Englisch (Fach) / UNIT 7 (Lektion)
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Outsourcing
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- globalisation Globalisierung
- cost saving Kosteneinsparungen
- operating costs Betriebskosten
- outsourcing Auslagerung
- business processes Geschäftsabläufe, prozesse
- call centre telefonischer Kundendienst
- service providers Dienstleistungsanbieter, unternehmen
- offshoring Auslandsverlagerung
- back-office Abteilung ohne Kundenkontakt
- facility Einrichtung, Möglichkeit
- labour costs Lohnkosten
- overseas Ausland, Übersee
- to outbid überbieten
- slashed Arbeitsplätze abbauen
- layoffs Entlassungen
- backlash Gegenreaktion
-
- surplus Überschuss, Überangebot, Mehrwert
- downsizing schrumpfen
- headed to India auf dem Weg nach Indien
- LTD - private limited PLD - public limited Gmbh
- help-desk Infoschalter
- to reshape, reshaping formen, umgestalten
- receipt, credit card receipt Beleg, Annahme, Eingang
- high-cost countries teure Länder
- digitization Digitalisierung
- circle the globe umrunden
- by mining nach etwas suchen
- impact Einfluss
- offshore hiring im Ausland
- white-collar Bürojobs
- to ease erleichtern, abbauen
- surplus Überschuss
-
- to redeployed verlagern
- in check unter Kontrolle
- overheads fixe Kosten
- encouraging ermutigen
- global knowledge industry Wissensbranche
- ample genügend
- insurance Versicherung
- to measure messen
- shortages Mangel, Knappheit
- force Kraft
- implication Verwicklung, Auswirkung
- foreign ausländisch
- legislation Recht