Fachwirt für Versicherung und Finanzen (Fach) / Marketing und Vertrieb Prüfungsfragen (Lektion)
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Prüfungsfragen zur Vorbereitung
Diese Lektion wurde von ChristianBePartOfIt erstellt.
- Phasen der Marktforschung Probliemformulierung Festlegung der corporate identity Auswahl und Bestimmung des Durchführenden der Studie Datenerhebungsmethode festlegen Fragebogen, Interviewleitfaden erstellen Durchführung der ...
- Frageformen Direkte Frage Indirekte Frage Offene Fragen Geschlossene Frage Auswahlfrage Alternativfrage
- Differenzierungs- und Positionierungsmöglichkeiten ... geschäftsfeldorientiert (welche Kundengruppen, welche Region) marktfeldorientiert (Unterscheidung nach Marktneuigkeit, Marktdurchdringung) wettbewerbsorientiert (Abgrenzung nach Geschäftsmodell, Innovationsvorteil) ...
- Horizontale und Vertikale Diversifikation Welche ... Horizontale Ausdehnung des bisherigen Produktprogramms auf Produktlinien derselben Wirtschaftsstufe (Branche Vertikale Erweiterung des Produktionsprogramms (Autohersteller produziert Reifen) Es gibt ...
- Anlassbezogene Beratung mit Kriterien hierfür Den Versicherungsvertreter trifft keine Pflicht zu einer allgemeinen und umfassenden Risikoanalyse. Er ist lediglich zu einer anlassbezogenen Befragung und Beratung des VN verpflichtet. Das bedeutet, ...
- Stellen Sie die vier Grundsätze der Rechts- und Finanzaufsicht ... Verbot v. Sondervergütungen an VN Spartentrennungebot, d.h keine Spartenübergreifende Mischkalkulation allgemeine Rechts-und Finanzaufsicht im Hinblick auf "angemessene Prämien"
- Erklären Sie die Begriffe aktive passive kostenorientierte ... AKTIV = Ableitung der Preisentscheidung aus unternehmensspezifischen Daten PASSIV= Orientierung an Fremdentscheidungen KOSTENORIENTIERT= versicherungsmathematisch korrekte Berechnung Marktorientiert= ...
- Beobachtungsbereiche im Umfeld der privaten Haushalte ... wirtschaftliche Rahmenbedingungen Globalisierung Euro-Kurs Fachkräftemangel gesellschaftliche Rahmenbedingungen Wertewandel Überalterung Freizeitverhalten rechtliche Rahmenbedingungen Steuerrecht ...
- Aufgaben der Marktforschung Frühwarnfunktion Innovationsfunktion Reduktion von Unsicherheit Förderung des Verständnisses von Marktgegebenheiten Verbesserung der Informationsversorgung Eindämmen der Informationsflut Aufzeigen ...
- Instrumente der Kommunikationspolitik Werbung Verkaufsförderung (Beratungstool "App" fürs Ipad) Personal Selling (Anpassung an die Zielgruppe, Sprache Outfit, Auftreten) Public Relations (aktive Beteiligung an Sport bzw. Veranstalungen, ...
- Grundstruktur des Kommunikationsprozesses Die Grundstruktur des Kommunikationsprozesses enthält einen Senden, der eine zu überbringende Botschaft kodiert, diese dann über ein Trägermedium an einen Empfänger transportiert, der die Botschaft ...
- Fragestellungen einer Werbebotschaft Was soll gesagt werden (Appell der Werbebotschaft) (Aufbau der Werbebotschaft) (Ausdrucksform der Werbebotschaft) (Überbringer der Werbebotschaft)
- Was kann bei einer Unternehmensanalyse untersucht ... Kundenwert (Customer-Lifetime-Value) Kundenzufriedenheit Cross-Selling-Quote Stärken und Schwächenanalyse SWOT !!!!!! Image bei Kunden und VM Bekanntheitsgrad Wahl des Vertriebsweges
- Definieren Sie anhand von fünf Gründen, weshalb ... Gebundene Kunden sind weniger Preissensibel Schadenquote sinkt Gemeinkosten im Unternehmen sinken (Oberheadkosten) Steigerung der Vertragszahl mit zunehmender Kundenbindungsdauer Akquisationskosten sinken ...
- Makroumwelt Mikroumwelt Makroumwelt = nicht durch das Unternehmen beeinflussbare Entwicklungen ökonomischdemografischtechnologischökologischpolitisch-rechtlichsoziokulturell Mikroumwelt = Marktteilnehmer, die in unmittelbarer ...