BWL (Fach) / Qualitätsmanagement (Lektion)

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  • Ablauf des House of Quality Ermittlung der Kundenanforderungen und zielgruppen= wichtigkeit der Funktion einordnen Ableitung der Qualitätsmerkmale wie erfüllen im gl. chart Zuornung von Messbaren einheiten optminierungsrichtung ...
  • Vor / Nachteile Vorteile systematischer Strukturierter Ablauf in allen Unternehmensbereichen einsetzbar Kundenorientierung und bereichsübergreifenden Kommunikation Produktänderungsnotwendigkeiten werden früh erkannt ...