In dieser Lektion befinden sich 179 Karteikarten
.
Diese Lektion wurde von Tahl erstellt.
Diese Lektion ist leider nicht zum lernen freigegeben.
- Bezugsobjekte des Marketing Märkte stellen die Rahmenbedingungen für das Marketing eines Unternehmens:Marketing findet auf Märkten statt und wird deshalb von den Akteuren auf einem Markt stark geprägt.
- Zielobjekte des Marketing Rückseite Unternehmen streben mit ihren Marketingaktivitäten an, Märkte und ihre Akteure zu gestalten bzw. zu beeinflussen. Der Einfluss auf das Verhalten der (potenziellen) Kunden sowie auf die Wettbewerber ...
- Aktivitätsorientierte Definition des Marketing Rückseite Bündel von marktgerichteten Aktivitäten eines Unternehmens -> Betonung des Marketingmix (Produkt-, Preis-, Kommunikations-, Vertriebspolitik)
- Beziehungsorientierte Definition des Marketing Rückseite Ziel des Unternehmens bzw. der Marketingfunktion = Aufbau, Erhalt und Stärkung von Kundenbeziehungen -> Hervorhebung von Kundenbeziehungen
- Führungsorientierte Definition des Marketing Rückseite "Marketing ist die bewußt marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens oder marktorientiertes Entscheidungsverhalten in der Unternehmung." ->Betonung der unternehmensinternen Rahmenbedingungen ...
- Integrative Marketingdefinition Rückseite Marketing hat eine unternehmensexterne und eine unternehmensinterne Facette. Sowohl die externen als auch die internen Ansatzpunkte des Marketing zielen auf eine im Sinne der Unternehmensziele ...
- Unternehmensexterne Facette Marketing = Konzeption und Durchführung marktbezogener Aktivitäten eines Anbieters gegenüber (potentiellen) Nachfragern seiner Produkte. Diese marktbezogenen Aktivitäten beinhalten die systematische ...
- Unternehmensinterne Facette Rückseite Marketing = Schaffung der Voraussetzungen im Unternehmen für die Durchführung der marktbezogenen Aktivitäten. Dies schließt insbesondere die Führung des gesamten Unternehmens nach der ...
- Perspektiven des Marketing Rückseite - Theoretische Perspektive - Informationsbezogene Perspektive - Strategische Perspektive - Instrumentelle Perpektive - Institutionelle Perspektive - Implementationsbezogenen Perspektive - Führungsbezogene ...
- Begriffliche Grundlagen des strategischen Marketing: ... Rückseite Marketingstrategien geben Antwort auf die Frage, in welchen Bereichen (Produkt-Markt-Kombinationen) das Unternehmen langfristig tätig werden soll. Strategien legen den notwendigen Handlungsrahmen ...
- Begriffliche Grundlagen des strategischen Marketing: ... Rückseite Strategisches Marketing umfasst alle grundlegenden und langfristig orientierten Aktivitäten des Marketingbereichs, die sich - mit der Analyse der strategische Ausgangssituation eines Unternehmens ...
- Systematisierung der Marketingziele: Potenzialbezogene ... Rückseite Zum Beispiel: - Bekanntheitsgrad des Unternehmens - Bekanntheitsgrad des Leistungsangebots - Image des Unternehmens - Einstellungen der Kunden zum Unternehmen - Kundenzufriedenheit
- Systematisierung der Marketingziele: Marktefolgsbezogene ... Rückseite Zum Beispiel: - Absatz - Marktanteil (absolut oder relativ) - Zahl der Kunden - Kundenloyalität - Kauffrequenz - Kundendruchdringung - Preisniveau
- Systematisierung der Marketingziele Wirtschaftliche ... Rückseite Zum Beispiel: - Umsatz - Marketingkosten - Deckungsbeitrag - Gewinn - Umsatzrendite
- Abgrenzung Strategien - Ziele- Maßnahmen Strategien ... Rückseite Wo wollen wir langfristig hin?
- Abgrenzung Strategien - Ziele - Maßnahmen Ziele Rückseite Welche Zwischenschritte (Meilensteine) führen uns dahin?
- Abgrenzung Strategien - Ziele - Maßnahmen Maßnahmen ... Rückseite Was müssen wir dafür konkret tun?
- Akteure im Markt(-umfeld) Rückseite Nachfrager Anbieter Vertriebspartner Staatliche Einrichtungen Interessenvertretungen
- Arten von Märkten Kriterien für die Unterscheidung ... Rückseite Nach Richtung der Transaktion: Beschaffungs- und Absatzmärkte Nach Gütern: Konsumgütermärkte, Industriegütermärkte, Märkte für Dienstleistungen Nach regionaler Ausdehnung: Regionale ...
- Abgrenzung des relevanten Marktes Rückseite Anbieter: Beispiel: "Lebensmittelmarkt" = alle Unternehmen, die Lebensmittel herstellen bzw. vertreiben Nachfrager: Beispiel: "Markt der vermögenden Privatkunden" = alle Nachfrager, die ein ...
- Facetten des strategischen Marketing Rückseite Theoretische Perspektiven: Wie wirken sich verschiedene Strategien auf den Erfolg von Unternehmen aus? Typologien zu Strategien: Welche grundlegenden Strategien können Unternehmen verfolgen? ...
- Theoretische Ansätze der strategischen Erfolgsfaktorenforschung ... Rückseite PIMS-Projekt: - Welche Faktoren erklären die unterschiedliche Rentabilität von strategischen Geschäftseinheiten (SGEs)? Erfahrungskurvenmodell: - Welchen Einfluss hat die zunehmende Erfahrung ...
- PIMS-Projekt- Fünf Schlüsselfaktoren des ROI Return ... Rückseite Merkmale des geschäftlichen Umfeldes: - Marktwachstum - Preisentwicklung - Anzahl/ Größe Kunden Relative Wettbewerbsposition: - Marktanteil - Relativer Marktanteil - Relative Produktqualität ...
- Verdienste von PIMS Rückseite - Beitrag zur Systematisierung strategischer Analysen - Verursachung der Diskussion über strategische Unternehmensplanung
- Erfahrungskurvengesetz Rückseite Mit jeder Verdopplung der im Zeitablauf kumulierten (produzierten bzw. abgesetzten) Menge eines Produktes besteht ein Kostensenkungspotential von 20-30%, bezogen auf alle in der Wertschöpfung ...
- Ursachen des Erfahrungskurvenmodells Rückseite - Lerneffekte (z.B. Effizienzsteigerungen durch Wiederholung von Prozessen) - Technischer Fortschritt - Veränderungen des Produktes (z.B. billigere oder weniger Bauteile)
- Das Lebenszyklusmodell Grundlegende Annahmen Rückseite - zeitlich begrenzte Existenz des betrachteten Objektes - Umsatz-/ Gewinnentwicklung folgt S-förmigem Verlauf bis zum Sättigungspunkt - Markante Punkte der Lebenszykluskurve dienen der Abgrenzung ...
- Arten von Lebenszyklusmodellen Rückseite - Produktlebenszyklus - Marktlebenszyklus - Technologielebenszyklus - Geschäftsbeziehungslebenszyklus
- Prozess der Strategieentwicklung im Marketing Rückseite 1.Analyse der strategischen Ausgangsposition - Umwelt - Markt - Situation des Unternehmens 2.Formulierung von alternativen Marketingstrategien 3.Bewertung der alternativen Marketingstrategien ...
- Analyse der strategischen Ausgangssituation Rückseite Globale Umweltfaktoren (= Makro-Umwelt) Markt (= Mikro-Umwelt) - Nachfrager am Markt - Wettbewerber - Situation des Unternehmens
- Formulierung von alternativen Marketingstrategien ... Rückseite - Strategische Marketingziele und Zielgruppen der Marketingstrategie - Kundennutzen und Positionierung gegenüber dem Wettbewerb - Innovationsorientierung - Management der Kundenbeziehungen ...
- Bestehende Märkte/ Bestehende Produkte Rückseite Marktdurchdringungsstrategie - Gewinnung bisheriger Nichtverwender - Abwerben von Kunden - Intensivieren des Konsums bei Stammverbrauchern
- Innovationsorientierung Ansoffs Produkt/ Markt-Matrix ... Rückseite Bestehende Produkte/Bestehende Märkte Gewinn bisheriger Nichtverwender Abwerben von Kunden Intensivieren des Konsums bei Stammverbraucher
- Innovationsorientierung Ansoffs Produkt/ Markt-Matrix ... Rückseite Bestehende Produkte/Neue Märkte Erschließen neuer geographischer Märkte Erschließen neuer Teilmärkte Erschließen neuer Zusatzmärkte
- Innovationsorientierung Ansoffs Produkt/ Markt-Matrix ... Rückseite Neue Produkte/Bestehende Märkte Produktinnovationen Produktvariationen
- Innovationsorientierung Ansoffs Produkt/ Markt-Matrix ... Rückseite Neue Produkte/Neue Märkte Horizontale Diversifikation Vertikale Diversifikation Laterale Diversifikation
- Kundennutzen und Positionierung gegenüber dem Wettbewerb ... Rückseite Kostenführerschaft Differenzierung: Differenzierung auf der Basis überlegener Produkte Differenzierung auf der Basis besserer ...
- Marktwachstums-/Marktanteils Portfolio Stars Stars: Hohers Marktanteil, Marktwachstum --> profitabel erforder beträchtliche Ressourcenzuwendung bei Wachstumsverlangsamung oder Stagnation --> Cash Cows Halten, Ausbauen
- Marktwachstums-/Marktanteils Portfolio Question Marks ... geringer Marktanteil, gute Wachstumschancen in Relation zu Umsatz erhebliche Marketingressourcen Schlüsselfrage Weitere Investition um SGE zu Star zu machen? Produkte/SGEs in Einführungsphase des Lebenszyklus ...
- Marktwachstums-/Marktanteils Portfolio Poor Dogs geringer Marktanteil bei schwach wachsenden oder schrumpfenden Markt bei Erreichen der Verlustzone aus Portfolio nehmen Produkte/SGEs in Sättigungs- bzw. Degenerationsphase Abschöpfen, Liquidieren ...
- Marktwachstums-/Marktanteils Portfolio Cash- Cows hoher Marktanteil bei schwach wachsendem Markt sollte nur soviel investiert werden, wie zur Behauptung der Marktposition erforderlich finanziert das Wachstum der Question Marks und Stars Produgte/SGEs ...
- Kriterien zur Bewertung von Marketingstrategien Qualitative ... Konsistenz der Marketingstrategie Informationsgrundlage Beurteilung des Strategieinhaltes Realisierbarkeit der Marketingstrategien
- Kriterien zur Bewertung von Marketingstrategien Qualitative ... Entscheidungsmodelle (z.B.: Entscheidung unter Sicherheit)
- Auswahl Umsetzung und Kontrolle von Marketingstrategien ... Nach der Bewertung der Marketingstrategien ist eine der Strategien auszuwählen. Dabei dienen Entscheidungsregeln als Grundlage (z.B.: Erwartungswertprinzip) Anschließend wird die Strategie umgesetzt ...
- Bestandteile des Marketingmix Distributionspolitik Kommunikationspolitik Preispolitik Produktpolitik
- Produktbegriff Wir definieren Produkt als "ein Bündel von Eigenschaften, das auf die Schaffung von Kundennutzen (jedweder Art) abzielt"
- Produktbegriff Arten von Produkt Substanzielles Produkt (Tafel Schokolade) Erweitertes Produkt: Substanzielles Produkt + Dienstleistung (schlüsselfertiges Wohnhaus) Generisches Produkt= Erweitertes Produkt + Prestige, Geltung oder Status ...
- Komponenten eines Produktes Produktkern (Kerneigenschaften) Zusatzeigenschaften Verpackung/Gestaltung des tangiblem Umfeldes Basisdienstleistungen Zusatzdienstleistungen ("Value Added Services") Marke
- Grundlegende Typologisierung von Produkten Produkttypen Sachgüter Konsumgüter (Verbrauchs- Gebrauchsgüter) Industriegüter (Produkte im Produktgeschäft, Anlagengeschäft, Systemgeschäft, Zuliefergeschäft) Dienstleistungen Konsumptive ...
- Definition und Entscheidungsfelder der Produktpolitik ... Produktpolitik umfasst alle Entscheidungen, die sich auf die marktgerechte, d.h. an Kundenbedürfnissen orientierte Gestaltung des gegenwärtigen und zukünftigen Produktangebotes eines Unternehmens ...