Projektmanagement (Fach) / Wirtschaftsbegriffe (Lektion)

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Die wichtigsten Erklärungen zu Begriffen

Diese Lektion wurde von sora_anna13 erstellt.

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  • ROI Return on Invest; Rückfluss aus Investitionen; beschreibt die Ertragslage und bildet Kennziffer für benötigte Investitionen für betrieblichen Umsatz Zusammenführen von GUV und Bilanz
  • Tilgung Rückzahlung von Verbindlichkeiten
  • Tilgungsplan Vertragliche Vereinbarung von Ab bzw Rückzahlungen von Verbindlichkeiten
  • Tilgungsdauer zeigt wie viele Jahre es dauert um Schulden abzubezahlen
  • Abschreibungen Wertverzehr eines Vermögensgegenstandes, wird gleichmäßig auf Nutzungsdauer verteilt
  • Amortisationsdauer Zeit die benötigt wird bis das in de Maschine investierte Kapital über Abschreibungen und Gewinne wieder zurückfließt
  • Break Even Menge (fixkosten / db stück); Menge bei der Erlöse = Kosten ; Menge bei der Gesamtkosten gedeckt sind; es wurde noch kein Gewinn erwirtschaftet
  • Cashflow kennzahl zur beurteilung der finanziellen leistungsfähigkeit
  • managerial grid wissenschaftliches Modell, die Kombination aus beziehungs- und aufgabenorientierung im management aufzeigt; Führungsstile werden eingeordnet; Überlebensmanagement; Befehlgehorsammangament, organisationsmanagement, glacehandschuh management, team management
  • Gruppenkohäsion geschlossenheit der gruppe vermittelt identität und sinn macht die mitgliedschaft und mitarbeit attraktiv je homogener die gruppe desto geschlossener
  • gruppendynamik kräfte durch die Veränderungen IN der grupper bewirkt werden ( meinungsbildung) kräfte durch die Veränderungen nach AUßEN wirken ( wir gefühl)
  • gruppendruck verdeckt oder offen werden andere ansichten, arbeitsweisen und argumente von anderen, einflussreicheren gruppenmitgliedern unterdrückt
  • gruppengröße abhängig von aufgabenstellung, zeit arbeitsbedingungen,sozialkompetenz der mitglieder bandbreite 3-5 mitglieder ( kleingruppe), 20- 25 mitglieder
  • gruppenregeln interaktionsregeln: je häufiger die interaktion, desto mehr wir gefühl angleichungsregel : je länger die gruppe zusammenarbeitet, desto höheres maß an gleichen ansichten und verhalten distanzierungsregel: je länger die gruppe zusammenarbeitet, desto mehr abgrenzung zu anderen gruppen
  • Welche Faktoren sind zur Marktanalyse relevant? IFO: Geschäftsklimaindex ( frühindikator für die konjunkturelle Entwicklung in deutschland) GFK ( gesellschaft für konsumforschung) konsumklimaindex; was kaufen konsumenten, wann und wo ZEW: ( zentrum für europäische wirtschaftsforschung):
  • Einflussfaktoren auf die projektplanung Interner einflussfaktoren: materielle und personelle ressourcen, technologien, entwicklungsstand der unternehmung, unternehmenskultur, standort externe einflussfaktoren: beschafffungsmarkt, absatzmarkt, arbeitsmarkt, wirtschaftliche, rechtliche politische rahmenbedingungen
  • instrumente zur projektplanung strategische planungsinstrumente konkurrenzanalyse, markanalyse ( ifo, zew, gfk), produktlebenszyklusanalyse ( produktionsphase, markteinführung, marktwachstum, marktsättigung, degeneration) operative planungsinstrumente betriebsstatistik, roi, deckungsbeitragsanalyse, liquiditätsanalyse
  • operative planungsinstrumente ( invest check) rentabilitäten ( ek, fk, gesamt) ek = gewinn/ek      fk = gewinn/ fk     gesamt = (gewinn + fkzinsen x100) / gesamtkapital ( roi = gewinn/ umsatz x umsatz/ ek + fk) liquiditäten ( l1 = bank, kasse wertpapiere) (l2 = l1 + forderungen) (l3 = l2 + lager), cashflow, cashflowmarge intensitäten ( forderungsintensität ( buchwert der forderungen/ gesamtvermögen), forschung und entwicklung, vertrieb und verwaltung, vorratsintensität, anlagenintensität) quoten  eigenkapital quote ( ek/ ek + fk); ek/anlagevermögen; umlauf/anlagevermögen
  • definition projekt zeitlich begrenzter, kurzlebiger aufgabenkomplex bei dem menschen aus verschiedenen Unternehmensbereichen/ Ebenen zusammenarbeiten merkmale: messbare, klare zielvorgaben, definierter anfangs und endtermin, begrenzte ressourcen, hohe komplexität, die die bereichsübergreifende zusammenarbeit nötig macht
  • ziel des projekte erfüllung des sachziels ( projektauftrag erfüllen) budget einhalten hinsichtlich zeit, kosten qualität und quantität ( zielkonflikt!)
  • festlegung der projektziele sachziel ( wie soll das produkt aussehen?) kostenziel ( was darf das ergebnis kosten) terminziel ( bis wann soll das ziel erreicht sein) festlegung der ziele: spezifisch, messbar, aktuell/akzeptiert, realistisch, terminiert
  • merkmale interdisziplinär und komplex ( hohe komplexität, mehrdimensionaliät die eine bereichsübergreifende zusammenarbeit nötig macht) aufwand ( finanzen, zeit, personal) teamarbeit (ständiger informationsaustausch)
  • erfolgsfaktoren eines projekte einigkeit von führung und mitarbeiter hinsichtlich notwendigkeit zur veränderung mitarbeiter erleben den erfolg mit offenheit feedback und konfliktfähigkeit
  • misserfolgsfaktoren mangelnder leidensdruck mitarbeiter werden nicht eingebunden in entscheidungen unrealistische zielvorgabe
  • Zielkonflikte das projektziel steht im konflikt mit: kosten zeit output qualität kundenzufriedenheit mitarbeitermotivation beeinträchtigung anderer bereiche
  • zielbeziehungen konkurrierend, komplementär, indifferent
  • phasen des projektmanagements 1) definition: analyse des problems, entscheidungskriterien bei der projektauswahl, festlegung der projektziele, formulierung des projektauftrages, entscheiden über die projektorganisation, kick off meeting und kommunkationsplan 2) planung: abgrenzung der arbeitspakete, projektstrukturplan ( ziel, dauer, kosten), projektablaufplan ( logische festlegung der bearbeitung von teilprojekten), kapazitätsplan ( festlegung ressourcen: vorhanden/ benötigte), kostenplan, qualitätsplan (qualitätsstandards zur messung und überprüfung der zielerreichung) 3) durchführung; realisierung der projektpläne 4) abschluss: präsentation, abnahme, projekteinführung, abschlussbesprechung, abschlussbericht, teamauflösung
  • entscheidungskriterien bei der projektauswahl wirtschaftlichkeit: roi / umsatzerlöse, break even ( investcheck) dringlichkeit; kundenauftrag, technisches problem, gesetzliche vorgabe realisierbarkeit: kapazitätsbedarf, auslastungsgrad, kapitalbedarf, know how unternehmensziele: passung an unternehmensstrategie
  • primäre projektorganisation primär: routine orientiert, statisch -> aufbauorganisation ( darstellung als organigramm, funktionen werden in abfolge und abhängigkeit voneinander angegeben) -> ablauforganisation: darstellung in welche form und abfolge die auftragsbewältigung passiert ( mit stellenbeschreibung, funktionsbeschreibung, ablaufplan)
  • sekundäre projektorganisation projektorganisation: flexibel, problemlösugsorientiert das projektmanagement ist die systematische koordination von prozessen in einem projekt: dazu können veränderungen der aufbau / ablauforga notwendig sein -> flexible aufgabenzuweisung
  • anreizsysteme monetäre anreize reichen oft nur kurzfristig motivation oft sehr unterschiedlich ( intrinsisch/ extrinsisch) Richtige Mischung aus monetären/ nicht monetären anreizen
  • sekundäre stab projekt organisation merkmal: vorhandene organisation bleibt bestehen, abteilungen wickeln projekt zusammen selbst ab; projektkoordinator hat keine weisungsbefugnis vorteil: keine organisatorische umstellung, mitarbeiter verbleiben in abteilungen nachteil: frage der verantwortlichkeit für das gesamtprojekt; doppelbelastung: tagesgeschäft plus projekt anwendung:kleine projekte, geringe problemkomplexität
  • sekundäre reine projektorgansation merkmale: selbstständige stelle mit projektleiter, mitarbeiter werden aus abteilungen herausgelöst und projektleiter unterstellt vorteile: hohe motivation und identifikation mit projekt, klare verantwortung und weisungsbefugnis des prjektleiters nachteil: problem bei der wiedereingliederung in abteilung, problem der vollauslastung anwendung: große langandauernde projekt, hohe problemdimension
  • investitionsprogrammentscheidung welche der vorteilhaften investitionsprojekten können unter berücksichtigung von finanzierungsgesichtpunkten realisiert werden? -> für wie viele projekte reicht das geld
  • wann wechselt die vorteilhaftigkeit einer investitionsentscheidung zur unvorteilhaftigkeit? sobald der ikv der investition ( kapitalnachfrage) geringer ist als der ikv der finanzierung ( kapitalangebot)
  • sekundäre matrix organisation merkmale: projektleiter ist fachvorgesetzter, abteilungsleiter ist personal vorgesetzter, projektleiter trägt verantwortung vorteile: bestehende organisationsstruktur wird kaum geändert, mehrdimensionale ganzheitliche sicht nachteil: mehrfachunterstellung der mitarbeiter, hoher kommunikationsbedarf anwendung: große projekte, vielschichte interdisziplinäre problemstellung
  • phasen des team buildings forming ( orientierungsphase): kennenlernen, abtasten, distanzverringerung; aufgaben, regeln, leitung, vorgehensweise werden definiert einflussmöglichkeiten des projektleiters: gemeinsame veranstaltungen ( ausflug, essen); zeit geben auf jedes Mitglied eingehen, aus Betroffenen Beteiligte machen storming (stürmische phase): rollen und positionen werden geklärt; konfrontation/ ablehnung der aufgabenstellung; kritik an der leitung möglich einflussmöglichkeiten des projektleiters: klare, deutliche gemeinsame umgangs und konfliktregeln; teamleiter muss soll ist abweichungen klar ansprechen; seine leitungsfunktion verdeutlichen norming ( zusammenhaltsphase): klärung von konflikten und zusammenarbeit ( wir gefühl), offener meinungsaustausch, akzeptanz der rolle in der gruppe einflussmöglichkeiten des projektleiters: raum zur entfaltung geben; teamleiter als motivator und moderator performing ( vollzugsphase) struktur, produktivität funktioniert, energie wird der aufgabe gewidmet einflussmöglichkeiten des projektleiters: laufendes feedback bezüglich grad der zielerreichung, lob, anerkennung, belohnung
  • phasen der veränderung schockphase- neue Situation verneinungs und abwehrphase - ablehnung der veränderung neugierphase - abwehr wandelt sich in neugier um erprobungsphase - fehler müssen erlaubt sein erkenntnisphase - veränderungsakzeptanz wächst konsolidierungsphase - normalität/ integration
  • in welchem bereich können soll ist abweichungen vorkommen innerbetriebliche veränderungen in der produktion: veränderung der rahmendaten: neue ausführung und einsatz von mensch maschine materialien; einsatz unausgereifter technologien veränderung des verbrauchs: neuer verbrauch, logistik ( energie, lagerung, kapital, transport) einzelursachen: einstellfehler, unachtsamkeit personelle ursachen ( krankeit, fluktuation)
  • innerbetriebliche management veränderung/ fehler fehlerhafte/ vollständige planung, mangelhafte mitarbeiter auswahl, mitarbeiterführung ( schulung, wissen)
  • externe veränderung/ höhere gewalt anforderungsveränderung ( auftraggeber, behörden, soziale gruppen) höhere gewalt: unwetter, unfälle, ausfälle von transportmitteln
  • ishikawa diagramm tool zur problemdiagnose bei soll ist abweichungen mensch: qualifiktion, motivation gesundheit maschine: konstruktion ( falsch zusammengebaut), montageort ( zu viele vibrationen von anderen maschinen die diese beeinflussen), betriebsstunden ( läuft zu wenig, gebaut um durchzulaufen?) material: verschleiß, ermüdung, belastung milieu: temperatur, staub, regen mangament: planung organisation motivation money: liquiditäten, cashflow break even methode: instandsetzung, überwachung, schwachstellenanalyse messtechnik: darstellug, auswertung, sensorik, übertragungstechnik
  • FMEA Fehlermöglichkeits Einfluss analyse vorrausschauendes/ vorbeugendes Qualitätsmanagement fehler so früh wie möglich identifizieren, risiko und kosten minimieren, expertenwissen dokumentieren Wird vor allem in der Luft und Raumfahrt / Automobil industrie angewendet 1. Schritt: Festlegung des Themas der FMEA ( Konstruktion/ Prozess/ Produkt) 2. Fehleranalyse 3. Risikoanalyse ( RPZ), Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen 4. Verbesserungsmaßnahmen umsetzen 5. Wirkungsnachweis bringen
  • Welche Arten von FMEAs gibt es/ Erklärung Konstruktions FMEA: bezogen auf die Produktentwicklungsphase; Untersuchung auf Erfüllung der im Pflichtenheft festgelegten Funktionen des Produktes? Identifikation von risikoreichen Bauteilen, Materialien, Technologien Prozess FMEA: Bezogen auf Produktionsplanungsphase; Untersuchung ob Teilprozesse geeignet sind um nötig Produkteigenschaften herzustellen; Einflussfaktoren wie ISHIKAWA; bsP: sind menschen  geeignet/ qualifiziert um ärmel einzusetzen? Produkt FMEA: Bezogen auf Produktionsphase : jeder einsatz (beschaffung) und ausbringungprozess (herstellung) bei dem fehler/ risikopotential da ist speziell kontrolliert. Prozessteuerung überwacht
  • RPZ Zahl Risiko Prioritätszahl RPZ < 40 : beherrschbares Risiko 40 < rpz < 125 : risiken sind weitgehend beherrschbar, optimierungsmaßnahmen stehen im verhältnis zum aufwand rpz > 125: es müssen zwingend geeignete abwehrmaßnahmen festgelegt werden;abarbeitung und ergebnisse sind zu protokollieren Zusätzlich gibt es unternehmens und branchebezogene restriktionen, die je nach bewertung einer kenngröße bereits abstellmaßnahmen als zwingend erforderlich vorschreiben RPZ: bedeutung x auftretenswahrscheinlichkeit x entdeckungswahrscheinlichkeit
  • 8 D Report 8 obilgatorische disziplinen; 8 prozesschritte die durchlaufen werden müssen um ursache des problems abzustellen dokument das bei reklamation zwischen unternehmen und kunden ausgetauscht wird = teil des reklamationsmanagement Merkmale: systematische vorgehensweise, konsequente dokumentation, einzelne lösungsschritte standardisiert durch die automobilindustrie! stufen der 8 d methode: 1) problem im team angehen ( leute die entsprechenden produktionsschritte kennen, zeit motivation, qualifikation / kompetenz besitzen) 2) problem beschreiben kern der problems definieren und quantifizieren ( wie groß ist das ausmaß des problems?/ statistische daten sammeln) 3) veranlasse temporäre maßnahmen zur schadensbegrenzung und kontrolliere wirkung ( maßnahmen festlegen die auswirkungen des problems vom kunden fernhalten bis dauerhafte lösung gefunden ist) sind schon fehlerhafte teile beim endkunden: service / kundendienstmaßnahmen einleiten - zeit verschaffen 4) ermittle die grundursachen und beweise dass es die grundursachen sind: ishikawa ( suche nach allen möglichen ursachen für das problem); beweise annahme durch tests /experimente 5) lege abstellmaßnahmen fest und beweise wirksamkeit: wähle optimale dauerhafte abstellmaßnahme 6) führe abstellmaßnahme ein und kontrolliere wirkung; aktionsplan erstellen zur einführung der gewählten abstellmaßnahme 7) bestimme maßnahme die ein wiederauftreten vermeiden: verändere üblichen management und steuerungssysteme und übliche vorgehensweise, um zu verhindern das gleich oder ähnliche probleme nochmals  auftreten ( keil beim pdca) 8) würdige leistung und erfolg des teams
  • konjunkturzyklus aufschwung: erholung, boom abschwung: rezession, depression Erholung: zunahme produktion / beschäftigung; geringe inflation Boom: inflation kann sich verstärken; vollauslastung ( arbeitskräfte/ produktionsmittel werden knapp) rezession: sinkende produktion und gewinne depression: hohe arbeitslosigkeit; tiefstand einer volkswirtschaft
  • Welche Maßstäbe sind geeignet um Erfolg von Gruppenarbeit zu messen? Erfüllung der Zielsetzung/ der Aufgaben = Zielerfolg: Aufgabe bewältigt, Ziel wurd erreicht Erfüllung der Bedürfnisse der Gruppenmitglieder: Individualerfolg: berechtigte Erwartungen der Gruppenmitglieder wurden erfüllt Zusammenhalt der Gruppe: Erhaltungserfolg: Zusammenhalt der Gruppe wurde gesichert
  • wie geht man eine beziehungsproblematik an? Wie vermittelt man zwischen zwei parteien? 1) beobachten 2) beschreiben ( einzelgespräche führen) 3) bewerten ( ist eine schnittmenge festzustellen) 4) beurteilen ( mediationsgespräch) 5) beihilfe ( schnittmenge vergrößern)
  • was muss gegeben sein, damit betriebliche arbeitsgruppen erfolg haben? 1) ziel klar festgelegt und formuliert sein ( smart) zielerfolg 2) bedürfnisse der gruppenmitglieder berücksichtigen ( individualerfolg) - sympathie / antipathie 3) maßnahmen zum zusammenhalt in der gruppe stärken größe der gruppe, solidaität untereinander, bekanntheit /akzeptanz der gruppe im betrieb