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IPMA Level D (Fach) / Prüfungsvorbereitung (Lektion)
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- Problemlösungstechniken Fehlersammelliste Histogram Qualitätsregelkarte Paretodiagramm Ursache-Wirkungsdiagramm
- Rollen im Problemlösungsprozess P-Eigner Moderator P-Lösungsgruppe
- 6M in der Problemlösung Ishikawa-Diagramm, Ursache-Wirkungsdiagramm Mensch Maschine Methode Messung Material Milieu Hauptursache, Nebenursache
- Vorgehen bei der Erstellung des Phasenplans Meilensteine und Phasen festlegen Phasenmodell auswählen und anpassen (Wasserfallmodell, V-Modell, Tailoring) Zeit- und Leistungsaufwand schätzen
- Welche Aspekte der Personalwirtschaft sind wichtig für das Projektmanagement? Personalbedarfsplanung Personalbeschaffung Aufgabenbeschreibungen Anforderungsprofile Personalauswahl Personalfreisetzung
- Was ist der Deming-Zyklus? vier Phasen iterativ Plan - do - check - act Qualitätssicherung, aber auch Problemlösung Kontinuierlicher Verbesserungsprozess KVP Akronym: PDCA
- Führungstechniken Management by delegating: Delegieren objectives: Zielvereinbarungen exception: Eingriff in Ausnahmefällen
- Zielbeziehungen identisch komplementär neutral konkurrierend antinom
- Methoden der Kostenschätzung Expertenschätzung Delphi-Methode 3-Punkt-Methode Function Point Methode Multiplikationsmethode
- Unterschied zwischen Ethik und Moral Moral = sittliche Grundsätze des Verhaltens. Ethik = sittlich-moralisches, sozialkompetentes, wertorientiertes udn verantwortungsbewusstes Verhalten und Handeln
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- Handlungsebenen der Ethik im Unternehmen Makroebene: Organisation Mesoebene: Projekt Microebene: pers. Absprachen
- Kreativitätstechniken zur Problemlösung Brainstorming 6-3-5 Zwicky-Box 6 Hüte Mind Mapping
- Projektstatusbericht - Inhalte aktueller Stand laufende Aktivitäten erreichte Meilensteine offene Fragen zur Entscheidung Projektampel
- Projektmanagement Definition Laut DIN die Gesamtheit von Führungsaufgaben Führungsorganisation Führungstechniken Führungsmitteln für die Initiierung Definition Planung Steuerung den Abschluss von Projekten Akronym POKS
- Projektmanagement Phasen Initialisierung Definition Planung Steuerung Abschluss Akronym: IDPSA
- Ressourcen - Vorgehensweise Bedarf ermitteln Kapa ermitteln Abgleich durchführen Optimieren Akronym: BKAO