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Diese Lektion wurde von sarrao91 erstellt.

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  • Define Organisationsentwicklung Unter Organisationsentwicklung (OE) werden alle geplanten Bemühungen verstanden, um ganze Systeme, organisatorische Einheiten und ihre Mitglieder bewusst zu gestalten. Unter OE werden zudem eine Vielzahl ...
  • Ziele der Personalentwicklung ·         Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit erhöhen à Mitarbeiter entwickeln ·         Flexibilität erhöhen ·         Motivation und Integration der MA erhöhen ·         ...
  • Merkmale der Organisationsentwicklung ·         OE ist eine geplante Form des Wandels. ·         Entwicklungs- und Veränderungsprozesse von Organisationen werden langfristig begleitet. ·         OE geschieht aus ...
  • Anlässe für OE ·         Einführung neuer Organisations- und Führungsstrukturen, ·         Aufbau neuer Unternehmenssitze im Rahmen einer globalen Expansion, ·         Fusion von Unternehmen(-sbereichen), ...
  • Define Veränderungsmanagement Veränderungsmanagement bezeichnet alle Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten, die eine umfassende, bereichsübergreifende und inhaltlich weitreichende Veränderung – zur Umsetzung neuer Strategien, ...
  • Ziele des CM Primär geht es um die Optimierung/Veränderung von etablierten Strukturen, Arbeitsteilung und Abläufe, z. B. ·         Verkürzung von Durchlaufzeiten ·         Steigerung der Flexibilität ...
  • CM Modelle Reiß •statisch–Einpassung eines Konzepts in die bestehende organisationale Struktur (Fokus auf CM-Phasen, z. B. Umgang mit Widerständen)•dynamisch:–Ablauf von Veränderungsprozessen–Fokus auf die ...
  • Management der weichen Faktoren“(Vahs& Leiser, 2007) ... MotivationsbildungKommunikationWiderstandsbearbeitungCommitment
  • Allgemeine CM Phasen nach Bornewasser Entscheidung Vorbereitung Umsetzung +Evaluation
  • Lewins Phasen des Organisationsentwicklungsprozesses ... Freeze (Kontrakt und Analyse) Move (Vision, Konzeption, Implementierung) Refreeze (Stabilisierung)
  • Beispiele der OE •Einführung neuer Organisations-und Führungsstrukturen•Aufbau neuer Unternehmenssitze im Rahmen einer globalen Expansion•Fusion von Unternehmen(-sbereichen)•Einführung von Teamarbeit•Umstrukturierung ...
  • BPR Define Darunter versteht man das fundamentale Überdenken und die radikale Neugestaltung des gesamten Unternehmens oder zumindest der wesentlichen Geschäftsprozesse. Im Mittelpunkt aller Aktivitäten steht ...
  • BRP-Phasen Bestimmung der wettbewerbskritischen Geschäftsprozesse Durchführung der Prozessanalyse Erstellung einer Soll-Struktur des Geschäftsprozesses Umsetzen der Soll-Struktur Überprüfung der Zielerreichung ...
  • Lean Management •Gestaltung aller internen Strukturen und Prozesse auf eine schlanke Ausrichtung•ganzheitliche Umsetzung, d.h. alle Bereiche betreffend (Produktion, Entwicklung, Marketing etc.) --> Kundenorientiert ...
  • Maßnahmen Lean Management Prozessorientierung und rationell gestaltete Prozesse (Zeit, Kosten, Flexibilisierung, Qualität von Prozessen ständig überwachen und verbessern) kontinuierliche Verbesserung Null-Fehler-Ansatz (Ziel: ...
  • Job Rotation turnusmäßiger geplanter Wechsel zwischenFließbandarbeitsplätzen
  • Job Enlargement Zusammenfassung von gleichartigen Arbeitsverrichtungen(horizontale Aufgabenerweiterung) - dient der Auflockerung eines durch starke vertikale Arbeitsteilungeingeschränkten Tätigkeitsspielraums
  • Job Enrichement - Job Enrichment (vertikale Aufgabenerweiterung) ist auf einestrukturelle Änderung von Arbeitsinhalten ausgerichtet, indem diestraffe Arbeitsteilung (Taylorismus) wieder aufgehoben wird- Erweiterung ...
  • Kritik CM •Maßnahmen des Change Managements sind an Phasenmodellen orientiert und scheinen somit rational•oft bleibt offen:–wie analysiert wird, welche Ziele mit einem Redesign angestrebt werden, welche ...
  • Erfolgsraten des BPR 16% Quantensprünge 17% sehr gute Resultate 42% kleine Fortschritte 25% Flops
  • Gründe für Flops beim BPR Mangelnder Einsatz der Führungskräfte Falsches Kommunikationsverhalten derer Widerstand des mittleren Managements
  • Verbesserungen durch Einführung einer prozessorientierten ... Hoch: AZ, Qualität, Kenntnis der Kundenanforderung Runter: Schnittstellen, Reklamationen, Durchlaufzeiten, Kosten insgesamt
  • Merger Define Bei Mergers (Fusionen) geht es im Sinne des Kartellrechts darum, dass ein Unternehmen das Vermögen eines anderen ganz oder teilweise erwirbt, Unternehmen sich zusammenschließen oder eine sonstige Verbindung ...
  • Acquisition Dagegen wechselt bei einer Acquisition (Unternehmensübernahme) oder einem Unternehmenskauf eine Einheit in den Einfluss- und Entscheidungsbereich einer anderen und verliert damit teilweise oder ganz ...
  • Merger Syndrom (Marks&Mirvis) 1.Befangenheit2.Gerüchteküchen3.Stressreaktionen4.Eingeschränkte Kommunikation5.Unglaubwürdige Kontrolle6.Kampf der Kulturen7.Wir vs. Sie8.Gewinner vs. Verlierer9.Angriff vs. Verteidigung10.Kulturüberlegenheit ...
  • Merkmale für das Gelingen von Fusionen und Übernahmen ... 1.Grad der Feindseligkeit2.Merkmale der übernehmenden Organisation Relative Größe (vgl. Laborstudie Rentsch und Schneider,1991) Wahrgenommene Arroganz Erfahrung Unternehmenskultur3.Passung der Kulturen4.Erlebte ...
  • Merkmale gerechter Verfahren §  Beteiligung: Mitarbeiter müssen die Möglichkeit haben ihre Ansichten zu äußern. §  Konsistenz: Konsistenz eines Verfahren garantiert Chancengleichheit für die Betroffenen, objektiv und unabhängig ...
  • Ablaufmodell psychologisch relevanter Aspekte der ... Organisatorische Vorbedingungen: Grad der Integration, Feindseligkeit, übernehmende Orga (Merkmale), Passung der Kulturen Psychologische Prozesse: Kontrolle, Identifikation, Wahrgenommene Gerechtigkeit ...
  • Verbesserung der Unternehmenskommunikation bei M&A ·         Sender: Bedeutung des Topmanagers wichtig: sein Einsatz erhöht die Glaubwürdigkeit und beeinflusst die Motivation der Mitarbeiter positiv. Persönliches Kommunizieren ist wichtig, ...
  • Laborstudie Rentsch & Schneider Szenarien verschiedener Fusionen MA in kleinen, mittleren oder größeren Unternehmen + Erwartungen an das Zusammenleben? = MA kleinerer Firmen, die mit einer größeren fusionierten erwarteten weniger ...
  • Experiment zur realistischen Fusionsvorschau Schweiger ... •Merger, 2 Unternehmen, Variation der Kommunikation•Traditionelles Vorgehen (neue Infos nur bei neuen Ergebnissen der Fusion, Jour fixe) vs. realistischen Fusionsvorschau (stetig, ehrlich, relevant, ...
  • Ergebnis: Experiment zur realistischen Fusionsschau ... Ergebnis Traditionell:•Unsicherheit, Stress und Kündigungsabsichten stiegen stetig an•Arbeitszufriedenheit, Commitmentund das Ansehen der Firma verschlechterten sich dramatischErgebnis Fusionsvorschau:•MA ...
  • Teilautonome Gruppen Teilautonome Arbeitsgruppen (TAG) bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, in sozio-technischen Einheiten (Arbeitssystem) selbständig im Sinne von „Gruppenarbeit“ zu handeln und zu entscheiden. ...
  • LEWIN Freeze Erste Phase: Motivation zur Veränderung soll hervorgerufen werden, indem auf die Diskrepanz zwischen bestehender und angestrebten Verhaltensweisen verwiesen wird. Wichtige Bestandteile dieser Phase sind ...
  • LEWIN Move : Interventionsmaßnahmen werden eingesetzt. Hiearchie übergreifende Beteiligung der Organisationsmitglieder. Überordnung gemeinsamer Visionen und Ziele à sorgt für Partizipation. Für die erfolgreiche ...
  • Refreeze Veränderungen der Organisation sollen integriert, stabilisiert und generalisiert werden. Reflexion, Dokumentation, Evaluation, Erfolge feiern