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Wirtschaftsfachwirt 1 (Fach) / Marketing Bwl Unternehmensführung (Lektion)

Diese Lektion wurde von Alexandra72 erstellt.

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• Ideenfindung Techniken Bionik    Morphologischer Kasten       Mindmapping.    Brainstorming    Methode. 635.   brainwriting 
• entscheidungsmatrix markterweiterung.     Kooperation mit weiteren Unternehmen.     Auswahl der Geschäftsstrategie 
• Nutzwertanalyse Personalauswahl.    Einkauf der Geräte.      make or. Buy Entscheidung 
• Beschreiben sie die Sachlogischer Vorgehensweise bei der Nutzwertanalyse in vier Schritten. 1.   Festlegen der Messkriterien  2. Festlegung der Gewichtung je Kriterium  3. Berwertung des Erfüllungsgrades für das jeweilige Kriterium  4. Ermittlung des Nutzwertes durch Multiplikationsvetfahren 
• beschreiben sie 3 Kennzahlen, die sie bei Benchmarking zur Beurteilung einsetzen würden Auftragseingang : Wie stark ist der Rückgang im Vergleich zu anderen Unternehmen  Umsatzerlös : im Verhältnis zur Mitarbeiter Zahl  Anzal der Konkurrenzunternehmen : Gibt es neue Anbieter  uvm. 
• Welche Schwierigkeiten sind bei der Datenerhebung Aktuallität der Daten  Datenschutzrechtliche Problematik  unzureichende quellen 
• Ansoff Matrix .                             Bestehende Produkte.            Neue Produkte bestehende Märkte neue Märkte 
• Kommunikationpolitik d.h.   Alle Maßnahmen der Planmäßigen Gestaltung und Vermittlung von Informationen für das Unternehmen was dem Empfänger nachhaltig beeinflusst 
• Leittextmethode schriftliche Anleitung zum Selbständigen lernen  Der Ausbilder ist Ansprechpartner und Ratgeber der Auszubildende legt mit dem W Fragen ein Plan an  nach Absprache mit dem Ausbilder erfolgt anschl. Die Umsetzumg  vorrausetzung ist natürlich das der Azubi an bestimmte Grundkenntnisse hat. 
• Leittextmethode. Chancen und Vorteile Arbeiten im Team Azubi entwickeln eigenverantwortliches Handeln  Verknüpfung zwischen Theorie und Praxis Motivation 
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• 4 Stufen Methode : Beschreiben Sie die einzelnen Methoden 1. Stufe : Vorbereitung des Arbeitsplates und der Hilfsmittel -Vorbereitung des Auszubildenen und des Ausbilders -Heranführung des Auszubildendes an die Aufgabe - Befangenheit abbauen durch Smaltalk - Vorkenntnisse Ermitteln um unter od Überforderung zu vermeiden - Lernziel und Thema werden mit dem Auszubildenen genannt  2. Stufe : Ausbilder führt einzelne Schritte vor und erklärt was wie warum - die Unterweisungsmittel werden dabei zweckmäßig eingesetzt - Bewertungskriterien werden genannt  3. Stufe : Nachvollzug durch den Auszubildenden - der Auszubildende macht die einzelnen lernschritte nach und erklärt dabei was wie warum  - vom Ausbilder werden die Kontrollräten gestellt  - falls erforderlich wird vom Ausbilder korregierend eingegriffen 4. Stufe : Abschluss erfolgskontrolle - der Bezug zur Praxis wird hergestellt und das üben veranlasst - ebenso die Eintragung ins Ausbildungsnachweisheft 
• Erstellen sie einen roten Faden fürs Kretikgespräch Begrüssung Auflockerungsphase Positiver Start  allgemeine Fragen zum Befinden und Familie usw.    Nennung positiver leistung kritik genaue klare Darstellung des Problems  Hinweise  2. stellungnahme des mitarbeiters sichtweise des Mitarbeiters sollte gefördert werden  Gründe sollen genannt werden  3. erarbeiten eines gemeinsames Vorgehen  Maßnahme um zukünftige Verhalten anzupassen  Erörterung von Unterstützung durch vorgesetzte festlegung von zielen 4. Positiver Abschluss  zusammenfassung  verabschiedung 5. Nacharbeit  ergebnis schriftlich festhalten protokoll gegeb. Gespräch mit Vorgesetzten  Festlegung eines kontrolltermins 
• Drei mögliche Fehler bei Durchführung eines Kretikgespräch ein Kritik vor anderen Mitarbeitern geht gar nicht nur 4 augenprinzip  Einseitige Gesprächsführung. Monolog  verallgemeinerung unzureichende Differenzierung 
• Wann ist der autoritärischer Führungsstil notwendig bei  Hygiene Unfallgefahr zeitkritische Aufgaben Maschinenbedienung 
• 3 Gründe für die Personalbeurteilung und das jeweilige Ziel Ende der Probezeit : Feststellung der Eignung des Mitarbeiters fürs UN wo können wir ihn am besten einsetzen oder auch nicht  Potenzialanalyse: Erkennen des Mitarbeitersanalyse  Zeugniserstellung : Ende der Ausbildung Kündigung eines Mitarbeiters Entgeldüberprüfung 
• beurteilungsfehler Tedenz zur Mitte : der Werte im Mittelbereich meist aus Unsicherheit des Beurteilers Tedenz zur Milde : Die Mitarbeiter werden zu gut Beurteilt  Tedenz zur strenge: es wird zuviel gefordert Halo Effekt : wird durch bestimmte Merkmale gleich abgewertet  Subjektive: der beurteiler wertet nicht nach können sondern wie er ihn leihen kann
• wie kann Mann Beurteilungsfehler mindern Beurteilungsgrundsätze erarbeiten  regelmäßige Schulung standardiesierte Kriterien festlegen  festgelegte Abläufe 
• Aufgaben des Managment Leiten Fuehren Organisieren
• Welche frage steht hinter den Begriff Ziel Was wollen wir erreichen   wo will ich hin wie ?
• Strategie Womit erreiche ich meine Ziele
• shareholder Eigentuemer Inhaber Aktionaer
• stakeholder Intressenvertreter KD Lieferanten
• Was ist Operationalisierung Ziele messbar machen   Kritereien setzten
• Kriterien fuer Unternehmensziele Monitaere Ziele   Nicht Monitaere Ziele
• welche internen Faktoren k;nnen die Realisierung von Zielen behindern fehlendes Kapital fehlende know how
• SGE Strategische Geschaeftseinheit eine oder mehr Kundengruppen mit genau definierten Beduerfnissen Wettbewerb zu bestimmten konkurrenten
• absolute Kennzahlen aus der Verwaltung offene RE   Gewinn und Verlust  Krankentage    ZAW pro Monat  Telefonausgabe Urlaubsstatistik
• Effektivitaet Das Mass der ZieleinreichungVollstaendigkeit  Genauigkeit
• Effizienz Effizienz stellt das Verhaeltnis Input yu Output sowie Leistung zu Kosten dar. Entspricht der wirtschaftlichkeit
• Magische Dreieck Zeit   Kosten   Qualitaet
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• Was kann man nutzen um ein Team zusammenzustellen Stellenbeschreibung  Interne Beurteilungssystem  Potenzialanalyse Personalakte
• geplanter Wandel wenn man was geplant aendern moechte Wie reagieren die MA Emigranten     offene Gegner Untergrund Kaempfer Gleichgueltige Opportunisten (die daraus einen Vorteil ziehen) Aktive Glaeubige
• Nennen sie verschieden Kennzahlen systeme Du Pont Balanced ScorCard system Benchmaking
• Eisenhower Methode unwichtig von wichtigen und dringende von nicht dringende
• ABC Analyse laest sich auf vielen Ebenen einsetzen in der Logistig mit xyz Kombinieren sich auf Sachverhalte zu konzentrieren  ?? Nach hauefigkeit und nach Euro Werte
• Welche Entscheidungstechniken kennen Sie? Entscheidungsmatrix Nutzwertanalyse ABC Analyse Szenarioanalyse
• Bionik Bio und Technik   Flugzeug Fluegel
• Empathie Gefuehlsebene Verstaendnis fuer andere verwenden
• Kreativitaetsmethode fuer Geschaeftsfuehrer Mindmapping   6 Huette Methode Brainwrinting Mindmapping
• individuell sind die Wissensbestaende eines einyelnen quasi geistiges Eigentum
• Strukturelles Wissen soll auf den verschiedenen Ebenen des UN verankert werden.
• Impliziertes Wissen Wissen ist das persoenliche Wissen Erkenntnisse Erfahrungen eines MA das jedoch nicht einfach sprachlich ausgedrckt werden kann
• Explizites Wissen ist methodisch systematisch und liegt in artikulierter  meist schriftlicher Form vor
• Mediator Probleme
• Mentor Person Betreuer mit Fachwissen das er weitergibt
• FMEA Fehler Moeglichkeiten Einfluss Analyse
• Phasen des Projektablaufs Startphase:   Team bilden Definitionsphase : Situationsanalyse, Stakeholder Zielentwicklung Grobplanung Planungsphase: Strukturplanung Terminplanung Ressourchenplanung Umsetzungsphase: Projektsteuerung
• Erfolgreiche Kommunikation Aktives Zuhoeren Positives Sprechen Bei Zweifel Nachfragen Ablenkung vermeiden sich auf die komunikation des partner einstellen
• Moderation Jeder kommt zu Wort Jede Meinung ist Wichtig Keine Killerphrasen Fehler duerfen gemacht werden Jeder ist verantwortlich Fasse dich kurz Es darf Spass machen
• Klassische Fragen im Bewerbungsgespraech die klassischen Fragen lauten Was empfinden Sie bei Ihrem bisherigen beruflichen Werdegang Warum wollen sie Ihre bisherige Poition aufgeben Wo sehen Sie Ihre Staerken und Schwaechen Was erwarten Sie von unserem Unternehmen Was waten bisher IHre groessten Unternehmen Wie gehen sie mit Kritik um Wo wollen sie Beruflich in 5 Jahren stehen

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