip Die gegenseitige Förderung und Unterstützung 
  • Gemeinschaftliches Prinzip stellt den Nutzen der Allgemeinheit in den Vordergrund. z.B. Förderung von Kultur, Bildung & Kunst
  • Quantitative Unternehmensziele Sie sind in Geld bzw. Zahlen messbar z.B. Gewinn, Umsatz, Markanteil
  • Qualitative Unternehmensziele Sie sind nicht in Geld oder Zahlen messbar, z.B. Image, bekanntheit, soziale Verantwortung
  • Interessengruppen eines Unternehmens = Stakeholder Kapitalgeber (Shareholder) Arbeitnehmer Kunden Nachbarn / Anwohner Lieferanten Interessierte Öffentlichkeit
  • Bedingungen für operationale Zieledefinitionen Zielinhalt, also die Frage was (was will ich? die Erhöhung des Marktanteils) Zielausmaß also die Frage wie (wieviel will ich? Ich will von 10%auf12%) Zeitbezug also die Frage wann (wann will ich das ...
  • Unterschied zwischen strategischer, taktischer und ... Strategische Planung ist langfristige und grundsätzliche Planung 3-10 Jahre Taktische Planung = mittelfristige Planung 1-3 jahre, sie setzt die Leitlinien der strategischen Planung um Operative Planung ...
  • Vorteile der Gruppenarbeit gegenüber Einzelarbeit Entstehung von Synergien durch Wissensteilung & gegenseitige Beeinflussung durch neue Sichtweisen und Vorschläge Stärkung des "Wir"-Gefühls durch Zusammenhalt der Gruppe, es entsteht ein Gruppenbewusstsein ...
  • Formelle Gruppe Formelle Gruppe wird bewusst durch Organisation geplant und zusammengesetzt, um unternehmerische Ziele zu erreichen z.B. Projektteam, betriebl. Abteilung, Arbeitsbereich
  • Informelle Gruppe Informelle gruppen entstehen aufgrund menschl. Bedürfnisse aus freuen Stücken und ohne Planung z.B. Betriebssportgruppe, Stammtisch, Fahrgemeinschaft
  • Gruppenkohäsion bezeichnet die Geschlossenheit und den Zusammenhalt einer Gruppe. Dies beinhaltet eine faire und vertrauensvolle Atmosphäre und ein Klima des gegenseitifgen Akzeptierens. z.B. Prozess der Meinungs- und ...
  • Gruppendynamik bezeichnet die Kräfte die durch Schaffung einer neuen Situation innerhalb der Gruppe entstehen und auch die Kräfte die nach außen hin wirken. z.B. Ausübung der Macht nach außen ("Wir"-Gefühl)