96

Wirtschaftsfachwirt 1 (Fach) / Marketing Bwl Unternehmensführung (Lektion)

Tag1

Diese Lektion wurde von Alexandra72 erstellt.

Lektion lernen

Diese Lektion ist leider nicht zum lernen freigegeben.

Anzeige
  • Pygmalion Komplex Vorurteile bei einer Person
  • patriarchalischer uneingeschraenk Alleinherrschaft MA sind zum Gehorsam verpflichtet
  • charismatischer Fuehrungsstil Persloenlichkeit der Fuehrungskraft  Fuehren durch Ausstrahlung
  • buerokratischer Fuehrungsstil Fuehrungsanspruch leitet sich aus Richtlinien   Stellenbeschreibung usw.
  • Verhaltensgitter Blake Mouten Leistungsorientiert Mitarbeiterorientiert 1.9  geringe entmotivierte mitarbeiter 9.9  Hohe Arbeitsleistung begeisterte Mitarbeiter
  • Stellenbeschreibung bildet die Basis fuer das Anforderungsprofil  dient als Orientierungshilfe bei der Einarbeitung oder Beurteilungshilfe vorhandener Mitarbeiter. Arbeitsplatzbewertung: .......   umfasst die Taetigkeitsfelder eines Arbeitsplatzes
  • individuelle Leistung des MA persoenliche Leistung
  • Exception Ausnahme
  • Was sollen die Management Konzeptionen grundsaetzlich erreicht werden Ziele gemeinsam vereinbaren Entlastung der Unternehmesleitung Fuehrungskraefte von Routineaufgaben Ergebnis und Leistungskontrollen verbesserrn die Motivation und Kreativitaet Abstimmung zwischen der Managment Konzeption und der Organisation des Unternehmens
  • Managment by Technicken Managment by Delegation Objectives Systems Exception Motivation
  • Anzeige
  • Johari Das Joharifenster ist ein einfaches Modell das die Veraenderung von Selbstwahrnehmung im Verlauf eines Gespraechs darstellt Mit Bekannt            Mir Unbekannt oeffentliche                Blinder Fleck                         Andere BekanntPerson                       Mein Geheimnis          unbewusstes wissen           Andere Unbekannt
  • Nach welchen Kriterien koennen Mitarbeiter beurteilt werden Fachkoennen Arbeitsqualitaet Teamfaehigkeit Informationsverhalten Konfliktverhalten Arbeitsverhalten Flexibilitaet
  • Zieldimensionen Was Zielinhalt     Wieviel Zielausmass     Bis Wann  Zieleinheit
  • Sanguiniker Heisbluter
  • Melancholiker jammerer
  • Phlegmatiker egal
  • Phlegmatiker egal
  • Choleriker Aufbrausende
  • Axiome der Kommunikation Etwas was sich klar wiederholt
  • Werkzeuge effektiver Kommunikation richtig Loben positve Rueckmeldung klare kommunkation bewusste Wahrnehmung Selbstverantwortung uebernehmen konstruktive Kritik Koerpersprache bewusst einsetzen Fragen stellen Entspannen sie sich Klare Ziele
  • Bei einer Projektplanung der Ablauf  Kick Off Start  Definationsphase: die Situationsanalyse; die stakeholderanalyse die Zielentwicklung die Grobplanung
  • 12 Werkzeuge effektiver Kommunikation positive Rückmeldung klare komunikation bewusste Wahrnehmung  bildhafte Kommunikation Selbstverantwortung Übernehmen  konstruktive Kritik Fragen stellen Klare Ziele 
  • Phasen der Teamentwicklung nach Tuckman: Forming: Kontaktaufnahme, Kennenlernen, Höflichkeiten  Storming: Machtkämpfe, Egoismus, Konflikte Norming: Lernprozesse, Spielregeln, Performing: Reifephase Abschluss und Trennphase
  • Moderationstechniken Visualisierung Fragetechniken Konfliktmanagment Moderatstionsformen
  • Moderation vorbereiten Organisatorisch.  Inhaltlich.  Methodisch 
  • Moderationszyklus Phasen Moderation Einstieg Themen sammeln Thema Thema auswählen  Thema bearbeiten  Maßnahmen planen Abschluss
  • Moderationsvorbereitung Besprechung buchen Agenda festlegen Datum Uhrzeit Teilnehmer einladen  Beamer prüfen  Experten einladen 
  • Moderations regeln Kein Beitrag soll verloren gehen  keine Bewertung für richtig oder falsch  die eigene Meinung ist nicht gefragt  freiwillige Äußerung der Teilnehmer keinen direkt auffordern 
  • Kretikgespräch: Einstieg.       Gesprächseinstieg Kritikanlass.  Gesprächs Kritikanlass Stellungsnahme des Gesprächsanlass Ursachen Analyse Lösungen Entwickeln  Abschluss
  • Vier Schritte zum Gesprächspartner Mir ist ich habe bin ich weil ich Ich bitte
  • Anzeige
  • Von Du zu Ich Botschaften Du Befehle Drohungen Belehrungen Bewertungen Ich ich habe ich meine ich könnte mir vorstellen
  • Dreidimensionaler führungsstil Situativer Führungstil  Mitarbeiterorientiert Produktions und Sachorientiert
  • führungsmittel Delegation Kritik informationsfluss Mitarbeiterbesprechung
  • Arten der Mitarbeitergespräche Kritikgespräch Annerkennungsgespräch potenzialgespräch Gehaltsgespräch Zielvereinbarungsgespräch
  • führungsmodelle Harzburger Modell: Handlungs und Führungsverantwortung übertragen  MbD    MbE St Gallener Modell:  Manager modell direkte zb stellenbeschreibung    Und indirekte 
  • Konfliktprophylaxe versteht man, dass Konflikte erst gar nicht entstehen bzw. das gleich beim ersten Anzeichen gegensteuert werden kann
  • Warum Konfliktprophylaxe ist notwendig das Konfliktpotenzial vermindert bzw heruntergeschraubt wird
  • Welche Konflikte gibt es Sachkonflikte Beziehungskonflikte zielkonflikt Verteilungskonflikt Beurteilungskonflikt
  • Institutional hierachisch Top managment mittlere Führungskraft untere Führungskraft
  • Funktional aufgabenbezogen Management Kreislauf 
  • eine Führungsaufgabe Zielentscheidungsprozess Zielsuche operationaliesierung Analyse und ordnen der Ziele Machbarkeit Entscheidung der Ziele Durchsetzen der Ziele Kontrollieren der Ziele
  • Stakeholderansatz Das UN existiert um Ansprüche aller Interessengruppen umzusetzen Maximierung der Differenz zwischen den Nutzen und Kosten  Beurteilung nicht operational  stakeholder Value als ziel
  • shareholderansatz Das Unternehmen existiert um das Vermögen der eG zu vermehren Maximierung der künftigen Zahlung Shareholder-Value
  • Eisenhower Prinzip das ist ein Managmenttechnik Wichtig dringend     wichtig nicht dringend   dringend unwichtig  nicht dringend unwichtig
  • FMEA Fehler Möglichkeit Einfluss Analyse
  • Sourcingstrategie Global Sourcing    Collectiv Sourcing     Modular Sourcing