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Human Resources (Fach) / 7. Motivation und Mitarbeiterbindung (Lektion)

Klausur

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  • Motivations Grundlagen Extrinsische Motivation: Anreize von außen (Bsp.: variable Vergütung) Intrinsische Motivation: Leistung kommt von dem MA selbst (Bsp.: Spaß an der Arbeit) Intrinsische Motivation kann durch extrinsische Motivation verstärkt (Crwoding-in) oder abgeschwächt (crowding out) werden.
  • Anreiz-Beitragstheorie? fairer Ausgleich zwischen Anreiz und Beiträgen Beitrag der MA nicht sellbstverständlich Anreiz reduziert = Beitrag reduziert
  • Inhaltstheorien? Welche? Maslows Bedürfnishierarchie: Grundbedürfnisse - Sicherheitsbedürfnisse - soziale Bedürfnisse - Ich Bedürfnisse - Selbstverwirklichnung. Kritik: Schichtung, Reihenfolge irrelevant, da Instrument nur stets auf einer Ebene wirken kann Herzberg Zwei Faktoren Theorie: I Motivatoren wie Arbeitsinhalt, Anerkennung II Hygienefaktoren wie Vergütung, Überwachung -> führt nicht zur Zufriedenheit, muss aber gepflegt werden da es sonst zur Unzufriedenheit führt