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ITIL (Fach) / ITIL Begriffe (Lektion)

ITIL Begriffe

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  • Internal Rate of Return Interne Zinsfuß-Methode
  • IT Operations Control Steuerung des IT-Betriebs
  • Capital Item Investitionsgut (gut Kapital investieren)
  • Capital Expenditure CAPEX Investitionsausgaben
  • Capacity Kapazität ( capa - zität)
  • Job Scheduling Auftragsplanung (Schedul plant einen Auftrag)
  • Knowledge Base Wissensdatenbank
  • Classification Klassifizierung
  • Assembly Komponentengruppe (Ass gruppe) 
  • Cost Benefit Analysis Kosten-Nutzen-Analyse
  • Anzeige
  • Value of Money Kosten-Nutzen-Verhältnis
  • Accounting Kostenrechnung
  • Critical Success Factor Kritischer Erfolgsfaktor (sucht cess Erfolg)
  • Culture Kultur (Kulturclub)
  • Running Costs Laufende Kosten
  • Lifecycle Lebenszyklus (Leben - zyklus)
  • Charging Leistungsverrechnung (char leistet)
  • Guideline Leitlinie (Guido hat eine Leitlinie)
  • Deliverable Lieferergebnis (Der liefert Ergebnis)
  • Live Environment Live-Umgebung
  • Resolution Lösung (Rost Lösung)
  • Resolution Processes Lösungsprozesse (so löst den Prozess)
  • Major Incident Schwerwiegender Incident
  • Market Space Marktraum (Raum am Markt)
  • Recovery Time Objective RTO Maximale Wiederherstellungszeit nach einem Ausfall