Englisch (Fach) / Telephoning (Lektion)
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- essential wichtig, wesentlich
- tool Werkzeug
- advent Ankunft
- telephony Telefonverkehr
- enterprise Unternehmen
- public Öffentlichkeit
- appliances Geräte
- components Bestandteile, Bauelemente
- fixed line set Festnetzanlage
- answering machine Anrufbeantworter
- receiver Hörer
- replace auflegen
- engaged besetzt
- dialling tone Freizeichen
- landline Festnetz
- old-fashioned altmodisch
- telephone directory Telefonbuch
- business section Gewerbeteil
- Directory Enquiries Telefonauskunft
- applications Anwendungen, Funktionen
- redirect umleiten
- put someone through durchstellen, verbinden
- extension Durchwahl, Nebenstelle
- hold warten
- accounts Rechnungsabteilung
- dreadful schrecklich
- ache schmerzen, wehtun
- customer relations Kundendienst
- bear with someone etwas Geduld haben
- immediate sofortig
- comeback Reaktion
- unavoidable unvermeidlich
- wonder sich fragen
- embarrassment Verlegenheit
- express ausdrücken
- awful schrecklich
- abroad im Ausland
- to some extent in gewissem Maße
- justified gerechtfertigt
- gestures Gesten, Gestik
- despair Verzweiflung
- calm ruhig
- precisely then gerade dann
- at short notice kurzfristig
- line Verbindung
- get mitbekommen, hören
- patience Geduld
- cut off unterbrochen werden
- catch mitbekommen
- take a message eine Nachricht entgegennehmen