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PFO (Fach) / 2 (Lektion)
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- Organisation als Tätigkeit und als Ergebnis dieser Tätigkeit -Organisieren als Tätigkeit umfasst das bewusste Anordnen und die Bestimmung der Beziehungen zwischen den Elementen und Subsystemen eines Unternehmens zu einem zielgerichteten System. -Organisation ist das Ergebnis des Organisierens, das die zielorientierte Struktur des Unternehmens darstellt.
- Definition Organisationsgestaltung Organisatorische Gestaltung umfasst alle Aktivitäten, die die Schaffung und Einführung von organisatorischen Regeln zum Ziel haben.
- Organisatorische Effektivität Output-Ziel-Beziehung: Die richtigen Ziele anstreben und erreichen. (to do the right things) Organisatorische Maßnahmen sind demnach dann effektiv, wenn sie grundsätzlich zur Erreichung bestimmter Ziele geeignet sind.
- Organisatorische Effizienz Input-Output-Beziehung: Die richtigen Mittel einsetzen um die angestrebten Ziele zu erreichen. (to do the things right) Organisatorische Maßnahmen sind demnach dann effizient, wenn sich mit ihnen definierte Unternehmensziele bestmöglich erreichen lassen.
- Fachliche Leitungsbefugnis • Aufgaben (Objekt / Verrichtung)• Verfahren• Sachmitteleinsatz (Art / Umfang)• Information (was ist zu berücksichtigen)• Mitarbeiter (wer soll was tun)• Zeit (bis wann / wie lange)• Ort (wo / wohin / woher)• Menge (wie viel / wie oft)
- Disziplinarische Leitungsbefugnis a) Die kurzfristige Mitarbeitersteuerung• Anwesenheitskontrolle /Pünktlichkeitskontrolle• Regelung von Abwesenheitszeiten, Urlaubszeiten• Regelungen im Rahmen der Gleitzeit• Unterstützung der Mitarbeiter bei betrieb- lichen Problemen b) Die langfristige Mitarbeiterentwicklung• Einstellung geeigneter Mitarbeiter• Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen• Mitarbeiterbeurteilung / Gehaltsfindung• Beförderungen / Entlassungen
- Verantwortung = Pflicht einer Person für die Folgen ihrer Entscheidungen und Handlungen einzustehen• Handlungsverantwortung• Ergebnisverantwortung• Führungsverantwortung
- Kompetenz = dem Stelleninhaber übertragene formale Rechte und Befugnisse• Durchführungskompetenzen Ausführungskompetenz Verfügungskompetenz Antragskompetenz Entscheidungskompetenz Vertretungskompetenz• Leitungskompetenz Fremd-Entscheidungskompetenz Kontrollkompetenz Weisungskompetenz
- Stelle Die Stelle ist die kleinste organisatorische Einheit und damit Basiselement der Strukturorganisation.
- Gruppe Eine Gruppe besteht aus einer begrenzten Anzahl von Menschen, die über einen längeren Zeitraum in relativ häufiger, direkter Interaktion zueinander stehen, durch Rollendifferen-zierung und gemeinsame Normen gekennzeichnet sind und die ein Wir-Gefühl verbindet.
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- Abteilung Eine Abteilung ist eine unbefristete Zusammenfassung von Organisationseinheiten unter einer gemeinsamen Leitung.
- Modelle der Abteilungsbildung Delegationsmodell (top-down-approach) Kombinationsmodell (bottom-up-approach)
- Koordination Koordination beinhaltet die Abstimmung von Einzelaktivitäten im Hinblick auf ein übergeordnetes Gesamtziel.
- Einflussgrößen auf den Koordinationsbedarf -Grad der Arbeitsteilung (Anzahl der Elemente) -Formen der Arbeitsteilung (Anzahl, Art und Intensität der Beziehungen zwischen den Elementen)
- Maßnahmen zur Reduktion des Koordinationsbedarfs -Flexible Ressourcen-Reserven / Puffer-Standards und Bandbreiten-Autonome Stellen und Abteilungen/Gruppen-Verringerte Leistungsanforderungen
- Zeitlicher Aspekt der Koordination -Feed-forward-Koordination-Feed-back-Koordination
- Koordinationsbedarfsdeckungsinstrumente -Abstimmung durch Hierarchie-Abstimmung durch Programme-Selbstabstimmungsregelungen -Spontane Selbstabstimmung -Organisatorische Selbstabstimmung -Ausschüsse -Abteilungsleiterkonferenzen -Koordinator -Integrationsstellen -Matrixorganisation -Dynamische Netzwerke
- Mechanistische Organisationsform • Strenge Hierarchie• Vertikale Interaktion• Abwärts gerichtete Kommunikation• Zentralisierte Entscheidungskompetenz• Starke Formalisierung• Loyalität und Gehorsam ---> Stabile Umwelt!
- Organische Organisationsform • Funktionale Autorität• Laterale Interaktion• Netzartige Kommunikationsstruktur• Viele Entscheidungszentren• Fortgesetzte Neudefinition der Aufgaben• Hingabe an die Aufgabe --> Turbulente Umwelt
- Einflussgrößen auf die Organisationsgestaltung -Technologie-Lebenszyklus des Unternehmens-Mensch