Unternehmensführung (Fach) / Qualitätsmanagement (QM) (Lektion)
In dieser Lektion befinden sich 13 Karteikarten
Gesamtheit der Merkmale eine Produktes oder Dienstleistung bzgl. ihrer Eignung festgelegte und vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen.
Diese Lektion wurde von kristina191191 erstellt.
Diese Lektion ist leider nicht zum lernen freigegeben.
- Definiere den Begriff Qualitätsmanagement. Gesamtheit der Merkmale eine Produktes oder Dienstleistung bzgl. ihrer Eignung festgelegte und vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen.
- Welche drei Bereiche gibt es im Qualitätsmanagement? ... - Qualitätsmanagement - Umweltmanagement - Arbeitsschutz
- Nenne die Ziele des QM ! - Kosten reduzieren - Qualität verbessern - Identifikation der MA und Kunden mit dem Produkt
- Was ist die Systemphilosophie des QM? Nenne die drei ... Präventiv Fehler vermeiden + Qualität planen Ganzheitlich für alle Bereiche + Lieferanten und Kunden Demokratisch Führungsstil + Verantwortung vor Ort delegieren ...
- Was ist ein Qualitätsmanagementsystem? * Kundenanforderungen und -zufriedenheit erfüllen * mit möglichst wenig Fehlern * Produktrealisierung = Produkt erstellen * Kundenorientierung = Verantwortung der Leitung mit Kundenanforderungen ...
- ISO hat 8 Grundsätze bzgl. vollständigem QM-System! ... - Kundenorientierung - Führung - Einbeziehen der Menschen ( Kunden ) - Prozessorientierter Ansatz ( Ablauf; 1. …, 2. … ) - Systemorientierter Managementansatz ( Organisation; ...
- Was ist KVP? = ...MA müssen Voraussetzungen miteinbringen usw.!
- Zitat: "Produkte von heute lassen sich morgen nicht ... Kundenanforderungen: Ziele: (=Dauerprozess) Hohe Qualität Prozesse möglichst optimal ...
- Was genau ist in dem Begriff KVP zu verstehen? KAIZEN = KAI (Veränderung) = ZEN (zum Besseren) kontinuierliche Verbesserung (KVP)
- Nenne drei Arbeitsschutz Merkmale des QM. - Betriebsarzt - Betriebsverfassungsgesetz - Arbeitszeitgesetz - Arbeitsstättenverordnung - Gerätesicherheitsgesetz - Sozialgesetzbuch
- Nenne vier Umweltschutz Merkmale. - Umweltverträglichkeitsprüfung - Wasserhaushaltsgesetz - Abfallgesetz - Chemikaliengesetz - Gefahrenstoffverordnung
- Was sind die vier Grundsätze des Umweltschutzes (Prinzipien)? ... * Vorsorgeprinzip vor der Produktion oder DL die Schäden beseitigen * Verursacherprinzip wer Schaden verursacht hat? Derjenige muss nun Kosten tragen * Subsidiaritätsprinzip ...
- Wieso ist Datenschutz so wichtig? Erkläre dies anhand ... - Zweck = einzelnen zu schützen - personenbezogene Daten unbefugt zu nutzen (Geheimnis) - Datengeheimnis auch nach Beendigung - Auskunftsrecht über seine Daten - Sperrung oder Löschung ...